Responsable de Département Exploitation

Dans le cadre d’un remplacement au sein de notre Direction Régionale Bâtiments Auvergne nous recrutons une/un : Responsable de département (F/H) en CDI

Véritable leader, votre mission, si vous l’acceptez, sera de développer votre portefeuille en gérant un Département d’Exploitation, dans le respect de la réglementation de la politique de notre groupe et de ses procédures

**Vous serez donc amené à**:

- Maintenir, renouveler et développer son portefeuille tout en gérant un département opérationnel, dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction client, des principes directeurs de l'entreprise et de la motivation des collaborateurs.
- Gérer un effectif moyen de : de 30 à 70 personnes pour un Chiffre d'affaires compris entre 6 et 15 millions d'euros.
- Etre responsable de la défense et de la valorisation de son portefeuille client.
- Veiller à la conformité des engagements contractuels et à la satisfaction du client.
- Anticiper les besoins des clients en renégociant et valorisant les contrats.
- Animer et orienter la relation client.
- Piloter les prestations d'exploitation ou les travaux, tout en veillant à la satisfaction client et au respect des normes réglementaires.
- Décliner l'organisation définie au sein de son département et propose des améliorations.
- Assurer un soutien dans la résolution de problèmes techniques, réglementaires ou organisationnels. Analyser les dysfonctionnements récurrents ou majeurs et décider des actions correctives.
- Prendre en compte la veille technologique et réglementaire.
- Vous assurer que le personnel dispose des habilitations et autorisations requises.
- Contractualiser et mettre en œuvre la sous-traitance ainsi que la relation fournisseurs avec l'appui de l'acheteur.
- Coordonner les expertises internes nécessaires.
- Contrôler le respect des règles et consignes QSE.
- Piloter avec vos Responsables d'Equipe d'Exploitation (3) les collaborateurs de votre département pour garantir un haut niveau d’implication et de professionnalisme.
- Contribuer au recrutement des membres de votre équipe.
- Participer à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au niveau de son département.
- Élaborer des plans de développement (besoins de formation, accompagnement).
- Favoriser l’esprit de coopération entre les parties prenantes de son équipe, l’ordonnanceur et la cellule d’ordonnancement.
- Piloter le résultat financier de son département afin d’atteindre les objectifs fixés.
- Élaborer le budget de son département opérationnel et le gère.
- Anticiper et rendre compte de la performance de son département opérationnel.

**De formation Bac + 3 ou 5 dans le Génie Climatique / Energétique / Bâtiment / Industrie.**

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans une fonction alliant du management, de la relation client et de la gestion de centre de profit.

**Les + qui feront la différence**

Vous avez le sens des affaires et une vraie fibre managériale pour devenir le gestionnaire de votre business unit

De nature curieux, vous savez communiquer vos idées et faites preuve de leadership

Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe engagée, dynamique, conviviale et super impatiente à l’idée de vous accueillir.

**Ce que nous offrons**:
Un salaire fixe annuel brut entre 40 k€ et 50 k€ et un variable pouvant aller jusqu’à 18 %,

Une prime de vacances,

14 jours de RT,

Un véhicule de fonction,

Une 6ème semaine de congés payés,

Des tickets restaurant,

Un intéressement collectif,

Un système de retraite supplémentaire,

Un Compte Epargne Temps (CET,)

Formation/Développement des compétences,

Mobilité interne groupe ENGIE,

Un actionnariat salarié,

L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs

Chez ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager

Notre meilleur allié, c’est vous Parce que la réussite est collective chez ENGIE, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.

**Alors, serez-vous des nôtres ?**

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE?

Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

**Les étapes pour nous rejoindre**

Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs

Un entretien avec votre futur manager On démarre quand ?

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**Business Unit**:GBU Energy Solutions

**Division**:ES France [000]

**Entité légale**:ENGIE ENERGI