Assistant/e (Chargé/e de Clientèle) Savf/h

il y a 3 jours


SaintPriest, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant/e (chargé/e de clientèle) SAV urgent F/H à Saint-Priest.

**Vos missions principales seront**:

- Réceptionner les appels entrants : prise en compte des demandes de dépannage
- Gestion des demandes de dépannage
- Saisie des données des clients dans l'ERP (Everwin GX) après avoir fait une première analyse de la panne
- Lancer la demande de dépannage et attribution aux techniciens
- Relance et classement des bons d'interventions sur ERP
- Etablissement de divers devis
- Commandes potentielles de pièce pour les techniciens SAV

**Vos horaires de travail seront**:

- Lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
- Vendredi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 16h00

**Avantages**:
**Tickets restaurant de 9 euros**: part salariale à 40%

**Emploi du temps en 38h**: soit 35 heures travaillées + 3 heures pauses rémunérées/semaine ( soit pause 18 minutes le matin et 18 minutes l'après midi)

**Salaire maximum**: 2100e brut sur une base de 38h

Prise de poste urgente en intérim en vue d'embauche

Vous justifiez d'une expérience similaire sur ce type de poste

**Vos qualités principales sont**:
Réactive, dynamique et souriant(e) au téléphone

Vous savez prioriser les urgences

Capacité à gérer de potentiels clients désagréables


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