Agent de Réservations Mid Office

il y a 2 jours

IssylesMoulineaux, France Gekko Temps plein

AGENT DE RESERVATION H/F

Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology.

Le groupe a pour ambition de continuer son expansion sur de nouveaux marchés et produits et souhaite renforcer dans ce cadre son service des Opérations. Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous assurerez le support et la vente offline des services hôteliers à destination de nos clients, agences de voyage notamment.

Principales missions:
Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront les suivantes:

- Maîtriser les outils opérationnels de vente à destination des agences de voyages Affaires et Tourisme ;
- Gestion des problèmes de paiements et de qualité de prestations de nos fournisseurs dans les différents systèmes d’information ;
- Suivre et gérer des litiges avec les clients et avec les fournisseurs ;
- Être capable de proposer des alternatives et répondre aux demandes spécifiques du marché affaires et loisir ;
- Être capable de travailler dans l'urgence ;
- Être force de proposition afin d'optimiser les procédures de traitement et afin de développer la satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre:
En rejoignant Teldar Travel, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages:

- Un environnement de travail flexible : 3 jours de télétravail/semaine ;
- Des espaces de travail différents (open space, salles privatives) ;
- Carte Heartists permettant d’avoir des remises sur vos réservations d’hôtels et sur les partenaires Accor ;
- Cantine d’entreprise (tarifs préférentiels Accor) + carte Edenred (9€/jour).

Profil:
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans minimum sur des fonctions similaires ;
Vous êtes dynamique, motivé(e), réactif(ve) et vous savez faire preuve d’un esprit communiquant ;
Vous êtes reconnus pour vos compétences relationnelles ;
Vous maitrisez le pack office dont Excel en particulier ;
Vous parlez couramment anglais et espagnol ?

Alors rejoignez-nous Plus d’informations ?

Infos pratiques:
Contrat : CDD.

Date de démarrage : asap

Lieu de travail : 82 rue Henri-Farman, 92130, Issy-les-Moulineaux.

Les CV doivent être formulés par mail.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (92130 Issy-les-Moulineaux)

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France GEKKO Temps plein

    AGENT DE RESERVATION H/F Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko...

  • Agent de Réservations Teldar

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    AGENT DE RESERVATION H/F **Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est **aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels **et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes **filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et...

  • Assistant Responsable Des Réservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein

    L’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology. Le groupe a pour...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de Divonne. Pour renforcer...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Aosom.fr - MH France Temps plein

    Aosom.fr ce sont des milliers de références dans l’univers de la maison, du jardin, du sport, de l’animalerie et de l’enfant. Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines et en collaboration avec les différentes équipes vos responsabilités seront les suivantes: **Missions Office Manager**: - Organiser les évènements (soirée de fin...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVIAN RESORT Temps plein

    L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal***** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage****, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée.Chacun des deux hôtels possède son propre concept...

  • Agent de Restauration en Office

    il y a 5 jours

    Fleury-les-Aubrais, France Mairie de Fleury les Aubrais Temps plein

    Cadre d’emplois : adjoint technique (Cat.C) - Fleury-les-Aubrais (21.305 habitants) est la 4ème ville du département du Loiret et de la_ - Métropole d’Orléans. Fleury est une ville jeune, sportive, active, pratique à vivre et solidaire. La_ - gare, la proximité de l’autoroute et le tramway font de cette ville à la campagne un point_ -...

  • Agent de Reservations

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Agent de Reservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...