Responsable Multi Sites Multi Segment

il y a 4 jours

Vallauris, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
Rattaché(e) au Responsable d'agence et vous supervisez et animez les prestations de vos sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer les contrats clients. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et
normes légales
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale:

- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
- Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Au quotidien:

- Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
- Vous choisissez les produits appropriés pour les sites
- Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
- Vous assurez la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
- Vous répartissez les tâches de l'équipe
- Vous consolidez et communiquez les éléments à votre supérieur pour le suivi du budget du site

Vous managez votre équipe:

- Vous réalisez les entretiens d'agents de service
- Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur
- Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
- Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
- Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

**Votre profil**:

- Maitrise des connaissances et des techniques en matière d’hygiène
- Techniques de nettoyage complexes (machines)
- Aptitudes de services
- Management
- Maîtrise de la relation et la fidélisation client
- Techniques de contrôle qualité
- Outil informatique et logiciel de paie
- Processus Qualité

Gestion multi sites

Véhicule de service/ordinateur/téléphone

**Qui sommes-nous?**: Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse:
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence

LeJobQueJeVeux

  • Responsable Exploitation Proprete

    il y a 2 jours

    Vallauris, France HEXA NET Temps plein

    La Société **HEXA NET** (Société de nettoyage en multi-sites depuis 1997) implantée dans le Sud de la France (ETI de 1300 salariés), recrute sous contrat à Durée Indéterminée à Temps Complet, un Responsable d’Exploitation h/f pour son des Alpes Maritimes (06) avec pour objectif constant d’apporter à nos Clients, une qualité de prestation...

  • Technicien de maintenance Multitechnique

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France Partnaire Nice Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise nationale spécialisée dans la maintenance des bâtiments, un(e) Technicien de Maintenance Multitechnique (H/F) Une mission d'intérim d'au moins 3 mois est à pourvoir en itinérance multi sites dans un périmètre entre...

  • Technicien de Maintenance Multitechnique H/F

    il y a 1 jour

    Vallauris, France Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise nationale spécialisée dans la maintenance des bâtiments, un(e) Technicien de Maintenance Multitechnique (H/F) Une mission d'intérim d'au moins 3 mois est à pourvoir en itinérance multi sites dans un périmètre entre...

  • Reponsable de Secteur Nettoyage

    il y a 4 jours

    Vallauris, France NERA PROPRETE LITTORAL Temps plein

    **Société**: NERA PROPRETE **Titre du poste**: Responsable multi site 06/ Var Est **Poste basé à Vallauris** **RELATIONS HIERARCHIQUES** **Fonction du supérieur hiérarchique direct**Responsable d'exploitation **Relations fonctionnelles En interne**Service Administratif **En externe**Clients, fournisseurs **Personnel sous sa...

  • Assistant D'exploitation Restaurant

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France Courtepaille Temps plein

    Et si vous rejoigniez une équipe plus que motivée pour la construction du nouveau Groupe Courtepaille ? Notre marque emblématique du patrimoine de la restauration française se réinvente au travers d’une carte alliant variété, terroir et modernité. Notre force ? Qualité des produits, esprit d’équipe et ambiance de ses restaurants. Nous...

  • Serveur (F/H)

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France Courtepaille Temps plein

    Et si vous rejoigniez une équipe plus que motivée pour la construction du nouveau Groupe Courtepaille ? Notre marque emblématique du patrimoine de la restauration française se réinvente au travers d’une carte alliant variété, terroir et modernité. Notre force ? Qualité des produits, esprit d’équipe et ambiance de ses restaurants. Nous...

  • Assistant D'exploitation Restaurant

    il y a 4 jours

    Vallauris, France Courtepaille Temps plein

    Et si vous rejoigniez l’équipe qui œuvre au quotidien à la reconstruction de l’enseigne Courtepaille ? Reprise par le Groupe Baudaire (ex Groupe La Boucherie), Courtepaille se réinvente tout en conservant ce qui en a fait une marque emblématique du patrimoine de la restauration. Nos atouts ? Une très forte notoriété, des produits de qualité,...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Ingénieur Développement C

    il y a 1 jour

    Vallauris, France ELSYS Design Temps plein

    Dans le cadre d'un projet multi-métiers développé au sein de nos équipes, nous recherchons un(e) ingénieur(e) développement C++ middleware. Au sein de cette équipe et sous la supervision d'un responsable, vous participerez aux activités suivantes : - Le développement et/ou la modification de l'architecture logiciel. - La réalisation et la...

  • Responsable D'exploitation Propreté

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France Samsic Internal Temps plein

    **Mission**: Rattaché(e) au/à la Chef(fe) d’Etablissement, le/la Responsable d'Exploitation garantit les résultats économiques, techniques, qualitatifs des prestations contractualisées de l’établissement auquel il/elle est rattaché(e), optimise la relation avec les clients et assure une gestion du personnel optimisée dans le respect des...