Gouvernant(E) Général(E)

_Fondé en _**2015**_ _par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection. _
- Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin._
- Avec ses _**13 établissements**_, le groupe s’affranchit de la standardisation de l’hospitalité, privilégiant une expérience client raffinée, singulière mais décomplexée._
- Chez Lavorel Hotels, nous savons reconnaitre les talents et donner la chance à nos collaborateurs de développer de nouvelles compétences, grâce aux passerelles, aux mobilités entre les établissements, à la transversalité qui existe entre les différents métiers du groupe. _
- En intégrant Lavorel Hotels, vous rejoignez des équipes qui partagent toutes des valeurs d’excellence, de créativité et de convivialité._

**Le Grand Hôtel Courchevel recrute **

Au cœur du domaine skiable des **Trois Vallées**, au sein de la station de **Courchevel**, **le Grand Hôtel Courchevel** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle **inoubliable.**

L'hôtel idéalement situé aux pieds des pistes, est tout juste rénové avec sa une décoration à la fois **traditionnelle** et **contemporaine**. Ainsi, vous aurez la chance de pouvoir vivre votre saison d'hiver dans une atmosphère cosy et chaleureuse, au sein d'un établissement qui propose à toute heure de la journée, une vue à couper le souffle sur la vallée.

Dans le cadre de la **saison d'hiver 2024-2025**, nous sommes à la recherche de nos futurs talents pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. **Vous êtes disponible dès novembre et souhaitez faire partie de l'aventure ?**

Nous recrutons **un(e) Gouvernant(e) Général(e) (H/F) **au sein de l’établissement **Le Grand Hôtel Courchevel** situé à Courchevel 1850 (73).
- Rattaché(e) directement au Directeur d’exploitation de l’hôtel, vous organisez et coordonnez les activités du personnel d’étage en connexion avec le prestataire et vous gérez en direct les équipiers et la lingerie._

**Vos missions**:

- Vous avez sous votre responsabilité le service des étages et le contrôle du respect des règles d'hygiène,
- Vous véhiculez l’image de l’hôtel par votre attitude exemplaire, votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité.
- Vous êtes le lien privilégié entre le prestataire et l’hôtel pour la mise en propreté des chambres et des lieux publics.
- Vous maintenez le lien avec la réception quant aux statuts des chambres, etc.
- Vous êtes en charge de vérifier la qualité du linge hébergement et du linge client selon les standards de l’établissement.
- Vous élaborez le budget de votre service et assurez le suivi et l'analyse des ratios.
- Vous assurez le suivi qualité, l’accueil du client et son confort pendant toute la durée de son séjour.
- Vous accordez un soin particulier à la réalisation des plannings qui doivent refléter l'activité de l'hôtel.

Les tâches ne se limitent pas à cette liste et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de l’activité.

**Vos atouts**:

- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (minimum 4 ans), de préférence en hôtellerie haut de gamme.
- Vous faîtes preuve de rigueur, de discipline, d’organisation et d’une bonne capacité de travail.
- Vous êtes fort(e) d'une première expérience réussie en animation d’équipe.
- Vous avez une excellente présentation et parlez anglais couramment.

**Nos avantages**:

- Primes weekends et primes coupures.
- Poste logé et nourri en station à proximité de l'hôtel.
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels.
- Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%.
- Programme de formation et d'intégration.
- Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV, votre saison d’hiver est peut-être déjà sur le point de commencer

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

**Poste à pourvoir en CDD, temps plein.**

Réouverture prévue début décembre 2024, prise de poste fin novembre 2024.

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel