Emplois actuels liés à Gestionnaire Service Client - Maxéville - Up Coop

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 semaines

    Maxéville (54), France SERVICE RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) gestionnaire de paie confirmé pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction des Ressources Humaines dans le cadre d'un remplacement. Sous la supervision de la Responsable Paie Groupe et Data RH, vous serez intégré dans un trinôme qui inclut à la fois l'équipe Administration du Personnel et la DRH de proximité. Vous...

  • Gestionnaire Transports en CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Maxéville, France CRIT NANCY Industrie Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la plasturgie et de la transformation des matières plastiques, un.e Gestionnaire Transports pour rejoindre son équipe basée à Maxéville en CDI. En tant que Gestionnaire Transports, vos missions seront les suivantes : - Organiser et...

  • Gestionnaire Transports en Cdi

    il y a 1 jour

    Maxéville, France CRIT NANCY Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...

  • Gestionnaire ADV Bilingue Anglais H/F

    il y a 5 jours

    Maxéville, France Iziwork Temps plein

    Au sein d'une entreprise qui connait un fort développement de son activité à l'international, vous travaillerez dans l'équipe de Sales, sous la responsabilité du Sales Manager, Nous recherchons un GESTIONNAIRE ADV Bilingue anglais À propos de la mission Le Gestionnaire ADV vient superviser une équipe de 4 à 6 assistants ADV, que ce soit en termes...

  • Gestionnaire ADV Bilingue Anglais H/F

    il y a 7 jours

    Maxéville, France Iziwork Temps plein

    Au sein d'une entreprise qui connait un fort développement de son activité à l'international, vous travaillerez dans l'équipe de Sales, sous la responsabilité du Sales Manager, Nous recherchons un GESTIONNAIRE ADV Bilingue anglais À propos de la mission Le Gestionnaire ADV vient superviser une équipe de 4 à 6 assistants ADV, que ce soit en termes...

  • Gestionnaire Flotte Auto et Services Généraux

    il y a 4 jours

    Maxéville, Grand Est, France IDEX Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...

  • Gestionnaire Flotte Auto et Services Généraux

    il y a 3 semaines

    Maxéville, France IDEX Temps plein

    Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos ActivitésLa production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...

  • Gestionnaire Flotte Auto et Services Généraux

    il y a 3 jours

    Maxéville, France IDEX Temps plein

    Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos ActivitésLa production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...

  • Gestionnaire Flotte Auto et Services Généraux H/F

    il y a 4 jours

    Maxéville, France Idex Temps plein

    Au sein de la Direction Régionale Grand Est, vous êtes amené à prendre en charge différents volets : 1) La gestion des commandes des véhicules utilitaires et véhicules particuliers (échanges avec les fournisseurs, accompagnement des collaborateurs sur le choix des véhicules de fonction, saisie des commandes, vérification des contrats, réception...

  • Conseiller(ère) Relation Client 1

    il y a 1 semaine

    Maxéville, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...

Gestionnaire Service Client

il y a 2 semaines

Maxéville, France Up Coop Temps plein

**Informations générales**:
Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions qui accompagnent le quotidien de 22 millions de personnes dans le monde.

Groupe coopératif international, le groupe Up opère aujourd'hui dans 23 pays et a réalisé un CA de 640 millions d'euros en 2022.

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez la société Kalidea.

Kalidea est le partenaire des comités d'entreprises, pour lesquels elle conçoit des solutions de gestion de leurs activités socio-culturelles, de leur comptabilité, mais aussi des outils de communication, en développant des plateformes et des solutions digitales innovantes (billetterie online, logiciel de gestion et de comptabilité, ).

**Description de l'offre**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Service Client - crédit digital H/F

**Type de contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
+ 2 MOIS - fin au 31/12/2025

**Description de la mission**:

- Rattaché(e) à la Direction des Opérations, et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge la gestion des demandes d'assistance et d'accompagnement client. Vous réalisez le traitement opérationnel des commandes de crédit digital UPCKDO pour nos clients CSE.

Ce poste s'inscrit dans une période de forte activité, marquée par un pic saisonnier de commandes. Vous évoluerez dans un environnement rythmé, où la réactivité, la rigueur et l'esprit d'équipe seront essentiels pour répondre aux attentes de nos clients dans les délais impartis.

Vous aurez pour principales missions:
Assurer l'accompagnement de nos clients CSE (financeurs) sur l'utilisation de la plateforme UpC'kdo:

- Assurer le support fonctionnel de nos solutions en répondant aux questions sur l'utilisation de la plateforme
- Assurer des accompagnements clients par téléphone sur l'utilisation de la plateforme

Traiter les commandes de crédit de nos clients Financeurs:

- Analyser la demande entrante (mail)
- Mettre à jour les outils de suivi internes
- Mettre au bon format les listes transmises par les clients (Excel)
- Mettre à jour la base bénéficiaires (sur la plateforme)
- Affecter les crédits (sur la plateforme) sur le compte des bénéficiaires

**Profil**:

- Vous êtes dynamique, à l'aise avec Excel. Vous avez le goût du service client et aimez travailler en équipe.

Savoir-faire:

- Maitrise d'Excel - Niveau avancé (formules)
- Une première expérience en relation client
- Capacité à observer, analyser et résoudre des problématiques
- Compétences en informatique et bonne compréhension des outils digitaux est un plus

Au-delà des compétences pratiques, nous attachons beaucoup d'importance au savoir-être de nos salariés:

- qualités attendues : structuré, organisé, rigoureux, réactive
- aisance relationnelle / travail en équipe,
- capacité d'analyse,
- force de proposition.

**Rythme de travail**:
Temps complet

**Nombre de postes ouverts**:
2

**Rémunération**:
1900 € brut mensuel

**Référence**
2025-3360

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
Europe, France, Grand Est, MEURTHE ET MOSELLE (54)

**Lieu**:
MAXEVILLE

**Niveau d'études**:
DEUG/BTS/DUT

**Date de prise de poste en tant que Gestionnaire Service Client - crédit digital H/F**:
**Poste à pourvoir le**: 15/10/2025

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