Emplois actuels liés à Conseiller Relation Clients - SaintQuentinenYvelines - Malakoff Humanis

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 4 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • Chargée de Relation Client Back Office Administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée /...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée /...

  • Chargé Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Cécile en tant que Chargé relation client à Saint Quentin en Yvelines (78), en CDD de 6 mois minimum. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France ASID BONZ GmbH Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une: **Chargé(e) relations clients (H/F)** **CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)** **dès que possible** Le Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 4 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France ASID BONZ GmbH Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons**un/une: **Chargé(e) relations clients (H/F)** **CDI à pourvoir sur le site de montingny-le-bretonneux (78)** **dès que possible** Le Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables...

  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe d' Axel en tant que Chargé de relation client/planification (F-H-X) à SAINT QUENTIN EN YVELINES (78), en CDD de 6 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • conseiller relation clients

    il y a 14 heures

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORKYN' Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • conseiller relation clients

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France ORANGE AD NDF Temps plein

    Vous aimez que ça pulse : rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines - Vous êtes orienté-e relation client interne et externe - Vous avez le sens de la pédagogie - Vous êtes à l'écoute, doué-e pour conseiller ; la satisfaction client est votre moteur - Vous êtes réactif-ve, vous...

Conseiller Relation Clients

il y a 3 semaines

SaintQuentinenYvelines, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP.

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Relation Clients F/H (3 postes)

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 9 Mois

**Finalité du poste**:

- Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients dans les domaines de la Santé et de la Prévoyance.- A ce titre, vous assurez la satisfaction et le suivi de leurs demandes, en mode multicanal (téléphone, mail, formulaires, courrier...).- Vous appréciez la relation clients, êtes soucieux de pouvoir satisfaire les demandes de vos interlocuteurs, recherchez une fonction aux activités diversifiéesalors ce poste est fait pour vous **Missions**:

- Vous avez pour principales missions:
- d’assurer une interlocution Clients de qualité
- Vous accueillez l'ensemble des demandes Clients (téléphone, courriers, mails ) dans le respect des techniques de la Relation Clients et/ou prenez en charge les appels sortant nécessaires,
- Vous analysez et répondez aux demandes clients et, le cas échéant, transmettez la demande au bon interlocuteur,
- Vous assurez le suivi et la traçabilité du traitement des demandes,
- Vous promouvez auprès des Clients les services innovants du Groupe et participez à la valorisation de l'image du Groupe.- de participer à la gestion des dossiers Clients
- Vous mettez à jour les dossiers Clients dans les systèmes d’information suite à des sollicitations ou des échéances réglementaires,
- Vous envoyez les documents spécifiques demandés par les Clients.- d'animer la performance multicanal
- Vous ajustez les actions à mener en fonction des indicateurs de productivité fixés pour l’activité,
- Vous proposez des axes d'amélioration de la qualité de service,
- Vous créez de la valeur par un conseil ciblé sur les contacts identifiés,
- Vous participez au dispositif d’amélioration continue en remontant les insatisfactions Client et les dysfonctionnements constatés.**Profil recherché**:

- Pour mener à bien vos missions, vous pouvez vous appuyer sur:
- votre aisance avec les outils informatiques et la navigation entre différents logiciels,
- vos qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Une expérience réussie en relation client par téléphone (idéalement en assurance) serait appréciée.Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Yvelines (78)

**Ville**:

- saint-quentin-en-yvelines

**Spécialisation**:

- Banque, Finance, Assurance

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.