Night Auditor
il y a 1 semaine
**Objectifs du poste**
Le réceptionniste de nuit ou night auditor est responsable de l’établissement dans lequel il exerce pendant la nuit. Il s’occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu’ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son service.
**Responsabilités & tâches clefs**
Le réceptionniste de nuit assure la permanence de l’hôtel la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients.
Ses principales fonctions incluent entre autres:
- Le réceptionniste de nuit assure la permanence d’un établissement hôtelier la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Ses principales fonctions incluent entre autres:
- effectuer la comptabilité de la réception la nuit, il valide les factures, il encaisse les règlements et il établit le rapport comptable du jour pour la direction ;
- assurer l’accueil téléphonique et physique des clients ;
- faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ;
- réaliser des tâches comptables relatives à l’audition de nuit ;
Le réceptionniste de nuit travaille généralement seul pendant la nuit. Il est chargé d’assurer l’accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d’un établissement ouvert 24h/24.
Tout comme le réceptionniste de jour, il répond aux appels, effectue des réservations à la demande des clients, etc. En outre, il établit la clôture des opérations de comptabilité pour les transmettre à la réception qui se charge du service jour.
Enfin, il veille au calme et à la sécurité des clients de l’hôtel pendant qu’ils dorment. Il doit donc être capable de prendre certaines décisions en cas d’urgence.
**Qualités requises pour exceller dans le poste**
Le réceptionniste de nuit est un collaborateur qui a le sens des responsabilités et qui sait prendre des initiatives.
Ses compétences comprennent:
- le sens du travail bien fait et du détail ;
- un esprit d’analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif ;
- un esprit positif, un bon sens de la communication et de la discrétion ;
- une connaissance des intérêts touristiques de la région ;
- de solides connaissances de la suite Office et en gestion hôtelière ;
- maîtrise de différentes langues étrangères, dont l’anglais ;
- une présentation soignée
- une disponibilité lors des fins de semaine et des jours fériés
**Principaux diplômes et niveaux de formation**
- Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration
- MC Accueil-Réception : formation en 1 an après un Bac.
- Bac Techno hôtellerie
- CAP services hôteliers
- Expérience requise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe_
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Primes de logement et de fin de saison
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 2 200,00€ à 2 250,00€ par mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Expérience:
- Night: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Night Auditor
il y a 3 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, France LE FREGATE PROVENCE Temps plein**Vos responsabilités principales**: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients - Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception **Votre...
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Night Auditor
il y a 1 semaine
Théoule-sur-Mer, France VENDOM COMPANY Temps pleinLe réceptionniste de nuit ou night auditor est responsable de l’établissement dans lequel il exerce pendant la nuit. Il s’occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu’ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, France Hôtel Indigo Cagnes sur mer Temps plein**Night Auditor H/F en extra** **Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit / Night auditor dans le cadre d'un remplacement durant un arrêt maladie.** **Début de poste dès que possible jusqu'au 30 janvier 2025.** Vous travaillez du mercredi au dimanche en shift de nuit (repos lundi 27 et mardi 28). Profils confirmés en réception...
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Réceptionniste / Night Auditor Expérimenté (H/F)
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, France Hôtel INDIGO, IHG HOTEL Temps pleinL'Hôtel Indigo Cagnes-sur-Mer recrute un(e) réceptionniste night auditor. Ouvert depuis octobre 2021, l'hôtel quatre étoiles du groupe Intercontinental compte 87 chambres, 2 salles de séminaires, un fitness, un rooftop avec piscine et lounge. Le poste à pourvoir en CDI 39h. Pour ce poste, une expérience en réception est exigée, merci de ne pas...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Fos-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'un hôtel 3* ayant pour projet d'intégrer un groupe hôtelier international avec l'obtention d'une étoile supplémentaire, vous serez en charge de : - Accueillir par téléphone ou en physique les clients - Assurer les check-in/check-out - Gérer les réservations et les annulations - Traiter les demandes spécifiques des clients - Renseigner les...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. **Le poste**: Les réceptionnistes se succèdent derrière le comptoir et travaillent « en décalé...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-sur-Mer, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: Les réceptionnistes se succèdent derrière le comptoir et travaillent « en décalé ». Mais à partir d’une certaine heure, la direction de...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Chaumont-sur-Loire, France Les Hauts de Loire Temps plein**Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel, où s'associe une alliance parfaite de luxe et de simplicité, d'élégance et de modernité ? Les Hauts de Loire **, membre de la prestigieuse famille Relais & Châteaux, vous invite à la rencontre unique entre les pierres d'une demeure familiale française au confort...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Mer, France Castel Clara Thalasso & Spa Temps plein**Job opening criteria**: Jobs: - Night Auditor (H/F) - + 1 jobMinimum experience: - 1 to 5 yearsPlaces: - Mer (41), FranceConditions: - CDI - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: Relais & Châteaux Le Castel Clara Thalasso & Spa**, profitant d'une situation exceptionnelle sur la côte sauvage de Belle-Ile-en-Mer (Morbihan), est...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Mer, France Castel Clara Thalasso & Spa Temps plein**Job opening criteria**: Jobs: - Night Auditor (H/F) - + 1 jobMinimum experience: - 1 to 5 yearsPlaces: - Mer (41), FranceConditions: - CDI - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: Relais & Châteaux Le Castel Clara Thalasso & Spa**, profitant d'une situation exceptionnelle sur la côte sauvage de Belle-Ile-en-Mer (Morbihan), est...