Business Opérations

il y a 4 jours

Paris e, France Planity Temps plein

Pour ce stage, tu reporterais à la Revenue Operations Manager et serais rattaché(e) au pôle Revenue Opérations : Ce pôle très transverse travaille avec toutes les équipes (Sales / finance / Customer) de l’entreprise pour les aider à maximiser leur performance par des leviers d'automatisation, de process, d'analyse et de formation.

Composée à la fois de profil business et tech, rejoindre l’équipe opérations c’est rejoindre une vraie business unit dont le rôle est majeur dans l’accompagnement de la forte croissance de Planity en France et en Europe.

Quelques exemples de projets sur lesquels travaille l’équipe:

- Sales : Mise en place de compte de démonstration pour les commerciaux
- Finance : Automatisation du processus de facturation
- Customer : NPS de satisfaction à la clôture d’un ticket client

**Tes missions**:
**60% : Gestion de projets et du run**:

- Gérer les demandes entrantes des équipes internes
- Gestion des remontées de bugs et suivi de résolution
- Communication et formation des équipes aux améliorations mises en place
- Gestion des remontées d'amélioration

**40% : Accompagnement de l’équipe sur les sujets suivants**:

- Préparation de présentation à destination interne et externe
- Documentation de processus
- Mise en place de rapports et tableaux de bords
- Amélioration des outils (CRM, outil de ticketing, outils finance, App commerciale développée en interne)
- Analyses stratégiques sur Excel

**Profil recherché**:

- Tu es en master de commerce ou école d’ingénieur et recherche un stage de **6 mois**:

- Tu as déjà une expérience dans l’un de ces domaines : gestion de projet, conseil, product management, gestion d’un CRM.
- Tu as des connaissances autour de la réalité des métiers commerciaux & marketing
- Tu as un véritable esprit “problem solver”
- Tu as une appétence pour la Tech et les process
- Tu as une bonne maîtrise de Excel et Powerpoint
- Tu es une personne proactive, organisée curieuse qui sait s’adapter à un environnement en forte croissance
- Tu es autonome pour mener un projet, de son initiation à son implémentation et son suivi.
- Tu sais aussi bien t’exprimer en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

**Ce que nous te proposons**:

- T’intégrer à 100% dans une équipe dynamique avec des profils différents et complémentaires
- Te former à l’utilisation et l’administration d’un CRM et aux différents outils utilisés dans les équipes commerciales, customer et finance
- T’accompagner sur une montée en compétences dans la gestion de projet et la résolution de problèmes
- Te faire découvrir les tenants et les aboutissants de la mise en place de process dans une entreprise internationale
- Évidemment, une carte ticket-restaurant
- Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Stage Chargé(E) D'opération

    il y a 14 heures

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - ACCOMPAGNEMENT & CONSEIL **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage chargé(e) d'opération - Diagnostic Business International H/F **Contrat**: - Stage **Votre mission**: - Dans le cadre de notre partenariat avec la Banque Publique d’Investissement, Bpifrance, nous mettons en place une nouvelle prestation portée...

  • Chargé(e) d'opération

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Business France Temps plein

    MétierEVENEMENTIELStatutNon CadreIntitulé du posteChargé(e) d'opération - Programme d'immersion internationale Industries Culturelles et Créatives H/FContratCDDDurée du contrat9 moisTemps de travailTemps completSalaire proposé30-32 k€Votre missionAppuyer les cheffes de projets au pilotage des projets du Programme d'immersion international pour les...

  • Gestionnaire d'Opérations Commerciales

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Business Temps plein

    Raphaël, consultant spécialisé sur les fonctions commerciales, marketing et communication au sein du cabinet FED Business, recherche pour son client, acteur novateur dans le secteur des énergies, un Gestionnaire d'Opérations Commerciales H/F.Salaire fixe à partir 35k€ brut / an + variablePoste Basé à Paris 9èmeAnglais courant...

  • Business Analyst Opération de Marché

    il y a 14 heures

    Paris, France TEOLIA CONSULTING Temps plein

    Je cherche pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire un Business Analyst Opération de Marché. **Missions**: Son objectif sera le maintien en condition opérationnelle du progiciel KTP Clientèle en lien avec l?éditeur Finastra. Il sera amené à assister les différents métiers au quotidien & notamment lors des périodes d?arrêtés, mais aussi...

  • Gestionnaire D'opérations Commerciales

    il y a 2 semaines

    Paris, France FED Business Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un challenge novateur et innovant dans le secteur de l'énergie ? Cette offre est faite pour vous. Je suis Raphaël, consultant au sein du cabinet FED Business, et je recherche pour client, acteur novateur dans le secteur des énergies, un Gestionnaire d'Opérations Commerciales H/F. Basé à Paris 9ème Déplacements ponctuels...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France ALTAREA Commerce Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Nous recherchons pour notre filiale Altarea Commerce, un responsable des opérations F/H. Sous le management direct du Directeur du Directeur d’Opérations, vous serez en charge du montage d’opérations immobilières complexes - Commerce de Flux (Gares, Aéroports, Métro, autres) ou autres projets de...

  • Stage Chargé(E) D'opérations Evènementielles

    il y a 2 jours

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - EVENEMENTIEL **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage Chargé(e) d'Opérations Evènementielles H/F **Contrat**: - Stage **Durée du contrat**: - 6 mois **Temps de travail**: - Temps complet **Votre mission**: - Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un(e) **Chargé(e) d’Opérations Evènementielles** H/F...

  • Stage - Chargé(E) D'opérations événementielles (Secteurs Vins Et Spiritueux / Food) (H/F)

    il y a 14 heures

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - EVENEMENTIEL **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage - Chargé(e) d'opérations événementielles (secteurs Vins et spiritueux / Food) H/F **Contrat**: - Stage **Votre mission**: - Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un(e) chargé(e) d’opération évènementielles F/H pour notre pôle BtoB Vins et...

  • Stage - Chargé(E) D'opérations événementiel Export (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - EVENEMENTIEL **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage - Chargé(e) d'opérations événementiel Export H/F **Contrat**: - Stage **Votre mission**: - La mission proposée sera effectuée au sein du **service B2B Industrie & Cleantech de la direction des programmes export.** Le service B2B Industrie & Cleantech au sein de la DPE a...

  • Stage Chargé(E) D'opérations Promotion

    il y a 1 semaine

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - EVENEMENTIEL **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage Chargé(e) d'Opérations Promotion Sectorielle et Support Evénementiel H/F **Contrat**: - Stage **Durée du contrat**: - 6 mois **Temps de travail**: - Temps complet **Votre mission**: - Le Service **« Promotion et support événementiel »** de la **Direction...