Assistant SAV

il y a 3 jours


SaintDenis, France Beautéprivée Temps plein

Description de l'entreprise

Beauté Privée est le n°1 des ventes privées dédiées à la beauté et au bien-être.

Le site propose chaque jour, à plus de 10 millions de beautyaddicts, une sélection de plus de 2000 marques de cosmétiques (parfums, soins, maquillage, capillaires...) ainsi que plus de 500 lieux d'exception dans toute la FranceLe tout à des prix réduits pouvant aller jusqu'à -90%.

Nos missions chez Beauté Privée ?
- Dénicher les dernières marques tendance et les temples de la beauté au meilleur prix toute l’année.
- Rendre la beauté accessibles à toutes, pour toutes les enviescar nous pensons qu’aucune n'est superflue
- Faire de la beauté un bien-être à part entière.

Rejoindre le Groupe Showroomprivé, c’est aussi partager les convictions de son programme Move Forward, valorisant ses engagements relatifs à trois axes majeurs à savoir l’environnement, le soutien des droits des femmes et l’inclusion. C’est également rejoindre un employeur luttant activement contre toutes les formes de discriminations, qui donne sa chance à tous les types de profils et qui place la compétence et la motivation au premier rang.

Description du poste

En tant qu' Assistant(e) SAV, vous veillerez au respect de notre charte Qualité de Service Client.

Vos missions:
**SAV**:

- Traitement des mails reçus sur le service client via Zendesk
- Gestion des demandes DPO
- Gestion des litiges Paypal
- Améliorations quotidiennes dans les procédures SAV

**Qualifications**:
Issu d'un BAC +2/3, vous avez une première expérience en lien avec la relation client. Vous êtes doté d’un bon relationnel et d'une aisance rédactionnelle.

Sensible à la satisfaction du client, rigoureux, vous maîtrisez le pack office et vous avez une connaissance de Zendesk / SalesForce.

Informations supplémentaires
**Ce poste **est à pourvoir dès que possible **en CDI à La Plaine Saint-Denis**.

Nos locaux sont accessibles facilement via le RER B (La Plaine Stade de France à 7 minutes à pied) et la ligne 12 du métro (Front Populaire à 11 minutes à pied).


  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, France ADSEARCH Temps plein

    **Assistant Commercial / SAV (H/F) - CDI** **En Bref : Saint Denis (93) - CDI - Assistant Commercial / SAV H/F - 30/32K€ - Secteur industriel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans un service SAV ? Alors n'attendez plus Autonome et force de proposition, vous êtes l’interface privilégiée des techniciens? Vous avez un excellent sens relationnel et de la communication, écrite comme orale ? Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’un groupe français spécialiste du...

  • Assistant SAV

    il y a 1 jour


    Saint-Brieuc, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes un investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une...


  • Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans **le secteur des portes automatisées** recherche un **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F.** Rattaché au **Responsable Technique, ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F** jouera un rôle clé dans la**...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps plein

    de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec nos clients,...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France ADIPA Temps plein

    **POSTE : ASSISTANT SAV (homme ou femme)** La société créée en 1986, compte un effectif de 36 personnes. Elle est spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles aux grossistes. Le poste d’assistant SAV dans le domaine de la pièce détachée automobile est basé à Saint-Herblain pour une durée indéterminée. Ce poste est à...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : - Saisie et suivi des factures fournisseurs ; - Coordination des interventions : superviser la planification et le suivi administratif des interventions SAV...