Médiateur/trice en Santé

**Société**:
Créée en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne.

Avec une offre de formation variée, s’adressant à tous les publics, l’université Lumière Lyon 2 conjugue ouverture et réussite du plus grand nombre.** **Couvrant un très large spectre de disciplines des sciences humaines et sociales, l’université compte 13 entités de formation réparties dans 4 domaines de formation et de recherche : Arts, lettres, langues / Droit, économie, gestion / Sciences humaines et sociales / Sciences, technologie, santé. L’établissement accueille sur ses deux campus principaux près de 30 000 étudiants, de la Licence au Doctorat.

Sensible aux préoccupations et aux enjeux de la société, elle participe pleinement au progrès social à travers ses programmes de recherche et de nombreuses actions de diffusion des savoirs. Dotée de 33 laboratoires et de 8 fédérations de recherche, l’université Lumière Lyon 2 fait le pari de l’innovation, de l’interdisciplinarité, du partenariat et de l’ouverture internationale.

**Mission**:
Le Service de santé universitaire de l'Université Lumière Lyon 2 recrute un.e **Médiateur/trice en santé**

**Mission**

Le/la médiateur/trice en santé accompagne les étudiant.es dans la compréhension des informations concernant l’accès aux droits et aux soins. Il doit créer du lien entre l'offre de santé, de services sociaux et services étudiants existants et les étudiant.es qui éprouvent des difficultés à y accéder.

Sous l’autorité de la médecin directrice du service de santé universitaire (SSU), le/la médiateur/trice en santé assurera ses missions afin de mettre en œuvre la politique et la stratégie d’accès aux soins pour tous et à la réduction des inégalités sociales de santé, par le biais d’actions s’inscrivant dans « l’aller vers » et le « faire avec ».

Le/la médiateur/trice en santé travaillera au sein du SSU en lien avec l’équipe pluridisciplinaire : médecins, psychologues, sage-femme, infirmier.ere, diététicienne, chargée de communication, personnel administratif

ACTIVITES PRINCIPALES
- ** Accompagner les étudiant.es dans leurs parcours d'accès aux droits de santé et dans leurs accès aux soins et à la prévention.**

Tenir des permanences dans les lieux les plus adaptés.

Aider à la compréhension, à la constitution de dossiers administratifs (ouverture des droits sécurité sociale, dossier MDPH )

Informer et orienter les étudiant.es concerné.es vers les acteurs ou organismes adaptés aux différentes problématiques (professionnels de santé, assistant.es social.es, etc.). Informer sur les dispositifs d'aides les mieux adaptés (aides financières, logement ). Orienter vers les services compétents internes (Service de Santé Universitaire, SCUIO-IP, Mission Handicap ) et externes (CROUS, CAF, MDPH, Préfecture ) en assurant un rôle de médiation et d’accompagnement, si besoin, à la constitution des dossiers.

Accompagner tout en visant l’autonomie des étudiant.es dans leurs démarches administratives.
- **
Participer et animer des actions collectives d'éducation pour la santé auprès des publics**.

Mise en place d’ateliers et animations pour accompagner les étudiant.es dans l’accès à leurs droits, en lien avec un réseau partenarial (allocation logement, CPAM )
- **
Partager la réalité vécue par les étudiant.es**

Plaidoyer/ témoignage sur les difficultés des étudiant.es et sur les activités développées pour soutenir les étudiant.es dans des instances internes et externes (ARS, CPAM )

Elaboration de supports susceptibles d’être mobilisés dans des réunions
- ** Participer à l’amélioration des services rendus à l’usager.e**

Faciliter l’orientation des usager.es vers les services médico-sociaux de l’Université en communicant auprès des acteurs pouvant orienter les étudiant.es (enseignants, personnels administratifs )

Participer à la rédaction des bilans de permanences et des actions qui s'y rapportent. Proposer une évaluation et des pistes d’amélioration au moins deux fois par an.

Faire des propositions d’amélioration du SSU suite au retour des étudiant.es

ACTIVITES ASSOCIEES

Participer à l’encadrement d’étudiants vacataires, stagiaires au SSU

Participer à des activités de prévention promotion de la santé du SSU

**Profil**:
**Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires**
- Formation sociale ou médico-sociale, niveau bac +2 ou bac +3
- Connaissance des dispositifs pour favoriser l’accès aux soins (CSS, PASS...)
- Connaissance outils numériques et leurs usages (réseaux sociaux etc )
- Respecter la confidentialité et le secret professionnel, du non