Conseiller Service Après-vente

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et convivial ?

Alors cette opportunité est pour vous

**Qui sommes nous ?**

Auto Dauphiné : là où l'innovation rencontre la passion automobile

Situé au cœur des Alpes, entouré par des paysages à couper le souffle, offrant un cadre de vie dynamique et proche de la nature, Auto Dauphiné est un Groupe familial de Concessions Automobiles avec plus de 250 collaborateurs répartis sur 7 établissements, qui commercialise avec ferveur les marques Renault, Dacia et Alpine depuis 1922.

**Nos forces ?**

Des équipes talentueuses, engagées ainsi qu'une offre innovante et audacieuse : mobilité durable, technologies avancées, designs futuristes et services répondant au besoin de chaque client pour rendre son expérience inoubliable et faire la différence.

Prêt(e) ? N'attendez plus et embarquez avec nous

Nous recherchons un **Conseiller service après-vente F/H** en **CDI**,

à **temps plein - 39h00 par semaine du lundi au vendredi**.

Localisation **:Saint-Martin-d'Hères**

**Votre mission**:
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de:

- Accueillir les clients dans nos ateliers ;
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier ;
- Assurer la prise en charge des véhicules ;
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ;
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ;
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

**Disponibilité**: Dès que possible

**Vous**:

- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile

**Ce que nous vous offrons**:

- **Des équipes soudées**: parce que la réussite passe par l’entraide, le partage des compétences et bien sûr une bonne dose de bonne humeur
- **Des équipements modernes**: nous investissons régulièrement dans les dernières technologies pour vous offrir les meilleurs outils et conditions de travail.
- **Un développement professionnel constant** : accédez à des formations continues pour faire évoluer vos compétences, élargir vos horizons et saisir des opportunités d’évolution.
- **Une rémunération attractive**, à la hauteur de votre expérience.
- Un système de **cooptation** pour valoriser vos recommandations de talents **jusqu'à 700 € brut**.
- Des **récompenses** pour l'apport de nouveaux clients (prime d'indication).
- **Des avantages**:

- Mutuelle santé **familiale** prise en charge à **100%**.
- **1 jour enfant malade rémunéré** pour soutenir vos enfants en cas de maladie.
- Titres restaurant de **8€** avec une **prise en charge à 60%**par l'entreprise.
- **Tarifs préférentiels** sur nos véhicules, produits et services.
- De multiples **avantages sociaux et culturels** accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, prise en charge partielle, des frais de billets pour des spectacles ou concerts, accès à des activités sportives, aide à la scolarité et bien d’autres privilèges à découvrir.

**Alors, prêt(e) à relever le défi ?**

Nous avons hâte de vous découvrir

Auto Dauphine encourage la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes et s'engage à offrir des opportunités égales à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous valorisons chaque talent et mettons en place des aménagements adaptés pour favoriser l'épanouissement professionnel de chacun.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Poste Similaire: 5 ans (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel