Delivery Manager

Lille
- CDI

**Un.e Zenika sommeille-t-il en toi ? ✨**

Le.la **Delivery Manager**est responsable de l’engagement porté par **Zenika** vis-à-vis de ses clients, dans le cadre de la réalisation de projets, missions de conseil et autres missions d’expertise. Il.elle est le garant.e de la bonne exécution de l’approche qui a été convenue en avant-vente.

En tant que **Delivery Manager**, tu seras le.la partenaire et interlocuteur.trice privilégié.e de notre client sur le terrain. Ton objectif principal est la** création de valeurs** **via nos interventions et nos livrables.** Tu n’hésites pas à te plonger dans les détails de sa stratégie et y contribuer, afin de mieux la décliner de manière opérationnelle. Les sujets de co-conception de solutions, staffing des dispositifs, suivi de la roadmap et de l’avancement, coordination de plusieurs parties, suivi de consommation budgétaire, adaptations du dispositif, sont ton quotidien. En fonction de la taille des dispositifs, de la typologie de client et du niveau d’engagement porté par **Zenika** (engagement de moyen, design-to-cost, forfait ), tu pourrais être amené.e à intervenir sur plusieurs contextes clients simultanément.

**Rattaché.e au directeur groupe de la delivery**, tu travailleras en étroite collaboration (outillage, pratiques, partage des alertes et des actualités ) avec une équipe de delivery managers localisés dans les différentes agences du groupe et couvrant ensemble l’intégralité des missions réalisées par **Zenika**.

Ce rôle requiert de la rigueur et un sens de l’organisation, une grande capacité d’adaptation pour créer rapidement du lien et s’intégrer dans chaque contexte, ainsi qu’une facilité à mener des discussions au niveau stratégique avec les décideurs, d’autres parties (entités chez le client, ou autres prestataires), et les décliner de manière concrète au niveau opérationnel avec les équipes de réalisation.

À l’intersection des enjeux commerciaux (satisfaction du client), business (succès financiers des projets), de management (satisfaction des collaborateurs et avancement de leur carrière) et client (succès des projets et visibilité interne), tu seras donc un élément clé de l’organisation **Zenika**.

En fonction de ton profil et de tes aspirations, le rôle pourra se spécialiser:

- vers des sujets de stratégie IT, parfois politiques, au contact du top management de nos clients grands comptes.
- dans une direction plus technique / architecture d’entreprise, avec la coordination des différents chantiers techniques menés par les consultants **Zenika**chez un même client.

**Qui sommes-nous?**:
A l’origine, Zenika, c’est avant tout l’idée d’un tech : un développeur, un consultant, passionné par l’IT.

Carl Azoury, fondateur et CEO de Zenika, a voulu créer une entreprise où il se projetait en tant que développeur, en accord avec ses valeurs. Une entreprise où le consultant serait au cœur du modèle.

**Comment ?**

En ayant du temps pour se former, travailler sur des projets open source ou faire de la veille. En instaurant un double suivi technique et commercial de proximité.

En étant transparent sur le TJM ou encore en prenant réellement en compte tes attentes et tes contraintes sur tes prochaines missions.

**Notre projet : Coding the world**

Depuis 2006, Zenika c’est avant tout une entreprise érigée en véritable communauté de consultants experts en technologies Open Source, dans un esprit Craftsmanship.

Anticiper les évolutions est le cœur de notre activité, et comprendre les besoins de l’écosystème de demain se fait dès aujourd’hui.

Technophiles dans l’âme, nos collab’Z jouent un vrai rôle d’expertise et de conseil auprès de nos clients.

Tu l’auras compris, Zenika est une entreprise créée par des techs, pour les techs

**Zenika c’est aussi...**
- 10 agences pour que tu puisses parcourir la Franceand the world
- 15 rôles à la carte et sur mesure : Formateur, speaker, mentor, Advocate
- Ici, pas de case, pas d’étiquette Nos Directeurs techniques ont pour mission de te faire grandir et d’exprimer au mieux ton potentiel grâce à nos multiples orientations possibles
- 10 jours dédiés à ton engagement citoyen grâce à notre plateforme associative Vendredi
- 27 767 personnes formées à travers le monde by Zenika, dont tu pourras bénéficier.
- 16 partenaires dont GCP, Elastic, Confluent, Scrum.Org et management 3.0
- Des milliers de jours attribués en dehors des missions, pour te maintenir à la pointe des nouvelles technos (conférences, articles, projets open source...).
- 2 TechnoZaures par an pour nous retrouver et partager nos compétences.
- 80 Talk donnés en moyenne par an par nos Z lors de meet up ou de grands évènements tech français et internationaux.
- 450 passionnés fiers de porter les couleurs de Zenika partout où ils passent.

**Quelles seront tes missions?**:

- Comprendre et maîtriser les offres, la manière de faire et l’état d’esprit** Zenika**.
- Qualifier les besoins client, faire les go/nogo et construire les solutions