Chargé D’affaires SAV

il y a 7 heures

SaintGermainauMontd'Or, France Effektiv Temps plein

**Présentation**

EFFEKTIV accompagne, dans le cadre d’une création de poste, cette PME industrielle (90 pers, 20 Millions € de CA, 80% export) reconnue dans la conception et la fabrication de machines spéciales à destination notamment des marchés de l’agroalimentaire et du médical, et recrute un Chargé d’affaires SAV / Pièces détachés F/H en CDI sur Saint Germain au Mont d’Or (accessible en train, 30 minutes au Nord de Lyon).

**Description**

En lien étroit avec le Responsable SAV, vous accompagnez le développement du service (2 pers)

Vous prenez en charge l’ensemble du processus d’identification jusqu’à la satisfaction du besoin clients.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

- Vous identifiez le besoin client entrant, l’accompagnez et le guidez afin de répondre à sa problématique SAV (devis, suivi et gestion)
- Vous anticipez les éventuelles pannes à venir afin de mieux prévenir les problématiques SAV
- Vous rédigez les lots de pièces, proposez l’optimisation des machines
- Vous proposez à vos clients la gestion des contrats de maintenance de leurs machines
- Vous êtes en interaction avec les différents services de l’entreprise (achats, logistique, SAV, BE, export) afin de répondre aux mieux à vos clients
- Vous faîtes preuve de proactivité afin d’assurer le développement du service

Vous aimerez:

- Une PME à taille humaine en développement avec des très belles valeurs et des équipes stables
- Rejoindre une entreprise ambitieuse misant fortement sur la R&D
- L’autonomie dans ce poste qui vous permettra d’être force de proposition
- 1 jour de télétravail par semaine

**Profil**

De formation supérieure (idéalement technique, mécanique ou électrique), vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste au sein d’un Bureau d’Etudes ou en lien avec les clients dans le domaine mécanique, industriel et technique.

Idéalement, vous disposez d’un bon niveau d'anglais (possibilité d’être formé lors de votre prise de poste). Vous savez lire des plans techniques et utiliser les outils Microsoft Office.

Autonome, dynamique, rigoureux, vous avez de belles qualités relationnelles. Votre esprit d’analyse, vos compétences techniques et votre sens de la négociation vous permettront de remplir au mieux vos missions. Vous savez travailler en équipe, vous êtes flexible et vous placez la satisfaction clients au cœur de vos préoccupations.

Rémunération fixe selon profil 30/35 K€ (statut cadre) + variable annuelle + avantages divers

  • Chargé d'Affaires SAV et Moyens Travaux Sprinkler H/F

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France CV RECRUTE Temps plein

    CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la protection incendie par Sprinkler, son futur/sa future Chargé(e)d'affaires en vue de rejoindre le Service SAV et Moyens Travaux. A ce titre, vous travaillez essentiellement sur des moyens et gros projets (de 5 KE à 250 KE) en suivant chaque affaire du début jusqu'à la fin...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEICAR Temps plein

    SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d'un ensemble d'entreprises employant 185 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 62 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy.Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et de la Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement, basé à ST Priest:Un...

  • Chargé d'Affaires Spécialiste Electricité H/F

    il y a 9 heures

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteEn qualité deChargé d'Affaires Spécialiste ElectricitéH/F, vous êtes intégré(e) au sein de l'équipe sur le site deREIMS (51)et réalisez des missions inhérentes à votre spécialité sur le périmètre géographique situé entre Lille et ses environs.Vous rapporterez directement au Directeur d'Activité Agence National...

  • Chargé de Maintenance Et SAV Technique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France DYNAMIZ PHARMA Temps plein

    DYNAMIZ PHARMA est un acteur incontournable dans le domaine de l'affichage dynamique. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour enrichir l’expérience visuelle et renforcer la communication de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé de maintenance/SAV** pour rejoindre notre équipe. **Enjeux du...

  • Assistant Chargé d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France CV RECRUTE Temps plein

    CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la protection incendie par Sprinkler, son futur/sa future Assistant(e) Chargé(e)d'affaires en vue de rejoindre le Service SAV et Moyens Travaux. A ce titre, vous travaillez essentiellement sur des moyens et gros projets (de 5 KE à 250 KE) en suivant chaque affaire du début...

  • Chargé de Maintenance Et SAV Technique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France DYNAMIZ PHARMA Temps plein

    DYNAMIZ PHARMA est un acteur incontournable dans le domaine de l'affichage dynamique. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour enrichir l’expérience visuelle et renforcer la communication de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé de maintenance/SAV** pour rejoindre notre équipe. **Enjeux du...

  • Analyste centre d'affaires entreprises- Stage H/F

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit agricole Centre-est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI 82% des étudiants recommandent le Crédit Agricole pour une première expérience professionnelle Envie de comprendre pourquoi ?Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n'est pas juste un stage, c'est la possibilité de pouvoir s'exprimer et de construire votre...

  • Leader Technique Sav

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-sur-Moine, France CETIH Temps plein

    CETIH Fenêtres Saint-Macaire (49), spécialiste des Fenêtres aluminium et portes aluminium grand vitrage et grand trafic est à la recherche d'un **Leader Technique SAV H/F.** Sous l'autorité du Responsable SAV, vous serez amené réaliser les missions suivantes: **Animation des équipes**: - Pilotage Equipe St Macaire - Animation des TOP 5 - Animation...

  • Stage – Assistant Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Smef Azur Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant Chargé d'Affaires SAV H/F pour accompagner notre équipe dans le domaine de la maintenance CVC.Rattaché(e) au Responsable de région et en lien avec le Directeur d'exploitation, vos missions sont les suivantes : Participer à la gestion et suivi des contrats maintenance CVC...

  • Charge d'Affaires SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Lô, France Cap Inter Temps plein

    Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis 1991, le Groupe CAP INTER est un réseau d'agences d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute. Notre agence de...