Emplois actuels liés à Gestionnaire de Base de Données Clients - Bourges - Frans Bonhomme


  • Bourges, France Frans Bonhomme Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire de base de données clients. Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme ! Vos missions seront les suivantes: 1. Analyser les données comportementales client et les segments de marché (ponctuel) : répondre aux demandes d’analyse de portefeuille client ou de performance des segments de marché; réaliser des statistiques...


  • Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons **un(e) Administrateur(-trice) système bases de données** en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans). Vous gérez et administrez les systèmes d'exploitation et de gestion de données de l'entreprise. Vous en assurez la cohérence, la qualité ainsi que la sécurité. Vous contribuez...


  • Bourges, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission: Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...


  • Bourges, France GROUPE HN Temps plein

    L'environnement technique pour la réalisation de la prestation est le suivant : Bases de données Oracle, DB2 MS SQL PostgreSQL sur serveurs Power AIX et Windows Aspect technique requis pour la mission : Environnements bases de données Oracle Environnements de développement à production (bases NoSQL, SolR)


  • Bourges, France OCSI Temps plein

    Au sein d'un groupe d'assurance spécialiste de l'assurance de biens et de responsabilités, située à Orléans, avec 2 jours de Télétravail, nous recherchons un administrateur de Base de Données, DBA MS SQL qui pourra : ? - Assurer le support et le conseil aux équipes de la Direction des SI, - Assurer un rôle de conseil et d'expertise technique...

  • Gestionnaire de Données

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Solutions Compétences Temps plein

    **L'entreprise** SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs multisectoriel basé dans la Vienne et en Charente Maritime. Fort d’un réseau de 200 entreprises adhérentes, nous mettons à disposition des salariés en temps partagé et en temps plein auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de...

  • Gestionnaire de Données

    il y a 6 jours


    Bourges, France Solutions Compétences Temps plein

    **L'entreprise** SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs multisectoriel basé dans la Vienne et en Charente Maritime. Fort d’un réseau de 200 entreprises adhérentes, nous mettons à disposition des salariés en temps partagé et en temps plein auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine


    Bourges, France BARILLA France Temps plein

    Barilla France est la filiale française du groupe Barilla, groupe international à forte image de marque. C’est un acteur majeur sur ses différents marchés (pâtes et sauces via notamment la marque Barilla, pains et viennoiseries via notamment la marque Harrys), qui connaissent une forte croissance. Nous recherchons un/une Gestionnaire service client...


  • Bourges, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Retraite Client Entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...

  • Responsable Transport Base

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du poste Dans un contexte de croissance et d'évolution de notre filière Transport, nous recrutons pour notre Agence transport située au sein de la base mixte logistique de Bourges (18) un(e) Responsable transport base. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur transport aval régional, vous aurez pour mission principale de piloter,...

Gestionnaire de Base de Données Clients

il y a 2 semaines


Bourges, France Frans Bonhomme Temps plein

Nous recrutons un(e) Gestionnaire de base de données clients. Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme

Vos missions seront les suivantes:
1. Analyser les données comportementales client et les segments de marché (ponctuel) : répondre aux demandes d’analyse de portefeuille client ou de performance des segments de marché; réaliser des statistiques commerciales (CA par région, nombre de visite ATC par semaine/mois, taux de transformation, nombre de commande par visite,...) à l’aide des outils internes et les analyser en collaboration avec le Responsable du pôle.

2. Assurer un service client interne et externe de qualité : assurer un service client interne de qualité en répondant aux demandes du réseau dans un délai de 48 heures; respecter les objectifs de productivité définis avec le Responsable Données et Segmentation Clients dans une logique d’amélioration du service client; informer ses interlocuteurs internes ou externes lorsque les demandes sont traitées; participer à des opérations marketing ponctuelles ou à d’autres projets d’entreprise.

3. Qualifier, contrôler, nettoyer et mettre à jour la base de données client : se renseigner sur les sites internet spécialisés afin de compléter ou mettre à jour une fiche client; obtenir des renseignements complémentaires sur un client via une interface informatique dédiée et le cas échéant, appeler les collaborateurs en charge du client pour obtenir les renseignements; contrôler l’exactitude des informations préalablement saisies par le réseau (Siret, adresse, activité, code NAF,); assurer la mise à jour du référencement dans la base de données; traiter les modifications demandées par le réseau (mail, formulaire ou appels téléphoniques); résoudre et corriger tout type d'anomalie détectée par l’interface dédiée; vérifier l’encours client et ensuite supprimer l’ensemble des comptes inactifs et/ou les comptes en doublon; effectuer les changements d’affectation nécessaires d’après le fichier de sectorisation des Attachés Technico-Commerciaux; traiter les demandes clients reçues par voie postale; prévenir le Responsable Données et Segmentation Clients de tout dysfonctionnement sur une fiche client; contribuer à l'évolution des processus et des projets liés à la gestion de la donnée client.

Votre rigueur et votre engagement feront la différence. Poste au statut cadre.

Vous bénéficiez d’une rémunération fixe et d’autres avantages : primes liées aux bénéfices de l’entreprise et de vacances, prévoyance et mutuelle, d’un CSE mais également des horaires définis du lundi au vendredi.

Vous avez des souhaits d’évolution à moyen ou long terme ? Votre implication alliée à votre potentiel vous permettront de bénéficier de notre dispositif de mobilité interne. A cette occasion mais également lors de votre recrutement, profitez de notre pack mobilité pour faciliter votre déménagement.

Intégrer le Groupe Frans Bonhomme, c’est faire le choix de développer votre potentiel

Type d'emploi : CDI