Agent Administratif Chargé D’accueil

**Descriptif et missions**: Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l’Espace Art et Liberté, et du Directeur du Conservatoire
l’agent administratif sera chargé de l’accueil à l’Espace Art et Liberté Et d’accueil du soir au Conservatoire
Municipal de musique et de théâtre André Navarra.
MISSIONS
Au Conservatoire:

- Accueillir, orienter, renseigner le public (utilisation des logiciels métiers concerto et CIRIL) puis i muse à

partir du mois de mars 2025,
- Gérer la circulation de l’information entre les usagers, l’équipe pédagogique, l’équipe administrative et

l’équipe de direction,
- Gérer la planification des salles, contrôle et surveille l’occupation des salles de travail,
- Assurer la sécurité de l’ERP (avec la fermeture du site).

Activités Principales:

- Accueil du public sur place ou par téléphone,
- Renseignement du public sur place ou par téléphone,
- Orientation du public,
- Prise en charge des réservations des spectacles au conservatoire et sur l’ensemble du territoire,
- Mise en forme du planning,
- Participation au suivi administratif des bulletins semestriels,
- Participation à l’organisation des - évaluations - de fin de cycle (contact des membres du jurys et
préparation des dossiers),
- Participation à l’élaboration des diverses attestations,
- Responsable des besoins et achats inhérents au bon fonctionnement administratif,
- Responsable des achats sanitaire,
- Mandataire (participe à la réception des recettes du conservatoires),
- Participe à l’élaboration des bons de commandes sur le logiciel CIRIL (activité commune avec l’espace

Art et Liberté).
A l’Espace Art et Liberté:

- Assurer l’accueil, l’information, la surveillance des œuvres et du public, et l’encadrement micro folie.

Activités Principales:

- Accueil et information du public,
- Surveillance des œuvres exposées,
- Surveillance du public et contrôle à l’entrée,
- Répondre et renseigner par téléphone,
- Venir en aide et/ou seconder l’animatrice jeune-public en cas de besoin,
- Mise en marche micro-folie et encadrement du public en mode libre.

DRH/AR/AK/IK Le 23 janvier 2024
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
- Environnement territorial local,
- Connaissance du fonctionnement du conservatoire et de ses pratiques pédagogiques,
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des droits/devoirs du fonctionnaire,
- Connaissance du règlement intérieur du conservatoire,
- Techniques de l’écoute,
- Connaissance des outils de communication informatiques,
- Connaissance de l’environnement culturel et institutionnel,
- Connaissance des principales techniques en art plastique,
- Connaissance du parcours et de la démarche des artistes présentés,
- Accueillir le public avec amabilité,
- S’exprimer clairement (capacité d’expression et d’élocution),
- Gérer les situations de stress,
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence,
- Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement du conservatoire,
- Renseigner le public de l’espace Art et liberté et l’aider à appréhender les œuvres, contribuer à l’éducation

artistique.
**Profil recherché**: Diplôme ou niveau requis : niveau III,
- Dynamisme, esprit d’initiative,
- Qualité d’écoute, d’expression et de communication,
- Rigueur,
- Sens du service public,
- Diplomatie et respect,
- Respect de la hiérarchie,
- Capacité d’adaptation,
- Goût du travail en équipe,
- Être aimable et souriant(e),
- Être attentif aux attentes et demandes du public

HORAIRES ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Espace Art et Liberté:
Mercredi de 14h00 à 18h00 pour accueil du public et encadrement Micro-Folies
Vendredi de 14h00 à 17h40 pour accueil
Horaires au Conservatoire municipal André Navarra : 1 semaine sur 3
Lundi, Mardi et jeudi : 17h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 18h30 à 22h00
Samedi :09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
Horaires au conservatoire municipal A. Navarra : 2 semaines sur 3
Lundi : repos
Mardi : 14h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 17h00 à 22h00
Jeudi : 15h00 à 22h00
Samedi : 09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
- La rémunération : Statutaire + RIFSEEP,
- Accès au Groupement d’Entraide du Personnel Communal (GEPC).
- Accès à des activités sportives.
- Participation de l’employeur à la complémentaire santé,
- Remboursement des forfaits de transport (domicile-travail

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:

- Prime de fin d’année
- Compte-Epargne Temps
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Régime indemnitaire
- ARTT
- CIA

**Description de la collectivité**: « La Ville de Charenton le Pont, Val-de-Marne (94)
30 790 habitants, aux portes de Paris et du bois de Vincennes, bénéficiant d’une situation privilégiée, de nombreux équipements sportifs et culturels dans un cadre de vie préservé.
[ Site web:... ] »