Employé Relation Clients
il y a 3 jours
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, un** Employé Relation Clients H/F.**
Le poste est un **CDI de 35h/semaine** basé à Vélizy (78).
Le poste implique une polyvalence dans diverses fonctions telles que la caisse, le service après-vente (SAV) et la gestion des sorties de marchandises.
Il nécessite de ne **pas** avoir **de contrainte de port de charges (manutention importante) et de station debout**.
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
Ce que tu feras au quotidien:
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
**PROFIL RECHERCHE**
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
En bref, si tu aimes la polyvalence, que tu est prêt pour un travail physique, que tu es à l'aise avec les clients et pour gérer les conflits ainsi qu'avec l'outil informatique, le poste est pour toi
**Isabelle, notre chargée de Recrutement est également joignable au 07 57 90 00 91.**
**BON A SAVOIR**
En plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages* tels que:
- Une prime de 13e mois.
- Un Bonus et une prime de participation qui récompensent la performance collective
- Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
- Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,60€.
- Une remise de 15% sur tes achats.
- certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Qui sommes nous ?
Aktisea est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
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Employee Relations Advisor
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Nomura Temps pleinJob description:JOB DESCRIPTIONJob Title: Employee Relations SpecialistCorporate Title: Vice PresidentDepartment: HRLocation: Paris, Frankfurt, Milan, Madrid or LondonCompany overviewNomura is a global financial services group with an integrated network spanning approximately 30 countries and regions. By connecting markets East & West, Nomura services the...
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Employee Relations Manager
il y a 5 jours
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Employee Success Job Details The Employee Relations Manager is a part of the EMEA Employee Relations team and Global Employee Relations function. This role will be based in the France and will report to the Senior Manager, ER **Scope of role**: - Collaborate and partner with HRBPs, our internal Legal team and Employee Success Shared...
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Spécialiste Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps pleinAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...
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Spécialiste Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Roche Temps pleinThe Position At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and...
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Spécialiste Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...
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Global Employee Relations Leader
il y a 1 jour
Paris, France Pegasystems Temps plein**Picture Yourself at Pega**: We are seeking a seasoned Employee Relations Leader to join our dynamic People Team. In this Global Employee Relations Leader role, you will be responsible to establish the new, global Employee Relations Center of Excellence (COE) by building a team, developing, and implementing employee relations strategies, policies, and...
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Spécialiste Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...
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Employee Relations Specialist
il y a 2 semaines
Paris, France Damco Spain SL Temps pleinYou've seen us everywhere, from a road trip, passing over one of our trucks, to the biggest ports on the planet where we touch land to continue our journey All The Way to your front door. Now it's your chance to get to know us from within: a workplace full of warmth, friendship and support. We invite you to join our wonderful team and be part of our purpose:...
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Employee Relations Specialist
il y a 2 semaines
Paris, France Maersk Temps pleinYou've seen us everywhere, from a road trip, passing over one of our trucks, to the biggest ports on the planet where we touch land to continue our journey All The Way to your front door. Now it's your chance to get to know us from within: a workplace full of warmth, friendship and support. We invite you to join our wonderful team and be part of our purpose:...
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Employé Relation clients F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
