Référent Réglementation Et Qualité

il y a 6 jours


Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

**Référent réglementation et Qualité**:

- CDI
- Creil
- de 1 978 € à 2 000 € par mois
- NIVEAU 5A
- NVHADD93354

**CAF DE L'OISE**:
La Médiation et appui au pilotage de la production (MAPP) intervient sur trois domaines clefs que sont l'appui fonctionnel, la médiation administrative et l'aide au pilotage.

L'appui fonctionnel couvre trois thématiques qui comprennent l'appui au métier, la formation et les outils institutionnels.

La personne retenue exercera ses fonctions sous l'autorité hiérarchique du Responsable la MAPP - Mme Cécile Trumeau.

**Description du poste**:

- Élabore des supports d'information et de formation sous différents formats (ex : ateliers, vidéos, carte heuristique ) ;
- Assure les actions de formation en interne (évolutions législatives ou techniques (formation continue, perfectionnement ) ;
- Participe à la formation en externe (parcours qualifiant CQP GCA ou CSU) en assistant la Référente Appui Métier
- Participe à l'atelier qualité opérationnelle (AQO) et analyse les indicateurs de qualité (bilans des supervisions, rejets, qualité du traitement des droits immédiat et 6 mois après ) pour proposer des actions correctives (formations, rappels de consignes ) ;
- Participe à l'appui au pilotage (analyse et anticipe les flux de pièces, suivi des indicateurs à l'appui des outils institutionnels ) en concertation avec le Responsable aide au pilotage opérationnel et le Responsable de la MAPP ;
- Participe à des projets ou des missions spécifiques.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Maîtrise impérative de la législation de la branche Famille ;
- Est force de propositions
- Compétences en formation (pédagogie, gestion de groupe )
- Compétences pour le travail en équipe et en transversalité ;
- Capacités d'adaptation et d'organisation ;
- Capacités d'analyse et esprit de synthèse ;
- Qualités relationnelles et rédactionnelles ;
- Bonne connaissance du système d'information (Cristal, Nim's ) ;
- Maîtrise des outils bureautiques.

**Informations complémentaires**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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