Lead Force de Vente

**Lead Force de Vente (H/F)**

Depuis 60 ans, le Groupe RETIF développe une expertise de multi-spécialistes en proposant des solutions d’aménagement et d’équipements à destination des commerces et des professionnels indépendants en Europe.

Sa proposition de valeur s’articule principalement autour de deux grands métiers:

- **Agencement**: du design concept à la mise en place de l’aménagement du commerce avec une empreinte inspirationnelle & innovation au cœur du développement des projets pour offrir des expériences clients les plus inspirantes et efficaces.
- **Equipement récurrent**: une offre large et profonde de produits pour servir tous les besoins du quotidien des professionnels (emballages, hygiène, consommables, petits équipements, etc ).

Le Groupe RETIF a fondé son modèle sur une approche omnicanale : la puissance d’un maillage réseau magasins et la force d’une plateforme E-Commerce (dont Market Place). Aujourd’hui, ce sont près de 90 magasins en Europe dont 66 en France, un e-commerce disponible dans 6 pays, 550 conseillers magasins et itinérants, la disponibilité d’un call center.

**La mission du Groupe RETIF** _est d’offrir les solutions expériences commerce les plus impactantes & différenciantes accessibles au plus grand nombre de professionnels indépendants et de les accompagner dans leur quotidien pour développer leur performance._

**Pour accompagner notre plan de croissance et la transformation globale du Groupe, nous recherchons de nouveaux talents.**

**LE POSTE**

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Groupe, Le/La Lead Force de Vente pilote, structure et anime la performance commerciale terrain à l’échelle nationale. Le/La Lead Force de Vente incarne la vision commerciale du Groupe et agit comme un moteur de croissance durable sur le territoire.

Il/Elle a pour mission principale de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité, en s’appuyant sur une équipe de commerciaux terrain, tout en mobilisant son propre réseau professionnel et un portefeuille client actif. Il/Elle joue un rôle central dans la dynamique commerciale du Groupe, en combinant action opérationnelle, vision stratégique et leadership terrain.

**RESPONSABILITES ET MISSIONS**

**1. Contribution au projet stratégique du Groupe en réalisant le plan commercial**
- Définir, en collaboration avec la Direction Commerciale, les cibles prioritaires en alignement avec les enjeux stratégiques (profils clients, secteurs d'activité, zones géographiques à potentiel)
- Prospecter de nouveaux comptes stratégiques grâce à l’apport d’un réseau professionnel déjà constitué
- Exploiter et enrichir un portefeuille de clients existants, en développant le volume d’affaires et la récurrence
- Négocier en direct les affaires complexes ou à fort enjeu, en soutien des équipes force de vente locales
- Porter une démarche d’acquisition proactive, avec un focus sur la valeur client à long terme (CA, marge brute, Ebitda)
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’expansion de la force de vente
- Participer aux revues stratégiques commerciales avec la Direction Générale et la Direction Commerciale
- Recommander des axes d’amélioration pour la politique commerciale (segmentations, conditions, approche omnicanal)
- Contribuer à la mise en place de projets transverses, comme l’évolution des outils CRM, la digitalisation des supports commerciaux, etc.

**2. Animation et pilotage de la force de vente**
- Animer et piloter les équipes commerciales terrain au quotidien (disponibilités, CA, marge, freins, opportunités, etc.) avec un focus sur la performance commerciale durable
- Piloter des rituels et des réunions adéquates autour des objectifs communs et du projet de l’entreprise
- Mettre en place des outils de pilotage des objectifs business & financiers (KPI, dashboards, plans d’actions)
- Identifier les freins opérationnels, proposer des ajustements d’organisation ou de méthode
- Améliorer les méthodes et les processus pour optimiser les coûts opérationnels
- Favoriser le partage de bonnes pratiques et l’harmonisation des approches commerciales sur le terrain
- Recruter, intégrer et développer ses équipes
- Assurer l’adéquation des compétences clés par rapport aux enjeux stratégiques de l’entreprise, accompagner les équipes en proposant, en lien avec la Direction RH, des parcours de formation continue (produits, services, métiers, etc.)

**3. Structuration et optimisation de l’approche commerciale**
- Participer à la formalisation des argumentaires, outils d’aide à la vente, et supports de prospection
- Faire évoluer les discours commerciaux en fonction des retours terrain et des tendances marché
- Collaborer avec les services marketing et offre pour affiner les offres ciblées par segment client
- Contribuer à la professionnalisation de la démarche commerciale en proposant notamment des plans de montée en compétence, ou en accompagnant ponctuellement certains commerciaux sur le terrain

**4. Veille, analyse marché et remon