Agent de Réservations Teldar

il y a 2 jours

IssylesMoulineaux, France Gekko Temps plein

AGENT DE RESERVATION H/F

**Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est **aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels **et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes **filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et **Gekko Technology.**

**Le groupe a pour ambition de continuer son expansion sur de nouveaux **marchés et produits et souhaite renforcer dans ce cadre son service des **Opérations.**

**Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous assurerez le support et la vente **offline des services hôteliers à destination de nos clients, agences de voyage **notamment.**

**Principales missions**:
Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront les suivantes:

- Analyser les motifs de la réclamation ;
- Vérifier leur validité en enquêtant auprès des fournisseurs ;
- Négocier auprès des fournisseurs d’éventuelles indemnisations ;
- Rédiger des courriers de réponse pour les agences de voyages ou les clients directs ;
- Assurer un contact téléphonique avec eux si besoin ;
- Faire remonter en interne les dysfonctionnements rencontrés afin d’améliorer le produit ;
- Classer et gérer le suivi de divers dossiers.

**Pourquoi nous rejoindre**:
En rejoignant Teldar Travel, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages:

- Un environnement de travail flexible : 3 jours de télétravail/semaine ;
- Des espaces de travail différents (open space, salles privatives) ;
- Carte Heartists permettant d’avoir des remises sur vos réservations d’hôtels et sur les partenaires Accor ;
- Cantine d’entreprise (tarifs préférentiels Accor) + carte Edenred (9€/jour).

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans minimum sur des fonctions similaires ;
Vous êtes dynamique, motivé(e), réactif(ve) et vous savez faire preuve d’un esprit communiquant ;
Vous êtes reconnus pour vos compétences relationnelles ;
Vous maitrisez le pack office dont Excel en particulier ;
Vous parlez couramment anglais ?

Alors rejoignez-nous

**Infos pratiques**:
Contrat : CDI.

Date de démarrage : dès que possible.

Lieu de travail : 82 rue Henri-Farman, 92130, Issy-les-Moulineaux.

Les CV doivent être formulés par mail.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France GEKKO Temps plein

    AGENT DE RESERVATION H/F Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko...

  • Agent de Réservations Mid Office

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    AGENT DE RESERVATION H/F Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology. Le groupe a pour...

  • Implementation Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    **Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est **aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels **et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes **filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et **Gekko Technology.** Dans...

  • Supply Performance Analyst

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    Thanks to its unique model, Gekko, a subsidiary of the Accor group, is now a key player in B2B hotel reservations in the leisure and corporate segments through its various subsidiaries, including Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, and Gekko Tech. **About the role**: Reporting to the Supply Director, you will work closely with the Gekko Supply...

  • Assistant Responsable Des Réservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein

    L’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de Divonne. Pour renforcer...

  • Chargé support commercial Stage

    il y a 2 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Infinite Hotel Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGrâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservations d'hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack et Gekko Technology.HCORPO,...

  • Fp&a Analyst Junior

    Il y a 23 minutes

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    Grâce à son modèle unique, le Groupe GEKKO, société de Travel Tech présente en France et à l’international, filiale du groupe AccorHotels, est aujourd’hui l’acteur incontournable de la réservation hôtelière BtoB, sur les segments loisirs et corporate via ses filiales Hcorpo, Teldar Travel, Infinite Hotel et Miles Attack, ainsi qu’un...

  • Brand & Marketing content project manager apprenticeship H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Group Temps plein

    Gekko Group, filiale du groupe Accor, est aujourd’hui l’acteur incontournable desplateformes de réservations d’hôtels et des programmes de fidélité en B2B via sesdifférentes marques que sont Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack et GekkoTech.Pour accompagner notre équipe Marketing & Communication dans ses nombreuxprojets, nous recherchons...