Chargé(E) de Clientèle

il y a 4 jours

Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?_**

**Poste**:
**Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour notre concession automobile, à Crolles (38)**

**Rattaché au Responsable Après-Vente du site, vous découvrirez pourquoi 95% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous**

Au quotidien, vos missions seront les suivantes:

- Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
- Prendre en charge l'ouverture des l’ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
- Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
- Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients
- Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
- Assurer la gestion de la caisse

En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement de la carrosserie.

**Informations complémentaires liées au poste de travail**:

- CDI, statut employé(e), 39h/semaine du lundi au vendredi
- Salaire fixe + variable

**Profil**:
**Cette fonction nécessite d’allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c’est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence **
- Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service
- Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous

N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions

**Autres informations**:
Nous vous offrons un cadre de travail confortable au sein d’un univers en pleine mutation
- Locaux agréables, équipes bienveillantes
- Environnement de travail challengeant, groupe en pleine transformation, tourné vers l’avenir
- Mutuelle compétitive, tickets restaurant dématérialisés, bons cadeaux de Noël, participation aux bénéfices, prime cooptation, café à volonté
- Un parcours d’intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
- Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous._
- REF:SP1_

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    **Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !** Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Charge de Clientele Apv Automobile

    il y a 2 jours

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Chargé de clientèle Crolles F/H

    il y a 1 jour

    Crolles, France Réseau La Poste Temps plein

    Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans...

  • Chargé/e de Missions Foncier Logement

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Communauté de communes Le Grésivaudan Temps plein

    **Type d’emploi **:Titulaire ou contractuel - Poste permanent vacant **Type de recrutement **:Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 3 ans renouvelable **Temps de travail : Temps complet (36 heures hebdomadaires - 25 jours de congés annuels + 6 jours RTT)** **Environnement de travail** Au cœur du Sillon alpin, Le...

  • Chargé/e de Mission Risques, Crises Et

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Communauté de communes Le Grésivaudan Temps plein

    **Type d’emploi**: Titulaire externe en disponibilité ou contractuel **Type de recrutement : Contrat de Projet 1 an, renouvelable 3 ans** **Cadre d’emplois **:Des ingénieurs territoriaux (filière technique) ou des attachés territoriaux (filière administrative) - Catégorie A **Lieu de travail **:La Passerelle - 246 rue du Pré de l’Horme -...

  • Chargé/e de Projets Eac Et Des Projets Culturels

    il y a 4 jours

    Crolles, France COMMUNAUTE DE COMMUNES LE GRESIVAUDAN Temps plein

    Descriptif du poste Missions: - Élaborer et assurer le suivi du PLEAC en concertation avec les acteurs du territoire et en lien avec la responsable du service - Mettre en place, animer et organiser les différentes instances du PLEAC - Coordonner et impulser la communication du PLEAC en lien avec la direction de la communication - Assurer le suivi...

  • employe e commercial e zone marche

    il y a 7 jours

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe PROVENCIA Temps plein

    Ensemble : construisons notre avenir Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c'est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité.Nous sommes aussi un collectif dynamique...

  • employe e commercial e zone marche

    il y a 7 jours

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE PROVENCIA Temps plein

    Ensemble : construisons notre avenir Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c'est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité.Nous sommes aussi un collectif dynamique...