Agent de Contact Client

il y a 4 jours


RoissyenFrance, France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International:
**Description du poste**:
Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse L'Agence d'Emploi Riverchelles Garonor recherche, pour le compte de l'un de ses clients commissionnaire de transport, un(e) Agent(e) contact client (douane) pour un poste en CDD
L'agent CS Douane collecte les documents, prend les informations et les garanties nécessaires auprès des clients afin de préparer les dossiers de dédouanement dans les meilleurs délais. En conformité avec la règlementation douanière et dans le respect des normes du groupe. il participe à la constitution des déclarations d'importation. Il/elle fournit ainsi une excellente qualité de service à nos clients.
Vous aurez pour mission:

- Préparation du dédouanement : contacter les destinataires, les informer, compléter le dossier et obtenir les instructions écrites. Enregistrer et mettre à jour les renseignements sur le système de gestion de l'entreprise. Vérifier la solvabilité du client avec les agents de recouvrement. Travailler en collaboration avec les déclarants en douane. Préparer le bordereau et le manifeste douane pour les dossiers retours. Préparer la documentation en vue du dédouanement par un transitaire mandaté par le client (transferts ou transits). Gérer ces dossiers jusqu'à l'apurement de l'opération en relation avec les bureaux des douanes et les clients destinataires. Transmettre à la comptabilité les dossiers complets pour la facturation des droits et taxes et ou autres frais à l'import. Etre en contact quotidien, par mail et par téléphone, avec les clients internes et externes, en France et à l'étranger.
Niveau de poste : Agent de maîtrise
Avantages principaux:

- Participation & intéressement;
- Mutuelle, Tickets restaurant, Action logement;
- Comité d'entreprise;
- Programme d'aide à la scolarité des enfants de collaborateurs;
- Nombreux programmes d'engagement et de reconnaissance des collaborateurs;
- Perspectives d'évolution.

**Description du profil**:
Bac+2 ou Bac Pro Transport et Logistique ou Commerce InternationalDébutants acceptés. Une première expérience en contact client est appréciée.Maitrise des outils bureautiques (Pack Microsoft office) / Capacité à s'adapter aux logiciels utilisés en douane, tels que DELTA X SAVOIR-FAIREEn anglais et en français :Maîtrise de la relation client à distance (téléphone/mail)Aisance à l'oral : contacts téléphoniques fréquentsExcellente qualité rédactionnelle SAVOIR-ÊTREBon relationnelRigueur et organisationSens du service client



  • France PROMEL Temps plein

    PME en cours de structuration, en forte croissance dans le domaine des services aux habitants liés à l’énergie, recherche un/e : Manager Centre de Contacts Clients H/F Région Bourgogne Franche-ComtéVous rejoignez une organisation en développement, au cœur d’un dispositif citoyen à fort impact local.Vos missionsEncadrer, faire monter en...


  • Roissy-en-France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH recrute pour une grande enseigne de beauté-cosmétique française, dans le cadre du lancement d'un nouveau concept de “facial care express” pour raviver l’éclat de sa peau. (15 min de massage visage). Le poste débutera par une période d'intérim puis pourra évoluer en CDI. Si vous maîtrisez déjà les techniques corps deep tissue ou...

  • Agent Operation/agent Transit

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France WFS WorldWilde Flight Services Temps plein

    Le métier très complet d’**Agent Opération/ Agent Transi**t, au cœur de notre exploitation, consiste à assister nos clients pour l'acheminement et la réception des marchandises des compagnies aériennes. **Missions**: - Connaît la chaîne de traitement, les acteurs internes et externes de l’environnement bureau - Assure la réception, le...


  • Roissy-en-France PSA BDP Temps plein

    Pour notre agence de Roissy, au sein du département d’exploitation, nous recherchons actuellement un(e): **Agent(e) de transit aérien expérimenté H/F (CDI)** - Contact avec le client dédié pour instructions / rappel - Traitement des messages d'agent et d'alerte (contact réseau) - Communication des informations aux clients et partenaires en...

  • Agent Aéroportuaire

    il y a 5 jours


    Roissy-en-France Aiport Traning Temps plein

    !! Urgence !! Nous sommes à la recherche de plusieurs Agents aéroportuaires pour un de nos plus grand partenaires basée au sein de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et d'Orly: - 30 Agents Welcomes - 20 Agents d'escales bilingues - 20 Agents nettoyage cabine avion - 20 Agents préparateurs plateaux-repas - 20 Agents Nettoyages...

  • Vendeur Swatch

    il y a 5 jours


    Roissy-en-France Agent Carrieres Temps plein

    1700**€** Net Mensuel /24-28 k brut annuel / CDI / Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle,Terminal 2C, 95700 Roissy-en-France. **Prérequis obligatoires**: - **Document Casier judiciaire vierge. (En vue de l'obtention du titre d'accès aéroportuaire)**: - **Permis B et véhicule**: - **Disponible sur l'amplitude horaire de la boutique**: - **Français &...

  • Vendeur Swatch

    il y a 2 jours


    Roissy-en-France Agent Carrieres Temps plein

    1700**€** Net Mensuel /24-28 k brut annuel / CDI / Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle,Terminal, 95700 Roissy-en-France. **Prérequis obligatoires**: - **Document Casier judiciaire vierge. (En vue de l'obtention du titre d'accès aéroportuaire)**: - **Permis B et véhicule**: - **Disponible sur l'amplitude horaire de la boutique**: - **Français &...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France ALTA - Aéroport Temps plein

    Nous recherchons pour notre client opérant sur la plateforme de l'aéroport CDG-Roissy des agents d'accueil aéroportuaire. **Votre profil** - Anglais (Obligatoire) - Vous êtes dynamique et pro-actif - Vous êtes rigoureux et ponctuel - Vous appréciez le contact avec les clients - Vous avez une expérience dans la restauration ou dans l’hôtellerie -...

  • Agent de Transit Maritime

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent de Transit Maritime pour un poste en CDI basé à ROISSY. Rattaché au responsable du service, vous aurez pour missions principales d'organiser le...


  • Roissy-en-France E.N.A FORMATION Temps plein

    Infinity Pro formation propose une variété de formations pour les passionnés du domaine aéroportuaire. Nos formations sont conçues pour offrir aux apprenants les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir. Nous recrutons pour l'un de nos clients des agents d'escale commercial Aéroportuaire. L'agent ou l'agente d'escale et relation...