Analyste Hôtel

Oversight, c’est quoi ?

Oversight accompagne les hôteliers dans la mise en place et le suivi d’un modèle de gestion innovant, inspiré de celui du _lean management_ et reposant sur 3 piliers:

- Le management horizontal : les fonctions clés (marketing, ventes, opérations) sont assurées au sein de l’hôtel par 3 spécialistes - les _Officers_ - focalisés sur leur mission.
- Les outils digitaux : une sélection des meilleurs outils numériques sont déployés au sein de l’hôtel afin de garantir une adaptation continue aux évolutions du secteur.
- Le data monitoring : les données générées par les outils sont traitées en temps réel afin de faciliter la prise de décision et d’optimiser la gestion de l’établissement.

Oversight intervient en support des hôtels sur de nombreux sujets tels que la vente, le marketing, la comptabilité, les ressources humaines, le juridique ou encore les travaux.

Créé en 2017, Oversight accompagne aujourd’hui 10 hôtels et poursuit sa croissance rapide.

**Description du poste**:
Que fait le/la _Business Analyst_ _?

Le ou la _Business Analyst_ est chargé(e) de suivre un portefeuille d'hôtels pour lesquels il ou elle:

- Interagit quotidiennement avec les _officers_ des hôtels,
- Répond à leurs demandes et les accompagne dans tous leurs projets (recrutement, appel d’offres, marketing, nouveaux canaux de distribution, etc.) ;
- Anime les outils mis en place par Oversight dans les hôtels ;
- Reste en veille permanente sur les outils pour identifier tous les potentiels signaux dans l'hôtel ;
- Dans une logique d’amélioration constante et de dynamisme, il ou elle sait être force de proposition dans la résolution de situations rencontrées dans les hôtels ;
- S’assure de la bonne maîtrise par les _officers_ : du positionnement tarifaire, de la distribution de l’hôtel, de la visibilité, du planning des équipes, de la gestion des factures, etc. ;
- Suit les performances commerciales et financières au fur et à mesure par rapport aux budgets et objectifs établis ;
- Établit le reporting mensuel à destination des _officers_ et des propriétaires/investisseurs.
- Participe à la préparation des budgets annuels avec les _officers_.

Avec qui travaille le/la _Business Analyst_ _?

Chaque hôtel accompagné par Oversight est suivi par deux personnes aux objectifs distincts:

- Le Business Analyst, responsable du suivi de l’hôtel au quotidien, et
- L'Ambassadeur, garant(e) du modèle Oversight, de la bonne collaboration et utilisation des outils dans les hôtels.

L'Analyste est amener à travailler avec les Analystes Junior, en stage ou alternance chez Oversight.

En plus des équipes d’analystes et d'ambassadeurs, Oversight compte:

- Une équipe Data, dédiée à la gestion de la base de données et à la production de rapports pour faciliter l’accès à la bonne information dans les hôtels et chez Oversight.
- Une équipe Knowledge et Collaboration, qui s’assure que la philosophie de partage de connaissances est appliquée dans les hôtels et chez Oversight ; et qui travaille à l’amélioration et automatisation des process Oversight.

**Profil recherché**:
Qui est le le _Business Analyst_ _?

L'Analyste se doit d'être curieux et rigoureux pour fournir aux _officers_ et investisseurs des livrables de qualité. Une expérience opérationnelle en hôtellerie est un vrai atout pour comprendre aisément les besoins et problématiques des hôtels.

Chez Oversight, nous avons une forte philosophie de partage de connaissances. Aussi, tu pourras t’appuyer sur une solide base dès ton arrivée pour développer tes compétences et prendre ton poste en main rapidement.

De formation supérieure (master école hôtelière ou de commerce), l'Analyste maîtrise parfaitement Excel et PowerPoint, et est à l’aise sur les outils digitaux en général.

Qu’est-ce qui rend ce poste vraiment cool_ _?
- Évoluer dans une petite entreprise en forte croissance offrant de nombreuses opportunités,
- Une équipe dynamique avec des sorties régulières entre nous (la prochaine c’est Escape Game ️ à la rentrée)
- Un environnement de travail bienveillant,
- Des locaux en plein cœur de Paris, dans le 9ème arrondissement,
- Tickets resto avec la carte Swile (10€/jour, pris en charge à 50%),
- Des avantages salariés avec des tarifs préférentiels : loisirs, culture, parcs d’attractions