Responsable Garantie

il y a 3 jours

Lyon, France Audi Temps plein

SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**.

SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et l’**A**mbition:

- la **S**atisfaction de nos Clients et Collaborateurs,
- l’**U**nité autour de nos Clients et Collaborateurs,
- la **M**obilité comme source d’inspiration **pour nos Clients et Collaborateurs**,
- l’**A**mbition de satisfaire nos Clients et Collaborateurs.

**Vous l’avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.**

Rejoignez un groupe **régional** à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

**Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse **

**Dans le cadre de notre développement, notre concession SUMA** **recrute un **Responsable Garantie H/F** en **_CDI _**.**:
***
**Ce que nous vous offrons***:
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous êtes responsable du service garantie et de l’ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions:
Liées à la gestion des dossiers de garantie:

- Etre responsable du support client en coordonnant les équipes et en participant aux diverses expertises
- Être responsable de l’analyse et des rapports concernant les problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec les différents services
- Être responsable pour toutes les documentations de la garantie du service client concernant le véhicule
- Être responsable du suivi d’implémentation et du développement (nouvelles pièces, actions correctives,...)
- Être responsable du suivi de tous les nouveaux projets lors des phases de développement afin d’assurer votre expertise et de s'assurer du lancement

Liste non exhaustive.

**Profil recherché***:
Issu(e) d’une formation _[Bac+5 ou Ingénieur] _avec de fortes connaissances dans l'automobile, vous bénéficiez_ d’une expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience _sur un poste équivalent.

Flexible, rigoureux(e), exigeant(e), vous avez le sens du service client. Vous avez impérativement des compétences en automobile, ce qui vous permet d'évaluation des problèmes et incidents techniques.

Vous avez des compétences analytiques et un bonne réflexion stratégique, ainsi que des compétences managériales avec une capacité à gérer les conflits.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**AUDIAPV**:

  • Ingénieur Garantie Fournisseurs

    il y a 1 semaine

    Lyon, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    À propos de l’offre d’emploi ⚡️ La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur ⚡️ Qui sommes-nous ? 🧐 AWAKE Group accélère les innovations responsables et environnementales dans l’industrie. 🌱 INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénierie AWAKE, notre expertise dédiée aux projets à forte valeur ajoutée...

  • Responsable unité dette et garanties d'emprunts

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation pilotage et ingénierie administrative et financière, Direction des finances et du contrôle de gestion, direction adjointe dettes et recettes externes, service dette et recettes externesDate de fin de candidature09/02/2026DescriptionRejoignez la Métropole...

  • Ingénieur Garantie Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    À propos de l'offre d'emploi La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur Qui sommes-nous ? AWAKE Groupaccélère les innovations responsables et environnementales dans l'industrie. AWAKE Group, c'est :d'un côté INNOVATEAM , acteur de référence du conseil en ingénieriede l'autre AWAKE , notre expertise dédiée aux projets à forte valeur...

  • Commercial terrain H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Garantie-privee Temps plein

    Offre d'emploiCommercial en alternanceGarantie - Privée – EALIS GROUPEDescription du posteFondée en 2010, Garantie- st une entreprise spécialisée dans le conseil, le courtage et la gestion des assurances affinitaires.. Garantie Privée est une filiale du Groupe EALIS.Garantie Privée propose ses offres d'assurances à de grands groupes partenaires.Dans...

  • Assistant Garantie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Payant Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Domène (38) un(e) assistant(e) garantie **Vos missions seront les suivantes**: - Contrôle des OR (intervention et période et type de garantie du matériel). - Contrôle des pièces utilisées pour établir les demandes de garantie. - Rédaction des demandes de garantie (saisie sur les plateformes constructeurs) -...

  • Assistant Garantie

    il y a 6 jours

    Lyon, France Groupe Payant Temps plein

    **Missions**: - Contrôle des OR (intervention et période et type de garantie du matériel). - Contrôle des pièces utilisées pour établir les demandes de garantie. - Rédaction des demandes de garantie (saisie sur les plateformes constructeurs) - Consolidation des dossiers pour le constructeur - Demande de garantie exceptionnelle à la demande du...

  • Gestionnaire Garanties Constructeurs

    il y a 18 heures

    Lyon, France Groupe Payant Temps plein

    Les ETS PAYANT situés à Domène (38420) recherchent un Assistant Garantie H/F. Vous aurez les missions suivantes: - Contrôle des OR (intervention et période et type de garantie du matériel). - Contrôle des pièces utilisées pour établir les demandes de garantie. - Rédaction des demandes de garantie (saisie sur les plateformes constructeurs) -...

  • Responsable unité dette et garanties d'emprunts

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Informations Type d'offre Emploi Cadre(s) d'emplois ATTACHES TERRITORIAUX Référence 2026-14351 Service Délégation pilotage et ingénierie administrative et financière, Direction des finances et du contrôle de gestion, direction adjointe dettes et recettes externes, service dette et recettes externes Date de fin de candidature 09/02/2026 Description...

  • Chargé de Mission Financements Et Garantie

    il y a 18 heures

    Lyon, France UMANEIS RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte du Département du Rhône, un Chargé de mission Financements et garantie d'emprunts. Rattaché au Directeur des finances, vous travaillez en transverse avec les deux services qui composent la direction : le service...

  • Offre de Cdi

    il y a 4 jours

    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...