Responsable Exploitation

**Missions principales**: Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Elue marque préférée des Français en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport. Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 Une forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée. Chronopost ne cesse de se diversifier Après le succès des livraisons alimentaires sous température dirigée de notre filiale Chronofresh, nous déployons cette année les livraisons médicales avec Chronopost Healthcare. Ce succès est au rendez-vous grâce aux 4700 collaborateurs détenant une ancienneté moyenne de plus de 11 ans qui sont tournés vers un objectif commun : la satisfaction client Entreprise engagée et Responsable, Chronopost livre depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques, pour atteindre un objectif de 67 villes d'ici la fin de l'année 2022. Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur Un processus d'onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l'innovation des équipes, les talents et les perspectives d'évolution Des avantages participant à l'épanouissement personnel (package de rémunération attractif, 13ème mois, participation et intéressement, prime d'ancienneté, RTT, nombreux avantages avec le CSE, etc) Nous recherchons notre futur **Responsable d’exploitation** Vos missions: - Vous êtes en charge du pilotage de la production du site - Vous managez des équipes opérationnelles - Vous assurez le bon déroulement des opérations de transport sur le dernier kilomètre - Vous gérez l'interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus et contact avec les prestataires...) et vous vous assurez du respect de la réglementation et du suivi des processus de l' entreprise. - Vous êtes garant de la prestation vendue à nos clients - Vous pilotez et analysez les indicateurs (suivi et contrôle de la productivité, optimisation des coûts, suivi et amélioration de la qualité de service) et mettez en place les plans d' action appropriés - Vous participez régulièrement aux projets opérationnels au sein de l'agence. **Profil recherché**: Vous avez une expérience réussie dans le management d'équipes d'exploitation et de sous traitants. Vous êtes orienté(e) clients et résultats et votre savoir-faire opérationnel et managérial est un atout majeur. Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre dynamisme et votre bonne gestion des priorités. Possédant une expertise sur le pilotage d'indicateurs, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques. Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise où les perspectives d' évolution et de mobilité seront nombreuses? Postulez à cette offre et bénéficiez d' un CDI au statut cadre, d' une rémunération fixe sur 13 mois accompagnée d' un bonus selon vos résultats, d' un véhicule de service, participation et intéressement aux résultats de l' entreprise, mutuelle et prévoyance.