Assistant Chef de Reception

il y a 2 jours

Villed'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.

Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte parisien. Véritable havre de paix, notre Maison a fait peau neuve pendant 18 mois, pour être redécorée avec élégance dans une ambiance d’atelier d’artiste chère au peintre Camille Corot.

Chez Beautiful Life hôtels, on transforme l'expérience client en enchantement.

Notre souhait ? surprendre le client et à aller au-delà de ses attentes.

**DETAILS DU POSTE**:

- CDI
- 39 heures par semaine
- Salaire : à définir selon vos compétences
- Poste à pourvoir dès que possible

**MISSIONS ET OBJECTIFS**:
**Réception - Qualité de Service**
- Accueillir les clients hôtel, restaurant, spa ou tout autre visiteur ;
- Organiser le service conciergerie ;
- Suivre le parcours des clients (problèmes de séjour, solutions apportées)
- Régler les conflits / litiges / désaccords clientèle avec souplesse et courtoisie ;
- Mettre en place des améliorations de produits, de service, de procédures ;
**Management**
- Recruter, former et accompagner les équipes ;
- Véhiculer les valeurs de l’entreprise ;
- Conduire les équipes (directives, soutien technique, contrôle) ;
- Organiser et réaliser l’évaluation des compétences de son équipe avec le(la) Chef de réception ;
- Piloter le temps de travail de son service ;
- Développer les compétences professionnelles de ses équipes ;
- Contribuer au maintien d’un bon climat social dans son service en optimisant les relations humaines ;
- Motiver et diriger ses collaborateurs dans les exigences de qualité de la Maison ;
- Maintenir un bon esprit d’équipe ;
- Seconder la/le chef de réception

**Gestion - Ventes**
- Contrôler la facturation clientèle et la tenue des caisses journalières ;
- Assurer le suivi des débiteurs de la réception ;
- Optimiser le planning selon la politique d’Upselling ;
- Réaliser la gestion des stocks boutique de la réception et développer les ventes annexes.
- Ranger et classer l’histoire du parcours des clients dès leur arrivée jusqu’au départ (historique dépense client, fiche de police, problèmes de séjour)

**PROFIL RECHERCHE**
- Diplôme en hôtellerie restauration
- Expérience confirmée exigée en tant que réceptionniste, premier(ère) de réception et/ou assistant / chef de réception

***:
**NOUS VOUS OFFRONS**

Un cadre de travail agréable, et authentique

Une intégration dans une équipe passionnée et ouverte d’esprit

Des responsabilités dès le premier jour et une culture ouverte à la créativité

Une Interaction constante et dialogue avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise,

L’opportunité de participer activement à la réouverture d’un des plus beaux établissements du département

Des Formations, et évolutions possible au sein de notre groupe Beautiful Life Hotels

Une politique RH axée sur l’humain et l’équilibre vie professionnelle / vie privée

**Beautiful Life team, l’excellence tout simplement

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    Description de l'entreprise Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte parisien. Véritable...

  • Assistant Maitre D'hotel

    il y a 2 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **Les étangs de Corot, hôtel, restaurants & spa**, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a fait peau neuve pendant sa période de fermeture. Rejoignez les équipes et ajoutez à votre CV, cette aventure formidable qu'est le lancement d'un nouvel établissement ! Le groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS est un groupe familial, regroupant une dizaine d’établissements...

  • Assistant Administratif Et RH

    il y a 1 semaine

    Ville-d'Avray, France Maison pour Tous de Ville d'Avray Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR L’ASSOCIATION** La Maison Pour Tous de Ville-d’Avray est une association (loi 1901) d’éducation populaire dont le but est de favoriser l’autonomie et l’épanouissement des personnes, de permettre à tous d’accéder à l’éducation et à la culture. Rejoindre la Maison Pour Tous de Ville-d’Avray c’est...

  • Chef(Fe) Pâtissier

    il y a 2 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 3 jours

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte parisien....

  • Commis(E) de Cuisine

    Il y a 3 minutes

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** **Bienvenue aux**Étangs de Corot**, maison**Relais & Châteaux** du groupe**Beautiful Life Hotels**: À seulement **quinze minutes de Paris**, nichée à **Ville-d’Avray**, **Les Étangs de Corot** vous invitent à une échappée paisible entre ville et nature. Cet ancien hameau, jadis lieu de rendez-vous des artistes et penseurs, est...

  • Apprenti Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** **Bienvenue aux**Étangs de Corot**, maison**Relais & Châteaux** du groupe**Beautiful Life Hotels**: À seulement **quinze minutes de Paris**, nichée à **Ville-d’Avray**, **Les Étangs de Corot** vous invitent à une échappée paisible entre ville et nature. Cet ancien hameau, jadis lieu de rendez-vous des artistes et penseurs, est...

  • Chef(Fe) de Rang Restaurant étoilé

    Il y a 20 minutes

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** **Bienvenue aux**Étangs de Corot**, maison**Relais & Châteaux** du groupe**Beautiful Life Hotels**: À seulement **quinze minutes de Paris**, nichée à **Ville-d’Avray**, **Les Étangs de Corot** vous invitent à une échappée paisible entre ville et nature. Cet ancien hameau, jadis lieu de rendez-vous des artistes et penseurs, est...

  • Chef(Fe) de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe Beautiful Life Hotels, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Assitant Du Service Des Affaires Scolaires Et

    il y a 2 jours

    Ville-d'Avray, France Mairie de Ville-d'Avray Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur des affaires scolaires, **vous aurez pour** **missions **de: - Accueil du public et accueil téléphonique - Inscriptions et gestion informatisée des affaires scolaires et des activités périscolaires - Gestion des dérogations scolaires - Inscriptions et gestion du transport scolaire (intérim) - Suivi de l’espace...