Coordinatrice Accueil

il y a 2 semaines


MescherssurGironde, France SFRL Entre-Mer-et-Forêt Temps plein

Gestion de l’accueil et de la réception (gestion commerciale et administrative, animation et coordination de l’équipe de 1 à 3 personnes selon la période, accueil des clients, préparation des arrivées et des départs, traitements des réclamations Gestion du planning des réservations des salles hors saison et suivi des besoins pour organiser l’évènement,)
- Administration (traitement des mails, secrétariat, suivis administratif des dossiers et contrats, rangement et archivage ),
- Gestion en lien avec les autres services (passage des commandes, recherche fournisseurs, suivi des travaux, organisation et suivi des contrôles obligatoires)
- Informatique : Suivi, saisie, mise à jour, sauvegarde et organisations des données et logiciels administratifs du camping. Gestion de la GED (gestion électronique des données) dès sa mise en place.
- En lien avec le cabinet comptable, Comptabilité : Gestion et contrôle des caisses, Remises en banques, Suivi de la comptabilité. Et Paie et gestion du personnel : Suivi des entrées et sorties du personnel, des éléments variables de paie et transmission au cabinet de paie après validation de la Direction.
- Liaison quotidienne avec les animateurs des différents services de l'établissement (ménage, technique ) pour s’assurer de la propreté du camping et du bon fonctionnement des infrastructures. Procède avant et pendant la saison au contrôle des mobil home au moment des changements en suivant la procédure en place et peut le déléguer à son équipe si besoin.

**Compétences requises**
- Expérience professionnelle exigée dans les métiers de réception/assistanat de direction en hébergement touristique avec une bonne fibre commerciale.
- A l’aise avec les différents outils bureautiques et réseaux sociaux (Word, Excel, Facebook...) Et Maitrise du logiciel de réservation. La connaissance de Naxi serait un plus.
- Pratique de l’anglais serait un plus
- Vous êtes souriant(e), diplomate, calme, réactive et très bien organisé(e).
- Vous aimez travailler en équipe, animer l’équipe et avez un bon relationnel.
- Vous êtes autonome et capable de travailler seul (e), d’avoir une vision globale et de prendre des initiatives
- Disponibilité, sens du contact

**Notre entreprise**
Notre domaine, communément appelé l'Espace de Possibles, arboré, vallonné, autour d'un étang, 13 ha de pleine nature, à 200 m de la mer, accueille en pleine saison entre 150 et 700 personnes de tous les âges. Il héberge l’association Jardiner-ses-Possibles qui propose une multitude d’activités. Pour en savoir plus aller voir le site jardiner-ses-possibles pour découvrir la richesse et le caractère singulier de notre camping.

Plus d'infos



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