Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
**QUI EST L'ADIE ?**
Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels.
Organisation dynamique et innovante déployée sur 180 agences en métropole et en Outre-mer, nous avons financé le lancement de plus de 150 000 entreprises.
Notre énergie est mobilisée au service de ceux qui veulent agir pour changer leur situation, changer le monde à leur échelle.
Chez nous, la bienveillance et la solidarité ne sont pas de vains mots : elles s'incarnent dans nos actions comme dans nos relations.
Militants du microcrédit, du droit à l'initiative économique, de l'inclusion, de la transition écologique inclusive... Nous agissons au quotidien pour une économie plus responsable et solidaire. Nous sommes aussi engagés qu'exigeants.
Nous recherchons actuellement un(e) gestionnaire Back Office dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Le poste est basé à Nancy.
Le gestionnaire Back Office assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.
Plus précisément, vos missions seront les suivantes:
- Prendre en charge l'accueil téléphonique et la gestion de la relation avec le client
- Vérifier la conformité des dossiers avant décaissement selon les règles du manuel de crédit
- Gérer la prise de rendez-vous des clients et des cautions afin de leur faire signer leurs documents contractuels dans les agendas de l'équipe.
- Réaliser le suivi proactif pour la mise à jour des dossiers des clients
- Tenir à jour les informations relatives aux appelants dans l'outil CRM
- Finaliser la mise en place des autres services dont la micro-assurances automobiles, prescrites par les conseillers.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
COMPÉTENCES MÉTIERS:
- Gestion administrative
- Maîtrise des outils bureautiques, logiciels métiers et systèmes d'information métiers de l'Adie
- Respect des procédures, normes
QUALITÉS ET APTITUDES PROFESSIONNELLES:
- Aisance relationnelle
- Analyse
- Capacité à collaborer avec divers acteurs internes et/ou externes
- Capacités d'adaptation
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur et méthode
- Sens de l'organisation et des priorités
- Sens du service client (interne et/ou externe)
Pourquoi rejoindre l'Adie ?
L'Adie vous offre un cadre de travail stimulant et bienveillant. Nous vous offrons une formation continue tout au long de votre carrière pour développer de nouvelles expertises, des opportunités d'évolution professionnelle et géographique.
97 % des salariés de l'Adie sont fiers d'y travailler. Rejoignez-nous
Notre association est ouverte à tous les profils et à tous les parcours.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : CDD
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
Laxou, France Adie Temps plein**QUI EST L'ADIE ?** Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels. Organisation dynamique et...
-
Charge de Clientele Back Office
il y a 2 jours
Laxou, France ADIE Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge l’accueil...
-
Gestionnaire logistique
il y a 1 jour
Laxou, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps pleinAfin de renforcer notre équipe de service Immobilier sites centraux nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire Logistique Immobilier/ chargé (e) de maintenance et d'entretien. Vos missions seront de : · Contribuer au bon fonctionnement des installations techniques et à l'amélioration de la performance énergétique des bâtiments De ce fait, vous...
-
Gestionnaire logistique
il y a 2 jours
Laxou, Grand Est, France CCS - CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE Temps pleinQui sommes nousLe Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du...
-
Gestionnaire logistique
il y a 2 jours
Laxou, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du...
-
Gestionnaire Logistique
il y a 2 jours
Laxou, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein**Qui sommes nous**: **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...
-
Gestionnaire logistique
il y a 3 jours
Laxou, France JobiJoba FR S2 Temps pleinQui sommes-nous ? Le Crédit MutuelAlliance Fédérale : un employeur différent Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif...
-
Analyste CRM
il y a 2 jours
Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinEntreprise Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...
-
Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 2 semaines
Laxou, France Clementine.fr Temps pleinQui nous sommes_: Chez Clementine, l’innovation digitale, la satisfaction client et la cohésion d’équipe sont nos priorités et nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité ! Fondée en 2012, Clementine est une entreprise humaine aux racines familiales. Nous accompagnons et conseillons les clients de la création de leur entreprise à la...
-
Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 5 jours
Laxou, France Clementine Temps pleinQui nous sommes_: Chez Clementine, l’innovation digitale, la satisfaction client et la cohésion d’équipe sont nos priorités et nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité ! Fondée en 2012, Clementine est une entreprise humaine aux racines familiales. Nous accompagnons et conseillons les clients de la création de leur entreprise à la...