Chef.fe de Service

**À propos de nous**:
Alfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d’accueil de demandeurs d’asile, ou encore des dispositifs permettant l’accès aux droits et à l’emploi.
Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ?
- Accueillir avec respect
- Associer avec bienveillance
- Accompagner avec confiance

Ce sont ces valeurs nous portons au quotidien et que vous ferez vivre en nous rejoignant

**Mission**:
Dans le cadre d’un projet co-porté par la Croix-Rouge Française et Alfa3a, vous serez recruté(e) en qualité de Chef(fe) de service au sein du dispositif d’accueil de jour du bassin annécien.

Le dispositif d’accueil de jour, pilier de veille sociale sur un territoire, apporte un service aux personnes sans-abri ou en précarité vis-à-vis du logement. Il permet un accueil inconditionnel, une écoute tout au long de la journée, d’accéder à l’hygiène via un service de douches, à un accompagnement social, à un service de buanderie/bagagerie ainsi qu’à des activités et permanences partenariales (permanences soins/santé, emploi, maîtrise des outils numériques etc.).

Ce dispositif prend la forme de deux sites dédiés, un accueil de jour généraliste, un accueil de jour familles, ainsi que des actions d'« Aller-vers » en complément.

Le/la Chef(fe) de service, directement rattaché(e) aux Directions co-portant ce projet exerce les missions suivantes:
**Mise en œuvre du projet de service**
- Élaborer le projet de service dans le cadre de la politique générale définie par les deux organismes gestionnaires et des politiques médico-sociales du territoire.
- Mettre en œuvre les décisions stratégiques déterminées par le projet de service.
- Organiser les conditions d’accompagnement des personnes accueillies.
- Veiller à la qualité des prestations de l’établissement (accueil, accompagnement ).
- Veiller au respect des droits des personnes accueillies.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
- Mettre en œuvre et faire respecter les mesures d’hygiène et de sécurité dans l’établissement.
- Établir le bilan d’activité du dispositif et identifier les axes d’évolution.
- Animer des démarches d’amélioration continue de la qualité, des pratiques professionnelles et des prestations délivrées.

**Gestion et animation des ressources humaines**
- Évaluer les besoins en personnel de l’établissement.
- Contribuer au recrutement du personnel.
- Coordonner, animer l’activité, les réunions d’équipe des 2 sites.
- Gérer la formation et le perfectionnement de l’ensemble des professionnels de l’établissement.
- Assumer la responsabilité du respect par les salariés de la réglementation et de la législation en vigueur.
- Gérer les relations sociales au sein de l’établissement.
- Coordonner la communication et les échanges entre les différents acteurs internes et externes.

**Gestion quotidienne et logistique des sites**
- Assurer la logistique du site, les commandes et les achats nécessaires au bon fonctionnement du dispositif.
- Suivre le budget et l’utilisation des ressources du dispositif.
- Veiller au bon fonctionnement de la structure.
- Rédiger le reporting mensuel ainsi que le rapport d’activité annuel.

**Représentation et promotion**
- Assurer la représentation du dispositif auprès des partenaires, organismes de contrôle, financeurs.
- Initier et entretenir des partenariats.
- Développer le travail en réseau pour contribuer au bon maillage sanitaire, social et médico-social du territoire.
- Mener des actions de communication et de promotion du dispositif d’accueil de jour.
- Participer à l’élaboration et l’évaluation des politiques territoriales d’action sociale.

**Conditions et avantages**:
Poste cadre en forfait jours (218)
Tickets restaurant à partir de 4 mois d'ancienneté
Chèques vacances à partir d'un an d'ancienneté
Compte Epargne Temps

**Profil**:
**Diplôme**
- CAFERUIS,
- Master management des organisations sociales
- Master Economie Sociale, Solidaire et Innovante (ESSI)
- Autre diplôme équivalent

**Connaissances et compétences requises**
- Connaissance des dispositifs, du réseau et des partenaires liés à l’accompagnement social.
- Connaissance des problématiques des publics en situation de précarité.
- Appétence au travail social en situation d’interculturalité.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Capacités d’analyse et de synthèse.
- Aisance rédactionnelle et de communication avérée.
- Autonomie, dynamisme et flexibilité.