Responsable SAV

il y a 6 jours


Brest, France Aéos Temps plein

Le cabinet de recrutement Grand-Duc recherche pour son client spécialisé dans les métiers du froid, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage, un **Responsable SAV (**H/F) dans le cadre de sa croissance.

**Missions**:
Rattaché directement au Président, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients.

**A ce titre, vos missions seront les suivantes**:

- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du SAV,
- Encadrer et animer au quotidien une équipe de coordinateur et techniciens,
- Assurer la gestion des approvisionnements en pièces de rechanges en lien avec le coordinateur,
- Développer l’activité commerciale du service,
- Assurer le suivi financier de l’activité,
- S’assurer de la bonne réalisation des interventions des techniciens,
- Venir en support technique auprès des équipes, accompagner et développer les compétences des techniciens,
- Veiller à la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur.

**Profil**:
Issu d’une formation spécialisée en froid, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire déjà en tant que Responsable SAV ou en tant que Coordinateur SAV expérimenté souhaitant évoluer vers un poste de Responsable SAV.

Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse et savez gérer les priorités. Vous avez des aptitudes managériales et êtes doté d’un excellent relationnel.

Vous rejoindrez une société à taille humaine connue pour son savoir-faire technique et sa proximité avec ses clients.

**Ce que notre client propose**:

- Salaire fonction du profil : Fixe + Prime de fin d’année sur performance individuelle
- Véhicule professionnel
- Statut cadre

ANO-SAV-29-01-MAV

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable SAV Logistique

    il y a 5 heures


    Brest, France Transports Le Goff Temps plein

    Nous recherchons un Responsable ADV Logistique (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la préparation des commandes et de l'organisation du service SAV de notre client dans notre entrepôt. Au sein du service de gestion de pièces après vente, vous aurez pour missions de: - Manager l’équipe ADV - Réception (physique et...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En tant qu'Encadrant technique, vous êtes en charge d'organiser, de coordonner et de contrôler les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Encadrer, auditer et former les techniciens SAV, - Intervenir sur les cas sensibles nécessitant une analyse technique plus pointue, -...


  • Brest, France Chantiers naval MERRE Temps plein

    **Entreprise**: **Chantier naval presque centenaire, implanté en Loire-Atlantique, spécialisé dans la conception et la construction de navires de servitude portuaire (remorqueurs, vedettes pilote, ponton multiservice), de vedettes à passagers, de dragues et de ferries, etc. Le chantier maîtrise tous les processus depuis la conception (bureau...


  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 12 agences et 175 salariés est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles et de motoculture. Entreprise familiale à l’écoute de tous nos collaborateurs, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous ceux qui sont désireux de...


  • Brest, France Novatech Industries Temps plein

    **Recrute un Responsable de service test production et** **SAV en électronique H/F** - Leader français dans le domaine de la sous‐traitance électronique, nous_ - sommes présents dans plusieurs domaines d'activités : aéronautique,_ - spatial, défense, multimédia, télécommunication, médical_ - Nous avons su développer au fil des ans de solides...


  • Brest, France Hedis Temps plein

    Le/la technicien(ne) Cuisine et Sol SAV réalise la pose et la maintenance de matériels de distribution de produits d'hygiène, la mise en route et la maintenance de matériels d'entretien, dans le respect des objectifs fixés par sa hiérarchie. Ses interventions se déroulent sur site client et en ateliers. Missions et activités principales : -...


  • Brest, France Hedis Temps plein

    Le/la technicien(ne) Linge SAV réalise la pose et la maintenance de matériels de distribution de produits d'hygiène, la mise en route et la maintenance de matériels d'entretien, dans le respect des objectifs fixés par sa hiérarchie. Ses interventions se déroulent sur site client et en ateliers. Missions et activités principales : - Effectuer, sur...


  • Brest, France Hedis Temps plein

    Le/la technicien(ne) Cuisine et Sol SAV réalise la pose et la maintenance de matériels de distribution de produits d'hygiène, la mise en route et la maintenance de matériels d'entretien, dans le respect des objectifs fixés par sa hiérarchie. Ses interventions se déroulent sur site client et en ateliers. Missions et activités principales : -...


  • Brest, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d’entreprise. Vos principales missions: - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Appuyé(e) par le responsable de service et après une période d'intégration, vous rejoignez l'équipe SAV et serez l'interlocuteur privilégié des clients et des techniciens à distance. **Votre cœur de métier** : Etre un véritable relai au service des clients et des techniciens sur le terrain. **Concrètement, votre quotidien s'articulera autour...