Charge de Clientele Back Office

il y a 1 jour


Laxou, France ADIE Temps plein

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé à Nancy.

Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

- Prendre en charge l’accueil téléphonique et la gestion de la relation avec le client
- Vérifier la conformité des dossiers avant décaissement selon les règles du manuel de crédit
- Gérer la prise de rendez-vous des clients et des cautions afin de leur faire signer leurs documents contractuels dans les agendas de l’équipe.
- Réaliser le suivi proactif pour la mise à jour des dossiers des clients
- Tenir à jour les informations relatives aux appelants dans l’outil CRM
- Finaliser la mise en place des autres services dont la micro-assurances automobiles, prescrites par les conseillers.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Profil**

COMPÉTENCES MÉTIERS:

- Gestion administrative
- Maîtrise des outils bureautiques, logiciels métiers et systèmes d’information métiers de l’Adie
- Respect des procédures, normes

QUALITÉS ET APTITUDES PROFESSIONNELLES:

- Aisance relationnelle
- Analyse
- Capacité à collaborer avec divers acteurs internes et/ou externes
- Capacités d'adaptation
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur et méthode
- Sens de l'organisation et des priorités
- Sens du service client (interne et/ou externe)

**Localisation du poste**

**Localisation du poste**

Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)

**Lieu**

Nancy

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 750,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Type d'emploi : CDI

Salaire : 24 750,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Laxou, France Adie Temps plein

    **QUI EST L'ADIE ?** Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels. Organisation dynamique et...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Laxou, France Adie Temps plein

    **QUI EST L'ADIE ?** Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels. Organisation dynamique et...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    **Description du poste** **Description du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Laxou, France ADIE Temps plein

    CDI **Description de la mission** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: -...

  • Charge de Clientele Parc

    il y a 1 semaine


    Laxou, France Adie Nancy Plt Temps plein

    QUI EST L'ADIE ? Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels. Organisation dynamique et innovante...

  • Gestionnaire logistique

    il y a 22 heures


    Laxou, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de service Immobilier sites centraux nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire Logistique Immobilier/ chargé (e) de maintenance et d'entretien. Vos missions seront de : · Contribuer au bon fonctionnement des installations techniques et à l'amélioration de la performance énergétique des bâtiments De ce fait, vous...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 1 jour


    Laxou, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes nous**: **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Dans le cadre de la stratégie assurance, conformément aux objectifs de l’unité du Middle Office, le téléconseiller participe activement au développement, à la réalisation et au suivi des activités assurance dédiée, avec le souci de l’efficacité, de la qualité, de rentabilité, de la synergie avec le réseau de proximité et de la gestion du...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine


    Laxou, France CFJ Expertise Temps plein

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    Entreprise Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...