Chargé Clientèle

il y a 6 jours


Vénissieux, France LMH Temps plein

Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires.

Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative

Forts d’un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l’offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.

L’agence de Porte du sud située à Vénissieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD.

Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à l’optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.

Vos activités principales seront:

- Réaliser la commercialisation des logements et annexes.
- Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL
- Favoriser l’accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat.
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
- Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d’apurement pour locataires en dette,
- Traiter les dossiers de sorties des clients
- Participer à l’accueil physique des clients en agence.

Connaissances nécessaires:

- Réglementation du logement social
- Connaitre la politique du logement, les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état
- Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social
- Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat

Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier.

Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est:
Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés;
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : à partir de 2 046,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Vénissieux, France NESSBY Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations durables avec...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 19 heures


    Vénissieux, France Domino Rh Temps plein

    Notre agence Domino Rh Bron recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'industrie un(e) Chargé(e) clientèle sur Vénissieux 69200 : Vos missions : 1- Assure la relation et le suivi clients Information : ? Informe et s'informe sur les différents services et prestations ? Assure la transmission d'information entre les différents interlocuteurs...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 3 jours


    Vénissieux, France Domino RH Temps plein

    Notre agence Domino Rh Bron recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'industrie un(e) Chargé(e) clientèle sur Vénissieux 69200 : Vos missions : 1- Assure la relation et le suivi clients Information : ? Informe et s'informe sur les différents services et prestations ? Assure la transmission d'information entre les différents interlocuteurs...


  • Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Le Chargé de suivi clientèle H/F est recruté(e) pour suivre un portefeuille clients GMS dans le cadre des prestations d'analyses des produits à marques de distribution. Vous devrez organiser votre action commerciale, suivre vos clients et les fidéliser. Vos missions seront les suivantes : - Suivre votre portefeuille client (échanges téléphoniques,...


  • Vénissieux, France Ceanothe Temps plein

    **CEANOTHE** est une **PME française** qui crée, développe et fabrique dans ses deux usines des **cadres de décoration, des albums photos et des produits de décoration murale**depuis 1975**.** Nous recherchons un(e) chargé(e) de marketplaces talentueux(se) pour rejoindre notre équipe web ( composée de 4 personnes) dont l'activité est en croissance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    69200 Vénissieux, France SAS ACTIEXPRESS Temps plein

    La SAS ACTIEXPRESS est une société de e-commerce spécialisée dans la vente de produits événementiels. Avec un rapport qualité-prix imbattable sur le territoire français, notre société a en sa possession le meilleur argument commercial possible ! Pour son expansion, ACTIEXPRESS passera très prochainement sur un dépôt plus grand, nous avons par...


  • Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Le Chargé de suivi clientèle H/F est recruté(e) pour suivre un portefeuille clients GMS dans le cadre des prestations d'analyses des produits à marques de distribution. Vous devrez organiser votre action commerciale, suivre vos clients et les fidéliser. Vos missions seront les suivantes : - Suivre votre portefeuille client (échanges téléphoniques,...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'ITNotre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSO LSEHL Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain.Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carso LSEHL Temps plein

    L'entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain. Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...