Responsable Département Assurance de Personnes

il y a 5 jours


SaintJeand'Angély, France MAPA - Mutuelle d'Assurance Temps plein

Nous sommes une Mutuelle d'Assurance de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire.
Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.

**Description du poste**:
Au sein de notre Direction assurance et services située au Siège social à Saint Jean d’Angély (17), sur un périmètre couvrant les Assurance de Personnes (frais de santé et prévoyance), soit environ 25 personnes, vos missions consisteront à:

- Optimiser les parcours clients indemnisation et souscription (automatisation et simplification) ;
- Encourager, animer et accompagner des actions de digitalisation au sein du département ;
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client grâce à une collaboration transverse avec les autres entités de la MAPA ;
- Représenter le groupe MAPA-Mutuelle d’assurance de la boulangerie auprès d’organismes extérieurs.

En charge du management des responsables des 4 services composant le Département, vous serez le/la garant(e) de la performance opérationnelle du département et participerez activement à l'évolution des processus pour répondre aux enjeux du secteur de l'assurance.

**Profil recherché**:
Titulaire d’un Bac+4/5 idéalement en assurances ou en droit, vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans dans la gestion de sinistres IARD et dans le management d’une équipe, ce qui vous a permis de développer de solides compétences à la fois techniques et managériales.

Vous avez conduit des projets en lien avec l’automatisation et la simplification des procédures et des parcours clients en sinistres IARD ainsi qu’avec la digitalisation.

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service, vous gérez efficacement les priorités, vous faites preuve de pédagogie et d’autonomie.

Vous adhérez aux valeurs de solidarité, de proximité, de confiance, de respect, de professionnalisme et de qualité de service propres à l’identité de notre entreprise mutualiste.

Rémunération selon profil, incluant les primes dîtes de 13ème mois et de vacances versées mensuellement.

CDI à pourvoir dès maintenant avec possibilité de télétravail. Statut Cadre.

Avantages sociaux:

- Mutuelle gratuite et familiale
- Titres restaurants
- Plan d'épargne entreprise
- Comité Social et Economique


  • Alternance Assurance Dab

    il y a 4 jours


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    Vous rêvez à terme de piloter votre propre entreprise ? Vous souhaitez devenir un expert en assurances IARD pour transmettre vos compétences auprès d’autres courtiers ? **L’entreprise**: Assurance Unie, Courtier en Assurance depuis 1992 développe une offre dédiée IARD au service des Particuliers depuis + de 30 ans, dans + de 16 agences en île de...

  • Conseiller(E) Centre Contacts

    il y a 2 semaines


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  • Responsable Assurances

    il y a 1 semaine


    Saint-Nazaire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Juridique, vous êtes en charge de la gestion des différents programmes/contrats d’assurances de la société Chantiers de l’Atlantique et de ses filiales. A ce titre, vous avez un rôle clé dans la gestion et la prévention des risques de la société Chantiers de l’Atlantique. Plus précisément, en tant que...


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  • Saint-Jean-d'Angély, France MAPA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de 14 conseillères, accompagnées par notre Responsable de Département et son Adjointe. Votre quotidien : - Répondre aux flux d'appels entrants (débordements des agences + standard) - Faire des rebonds commerciaux - Valoriser et commercialiser nos produits - Accompagner et fidéliser nos sociétairesTitulaire d'un diplôme de...


  • Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    La CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité. La CARSAT des...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    ***: - **Poste permanent, **à temps complet****: - **Poste à pourvoir basé à **Saint-Jean-de-Maurienne*** Le Secrétariat Général du Pôle Aménagement du Département intervient sur différentes thématiques en appui des Directions du Pôle (infrastructures routières, maintenance en régie des collèges, marchés publics, ressources humaines,...

  • Responsable Departement Projet

    il y a 2 semaines


    Saint-Victoret, France FED France Temps plein

    **Je suis Nawal, et je suis spécialisée dans la recherche de profils techniques. Je recherche pour mon client, qui possède une belle notoriété dans la conception de pompes sur le marché de l'énergie, un Responsable Projet, qui pourra coordonner et piloter l'activité Projet. Ce poste est en CDI, basé dans les Bouches du Rhône (13).** **Votre...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Saint-Georges, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Le poste est situé à Villeneuve-Loubet, les locaux sont proches de la gare et rapide d'accès de Nice ! Poste en 36h Pas de télétravail Vos principales responsabilités seront: - Assurer le traitement des prestations santé versées aux adhérents et professionnels de santé (vérification des données et saisie des prestations) - Établir les refus...