Free Lance/ Autoentrepreneur Responsable Housekeeping Et Gestion Des Réservations Hôtellerie

Luxury Expériences est une petite entreprise à taille humaine spécialisée dans l’évènementiel ultra haut de gamme et la gestion locative.

Dans le cadre de la **gestion locative** de propriétés haut de gamme, nous proposons une mission en **free lance/auto-entrepreneur** en tant que **Responsable Adjoint Housekeeping et Gestion des Réservations**
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**ETAT D'ESPRIT**
- Nous recherchons avant tout un état d’esprit, bien plus que des qualifications sur un CV. Ce rôle s’adresse à une **personne réactive, impliquée et fiable**, capable de relever des défis et de prendre des responsabilités dans un environnement où chaque détail compte. Il est essentiel que cette personne prenne pleinement à cœur ses missions et ait intégré que l’excellence repose à la fois sur **la rigueur et la flexibilité**.
- Notre activité implique d’offrir un service irréprochable et demande une **vraie --flexibilité** pour **s’adapter aux besoins et aux imprévus**.
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**COMPETENCES ET QUALITES**

L’énergie proactive et la réactivité sont des atouts indispensables. Ce rôle offre une expérience unique et extrêmement formatrice dans un cadre prestigieux, où la flexibilité et l’adaptation sont essentielles.
- Disponibilité et flexibilité maximales, y compris avec éventualité en soirée et le week-end, selon les besoins.
- **Capacité à gérer les urgences et imprévus avec réactivité.**:

- Maîtrise parfaite de l’anglais et du français, à l’oral et à l’écrit.
- **Permis de conduire et véhicule indispensables.**:

- Expérience en hôtellerie ou gestion de propriétés (minimum 1 an).
- **Mission de 3 à 6 mois**:

- **statut d'auto-entrepreneur indispensable**
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**6 MISSIONS PRINCIPALES**

1. Gestion des réservations:

- Mettre à jour et optimiser le planning des réservations.
- Gérer les demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
- Assurer une préparation impeccable de chaque arrivée.

2. Supervision et entretien des propriétés
- Vérifier minutieusement la préparation des maisons avant chaque séjour.
- Superviser les prestataires de ménage et apporter de l’aide si nécessaire.
- Maintenir un niveau d’exigence élevé en matière de propreté et de présentation.

3. Accueil et suivi des clients:

- Assurer un accueil personnalisé et haut de gamme lors des check-ins.
- Rester disponible pour toute assistance pendant le séjour.
- Gérer les imprévus avec discrétion et efficacité.

4. Gestion opérationnelle des lieux:

- Effectuer des inventaires détaillés avant et après chaque location.
- Coordonner les interventions techniques et s’assurer du bon fonctionnement des équipements.
- Garantir que tout soit impeccable pour les arrivées suivantes.

**5. Esprit d’équipe et polyvalence**:

- **Travailler dans une équipe à taille humaine, où chaque membre contribue activement.**:

- **Assumer diverses tâches, essentielles au bon fonctionnement de l’activité, parfois plus agréables et parfois moins, mais toutes ayant un impact majeur.**

**6. Réactivité et implication**:

- S’adapter aux besoins et situations imprévues : certains cas peuvent nécessiter de prolonger son travail pour garantir une prestation parfaite.
- **Trouver des solutions rapidement et agir avec autonomie.**:

- Savoir que dans l’univers du luxe, chaque détail compte et chaque demande mérite une réponse immédiate et adaptée.
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**CONDITIONS ET LOCALISATION**
- Poste basé à Latresne (33360).
- Les maisons de la gestion locative sont situées à Bordeaux et dans le Médoc.
- Horaires flexibles, avec éventualité de travail le week-end et en soirée selon les besoins.
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**PROFIL RECHERCHE**
- Formation en hôtellerie ou expérience significative dans un poste similaire.
- Exigence, rigueur et souci du détail.
- Excellente organisation et capacité à gérer les priorités.
- Grande aisance relationnelle et discrétion absolue.
- Esprit d’équipe et polyvalence.
- Dynamisme, réactivité et sens du service.
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**ENVIRONNEMENT**

Ce poste offre une expérience exceptionnelle dans un cadre magnifique, au sein d’une équipe soudée et bienveillante, où l’apprentissage est constant et où chaque journée est différente. Ce rôle intense et formateur est idéal pour une personne motivée, dynamique et désireuse d’évoluer dans un environnement d’excellence. Le poste ne conviendra pas à quelqu’un cherchant des horaires fixes ou un cadre strictement défini, mais il offrira une expérience enrichissante à une personne prête à se dépasser et à s’adapter dans un environnement de haute exigence.

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 33360 Latresne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue