Conseiller Client Renovation Energetique
il y a 5 jours
**Missions et responsabilités**
Vous ferez partie de l’équipe relation client et serez en étroite collaboration avec l’équipe métier et la cheffe de projet.
Vos missions:
- Vous prenez en charge les demandes d’assistance des clients (Artisans, réseau France Rénov’, grands comptes, architectes, bureau d’étude) sur l’utilisation du logiciel CAP RENOV+
- Vous apportez un premier niveau de réponse sur les questions relatives aux calculs thermiques et aux aspects économiques de la rénovation. Si besoin, vous transmettrez les demandes à nos spécialistes.
- Vous accompagnez les utilisateurs dans la découverte du ou des produits, par des présentations ou des formations à distance ou chez les clients.
- Vous recueillez les besoins des utilisateurs pour permettre l’amélioration des outils PIA Production.
**Profil recherché**
De formation minimum Bac +2 en thermique du bâtiment ou en systèmes énergétiques, vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an en tant que technicien ou conseiller en rénovation énergétique.
Vous êtes à l’aise au téléphone et à l’écrit, et vous êtes engagé dans la transition énergétique. Si vous aimez intervenir en formation, c’est un plus
**Description additionnelle (contexte, évolution...)**
Notre environnement technique:
- Microsoft365 (teams, sharepoint, excel)
- CRISP (outil de relation client)
- AnyDesk (pour prise de contrôle à distance)
- Gitlab (pour les tickets d’assistance)
**Qui sommes-nous ?**
**Avantages**
CDI à 28h/semaine (pouvant évoluer en temps plein).
Salaire 24-28 k€ selon expérience.
Nos locaux sont basés à Lyon Part Dieu. L’ensemble de l’équipe s’inscrit dans une organisation en télétravail. Vous devez prévoir d’être présent(e) dans les locaux au moins un à deux jours par semaine.
Vous bénéficiez d’une mutuelle avantageuse, de titres restaurant, d’un plan d’épargne groupe et de tarifs préférentiels dans les enseignes de Saint-Gobain Distribution.
En rejoignant nos équipes, vous prendrez part à des sujets riches de sens et contribuerez concrètement à la transition énergétique. Vous évoluerez au sein d’une petite équipe conviviale tout en bénéficiant de la pérennité d’un grand groupe (nous sommes filiale de Saint Gobain Distribution Bâtiment).
Job Reference: FRA22402
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Conseiller Commercial, Rénovation énergétique
il y a 5 jours
Lyon, France ISOLE PLUS Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ La société ISOLE PLUS ENERGIES est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, permettant ainsi d’offrir une expertise et une offre globale dans l’amélioration de l’habitat. Depuis plus de 13 ans, nous intervenons principalement auprès des particuliers, à travers la région Bourgogne...
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Responsable Commercial
il y a 2 semaines
Lyon, France Page Personnel Temps pleinRattaché à la Direction et en tant que Responsable Commercial - Rénovation Energétique, poste basé à Lyon, vous prenez en charge le suivi et le développement commercial de 3 agences (Châlon-sur-Saone, Lyon et Valence) en occupant les responsabilités suivantes: - Prospecter et développer de nouveaux clients potentiels (b to c) avec vos équipes,...
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Chargé de Projet en Rénovation énergétique
il y a 4 jours
Lyon, France Cozynergy Temps pleinContexte Cozynergy, filiale des Banque Populaire et Caisse d’Epargne, a pour ambition d’être le leader de la rénovation énergétique des particuliers dans les territoires. Après 10 ans d'existence et plus de 5000 chantiers de rénovation énergétique globale à notre actif, nous disposons d’un réseau expert de plus de 400 installateurs agréés...
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Lyon, France Bloom Alternance Temps plein**Qui sont-ils ?**: La Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Auvergne Rhône Alpes propose sur Lyon-Confluence, la formation en apprentissage sur le Titre professionnel Chargé d’Accompagnement à la Rénovation Energétique du Bâtiment (CAREB), reconnu par l'Etat. Une formation concrète pour devenir un expert en évaluation thermique et...
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Téléconseiller Rénovation Energétique
il y a 2 semaines
Lyon, France Watiso Temps pleinVous êtes dynamique, orienté(e) vers la satisfaction client et vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en aidant les propriétaires à améliorer l'efficacité énergétique de leur logement ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Notre entreprise spécialisée en rénovation énergétique recherche un(e)...
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Référent Copropriétés
il y a 1 jour
Lyon, France Agence Locale de la Transition Energétique du Rhône (ALTE 69) Temps pleinUne association pour la transition énergétique à Lyon recherche un·e référent·e Copropriétés. Vous serez responsable d'accompagner les projets de rénovation au sein des copropriétés et d’informer le public sur les enjeux énergétiques. Ce poste exige un diplôme et une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur, ainsi que des qualités...
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Conseiller Energétique
il y a 7 jours
Lyon, France IZI Solutions Habitat Temps plein**À propos**: En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions...
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Conseiller Energétique Itinérant
il y a 7 jours
Lyon, France IZI Solutions Habitat Temps plein**Qui sont-ils ?** En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des...
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Auditeur énergétique
il y a 4 jours
Lyon 1er, France Evalutoo Temps plein**Evalutoo** est expert dans l’accompagnement des particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique. Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet, en optimisant leurs aides financières, en offrant des conseils personnalisés et en les guidant dans la gestion administrative de leurs dossiers. Pour accompagner la croissance de...
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Conseiller énergétique Itinérant
il y a 5 jours
Lyon, France Izi Solutions Habitat Temps pleinMise en ligne le 03/02/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 5 - 10 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de...