Ecoutant.e. Aide Aux Victimes

il y a 2 jours


Paris e, France France Victimes Temps plein

France Victimes fédère 130 associations professionnelles d'aide aux victimes. Depuis plus de 30 ans, toutes les personnes victimes d’une infraction et celles qui en subissent les conséquences peuvent faire valoir leurs droits et bénéficier d’une aide et d’un accompagnement par un Réseau associatif spécialisé dans les problématiques qu’elles rencontrent.

Il s’agit de personnes victimes:

- D’atteintes à la personne (agressions physiques et sexuelles, homicides, violences intrafamiliales, injures, harcèlement ) ;
- D’atteintes aux biens (escroquerie, cambriolage, abus de confiance ),
- D’accidents de la circulation,
- D’évènements collectifs et catastrophes naturelles.

France Victimes recrute un.e écoutant.e. dans le cadre de sa plateforme téléphonique d’aide aux victimes

Profil : Niveau BAC + 2 minimum impératif

Expérience dans l'aide aux victimes et/ou en téléphonie sociale appréciée (Techniques de conduite d'entretien, connaissance du réseau d'aide aux victimes, connaissance du parcours d'une victime)

Qualités requises:

- Dynamisme et réactivité et Esprit d'équipe
- Capacité d'écoute
- Capacité rédactionnelle et Capacité d'élocution
- Capacité d'adaptation
- Capacité à analyser l'information
- Neutralité bienveillante et Empathie

Contrats : CDI - Convention Collective Nationale 15 mars 1966

Temps complet (35h) - à pourvoir au plus tôt

Amplitude horaire 7j/7 de 9h à 21h, être disponible les week-ends est impératif, prévoir 1 à 2 week-ends travaillés par mois.

Localisation : 27 avenue Parmentier - 75011 Paris M° lignes 9 - 3 ou 5

Rémunération : Salaire brut : 2 375,92€ /mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 375,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel


  • Ecoutant.e. Aide Aux Victimes

    il y a 2 semaines


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  • Paris, France France Victimes Temps plein

    La Fédération France Victimes regroupe 130 associations d’aide aux victimes sur toute la France, métropolitaine et ultramarine, agréées par le Ministère de la Justice, qui ont pour missions l’accueil, l’écoute, l’accompagnement juridique, psychologique et social de toute personne s’estimant victimes. Le réseau France Victimes est compsé...


  • Paris 11e, France FRANCE VICTIMES Temps plein

    **ASSISTANT(E) COMPTABLE** La fédération France Victimes regroupe 130 associations d’aide aux victimes, réparties sur tout le territoire, qui ont pour mission d’écouter, d’accompagner, de prendre en charge toute personne victime, dans la durée et en proximité. Son équipe fédérale est composée de 30 salariés. Au sein de son service...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Secrétariat Général   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation PARIS Intitulé long de l'offre Conseiller(e) en charge de la gestion de criseet des relations avec les victimes et associations de victimes...


  • Paris 20e, France Halte aide aux femmes battues Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice et de la Cheffe de service, vous serez en charge des missions suivantes: - **Formaliser et suivre l’accompagnement** des femmes victimes de violences conjugales et de leurs enfants, dans leurs démarches liées à la vie quotidienne (accès aux droits, santé, emploi, logement, hébergement, juridique ). -...


  • Paris, France France Victimes Temps plein

    La Fédération France Victimes regroupe 130 associations d’aide aux victimes sur toute la France, métropolitaine et ultramarine, agréées par le Ministère de la Justice, qui ont pour missions l’accueil, l’écoute, l’accompagnement juridique, psychologique et social de toute personne s’estimant victimes. Le réseau France Victimes est compsé...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 jours


    Marseille 11e, France ASSOCIATION AIDE AUX FAMILLES Temps plein

    Vous serez amené(e) à intervenir auprès de familles fragilisées et personnes âgées, pour un accompagnement global, en lien avec la responsable de secteur, qui est à votre écoute. Vous commencerez votre prise de poste en binôme dans le cadre de notre parcours d'intégration. Les interventions ont lieu sur l'Est de Marseille, en fonction de votre...

  • Un.e Ecoutant.e Téléphonique

    il y a 2 semaines


    Paris 19e, France Fédération Nationale Solidarité Femmes Temps plein

    **Rejoignez la Fédération Nationale Solidarité Femmes !** **La Fédération Nationale Solidarité Femmes** (FNSF) **écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants.** **Le 3919 est le numéro...

  • Chef(ffe) de service

    il y a 7 jours


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Halte aide aux femmes battues Temps plein

    L'Association HAFB (Halte Aide aux Femmes Battues), qui accompagne des femmes victimes de violences conjugales et /ou en situation de précarité avec ou sans enfants recherche un(e) chef(ffe) de service(pour plus de détails sur HAFB, consulter le site ).Le Poste et ses missions principales :Sous la responsabilité de la Directrice de l'Espace Solidarité...

  • Intervenant Social

    il y a 4 jours


    Paris 20e, France Halte aide aux femmes battues Temps plein

    Sous l’autorité du comité de pilotage de **HELP Femmes** qui regroupent 3 associations parisiennes, HALTE AIDE AUX FEMMES BATTUES, ELLE’S IMAGINENT ET LIBRES TERRE DES FEMMES, vous aurez, notamment, pour mission d’assurer: - Des permanences d’accueil en soirée , - Des entretiens sur site ou en écoute téléphonique, - L’accueil,...