Employe Service Client

il y a 4 jours

Angers, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recrute pour sa filiale **TRANSPORT ANGERS,** un(e) Employé(e) service client H/F en en CDI, dès que possible.

**Votre Rôle ?**

Rattaché au responsable du service client, au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vos missions sont les suivantes:

- Vous participez à la mise en performance du service Client
- Vous traitez toutes les anomalies constatées avec les clients internes et externes
- Vous participez à la mise en place de plans d’action d’amélioration
- Vous participez à la communication interservices dans l’objectif d’apporter des solutions durables aux clients
- Vous êtes en relation avec les conducteurs au retour de leur tournées pour comprendre et anticiper les actions liées aux situations rencontrées
- Participer activement à la réduction du coût litige en étant force de propositions
- Garantir à la fois les intérêts de l’entreprise et la satisfaction des clients
- Respecter et appliquer le process et les procédures

Vous travaillez sur des horaires de jour.

**Votre profil ?**
- Vous préparez une formation de type Bac +2 /3 dans le domaine du transport.
- Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, vous avez l’esprit d'équipe, Vous avez le sens du service client et vous souhaitez vous investir au sein d’une organisation dynamique**.**

**La différence STEF ?**
- Intégrer une équipe familiale de 115 collaborateurs au sein d’un groupe en développement qui ouvre des perspectives d’évolution.
- Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement et d’une formation à notre métier et à nos procédures / outils.
- Intégrer le groupe Stef, c’est intégrer le Leader du Transport sous Température dirigée.
- Au-delà de l’expertise métier, vous intégrerez une entreprise tournée vers le développement des hommes grâce à ces multiples opportunités internes mais également une entreprise soucieuse de son empreinte sociale avec un programme ambitieux, Mooving Green.

  • Employe Service Client Drive Click

    il y a 2 semaines

    Angers, France AUCHAN DRIVE Temps plein

    Nous recherchons un **Employé service client drive** sur nos boutiques click & collect ( travail sur le site de Paul Bert, Boisnet et Avrillé si besoin) Vos missions: - Vous mettez en œuvre le service piéton. Vous accueillez, prenez en charge le client et assurez la remise de sa commande. Vous l'accompagnez dans toutes les étapes de son expérience...

  • Conseiller·ère Service Client

    il y a 3 jours

    Angers, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Support (Présentiel ou Remote en Grèce) Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible) Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2) Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site) Pourquoi cette opportunité ? Rejoignez...

  • Conseiller·ère Service Client

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Support (Présentiel ou Remote en Grèce)Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)Pourquoi cette opportunité ?Rejoignez une...

  • Conseiller·ère Service Client

    il y a 2 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Support (Présentiel ou Remote en Grèce) Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible) Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2) Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site) Pourquoi cette opportunité ? Rejoignez...

  • Employe Libre Service

    il y a 20 heures

    Angers, France Nr Communication for 37interim Temps plein

    Vous êtes un.e maniaque de l'organisation ? Les rayons vides et mal rangés sont votre hantise ? Vous êtes LA personne dont notre client a besoin dans son équipe d'**EMPLOYES LIBRE SERVICE H/F**. Le poste est à pourvoir _**dès que possible pour du long terme**_. **VOTRE MISSION**: - Réapprovisionnement des rayons (frais, surgelés, liquides,...

  • Employé / Employée de Libre-service (H/F)

    il y a 7 jours

    Angers, France SENSAFOOD Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: SENSAFOOD est spécialisée dans le secteur d'activité des autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé. **Mission du poste**: Nous vous proposons d'être notre nouvel Employé de rayon (H/F) Rattaché au Responsable du magasin, vous travaillez en équipe avec pour objectif commun le développement du...

  • Employé Libre Service(H/F)

    il y a 4 jours

    Angers, France Aboutir Emploi Temps plein

    **L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 1 mois - **Expérience exigée** 0-1 an - **Etudes / Diplômes** BEP/CAP - **Salaire au mois** 1747,20EUR à 2000EUR par MOIS IFM + CP + CSE Votre agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé recherche pour l’un de ses clients, un employé libre service (H/F). Vous aurez...

  • Employé Polyvalent de Libre-service

    il y a 22 heures

    Angers, France RACHEL TAL Temps plein

    Nous recherchons un Employé Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente, au service client et à la gestion des stocks. Fonctions: - Nettoyage et rangement des rayons - Mise en place des produits en rayon - Vente et conseil aux clients - Encaissement des paiements - Service...

  • Employé(E) Des Services Hospitaliers

    il y a 4 jours

    Angers, France CLINIQUE SAINT JOSEPH Temps plein

    La Clinique Saint Joseph est un établissement de santé de plus de 230 salariés et 70 praticiens, regroupant plus de 18 spécialités réparties en 4 pôles : chirurgical, médical, cardiologie et cancérologie. Les différents pôles de la Clinique se distinguent par leur complémentarité afin de proposer à ses patients toutes les alternatives...

  • Alternance - Responsable Service Clients (F/H)

    il y a 4 jours

    Angers, France TK Elevator France Temps plein

    **#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**: - Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_ - TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._ Nous recrutons pour notre agence d'**Angers** **(49)**, un(e) alternant(e) Responsable Service Clients F/H. En support...