Hôte SAV Hf

il y a 6 jours


Lyon, France But international Temps plein

Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 330 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler l'offre produits pour répondre aux envies, aux besoins et aux budgets de chacun.

Près de 9000 collaborateurs présents sur différents sites (330 magasins, 4 plateformes logistiques, 2 centres de service partagé et son siège social situé en région Parisienne) participent activement au développement de l'enseigne et s'engagent au quotidien pour satisfaire ses clients.

Pour en savoir plus sur l'Enseigne, rendez-vous sur BUT Recrute

Vous serez rattaché au chef de dépôt. Vos missions seront les suivantes:

- Vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et vous le conseillez selon leurs questions.
- Vous contribuez à la gestion des litiges dans le respect des procédures et des engagements du groupe.
- Vous renseignez les clients sur les produits et les garanties complémentaires.
- Vous réalisez des encaissements et réaliserez les relances clients.
- Vous réaliserez le pré-diagnostic des pannes et apporterez des conseils produits
- Enfin, vous gérerez l'ensemble des dossiers administratifs et comptable : rédaction des courriers clients/fournisseurs, suivi administratif des interventions des techniciens.

Contrat : CDI

Vous avez de préférence une expérience significative dans le secteur de la grande distribution spécialisée. Vos qualités relationnelles, votre dynamisme ainsi que votre sens du service client seront pour vous des atouts pour réussir à ce poste.

Si vous aimez les challenges et si vous souhaitez vous investir à nos côtés, alors rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure

Ce poste est accessible aux personnes reconnues Travailleur Handicapé.



  • Lyon, France But international Temps plein

    Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 320 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler...

  • Hote(Sse) Sav

    il y a 2 jours


    Lyon, France CONFORAMA Temps plein

    Gestion des clients, suivi dossier SAV **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager...

  • Hôte de Caisse Hf

    il y a 15 heures


    Lyon, France BUT International Temps plein

    BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin et faites preuve d’une grande polyvalence : à chaque client, son accompagnement spécifique. Vous allez être incollable sur les services BUT et...

  • Hôte de Caisse Hf

    il y a 15 heures


    Lyon, France BUT International Temps plein

    BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin et faites preuve d’une grande polyvalence : à chaque client, son accompagnement spécifique. Vous allez être incollable sur les services BUT et...


  • Lyon, France Bricomarché Temps plein

    Pour ce poste vous serez en binôme avec notre responsable de caisse au magasin depuis de nombreuses années, les jours ou elle n'est pas là vous gérerez les retours, le SAV... Et les autres jours seront en caisses ou en rayons pour aider. La fonction d’hôte(sse) de caisse se caractérise par sa polyvalence. Les principales missions de l’hôte(sse)...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 38h/semaine** **- Démarrage : dès que possible** **- Déplacements : déplacements ponctuels région AURA** **- Rémunération : 2000 euros brut/mois** **MISSIONS**: - Dépanner TV au Siège et sur site - Assister les hôtes/hôtesses par...

  • Hôte(Sse) SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Conforama Temps plein

    Et si vous deveniez **Hôtesse SAV (H/F)** d’un de nos magasins CONFORAMA ? **Votre quotidien chez Conforama**: Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien consistera avant tout à: - **Accueillir** et **orienter vos **clients. - **Gérer** l’ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pièces...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Un(E) HÔte(Sse) D’accueil

    il y a 1 semaine


    Lyon 8e, France Polyvia Temps plein

    **Polyvia est la principale organisation professionnelle représentative des industriels de la plasturgie et des composites sur l’ensemble du territoire national.** Polyvia recrute: **UN(E) HÔTE(SSE) D’ACCUEIL H/F** Rejoignez notre équipe, pour contribuer à l’accueil du groupe grâce à votre savoir-être ! Parce que nous souhaitons être au plus...

  • Hôte Accueil Caisse

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...