Chargé(E) Support Technique

il y a 2 semaines

AiguesMortes, France Yelloh Village Temps plein

**L'entreprise**:
Yelloh Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 100 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh Village s’inscrit comme le premier réseau de camping-villages haut de gamme.

**Description du poste**:
**Vos missions principales**:

- Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs,
- Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents,
- Fournir une assistance bureautique de proximité : installation, configuration et dépannage des équipements informatiques (PC, imprimantes, réseaux, téléphonie...).
- Gérer les demandes des entrées / sorties des collaborateurs du siège (création compte, paramétrage des suites logicielles, formation...),
- Gérer les achats et inventaire du parc informatique du siège,
- Participer à des projets d'automatisation et de sécurisaton de nos SI et processus,
- Participer aux campagnes annuelles de paramétrage de nos PMS,
- Participer au processus d’intégration dans le groupe Yelloh de nouveaux campings franchisés,
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes à la DSI,
- Alimenter une base de connaissance / FAQ à destination de nos utilisateurs.
- PMS eSeason, Lyra Payzen,
- Amazon Web Services, OVH
- Veeam, Fortinet, HyperV
- Solution VoIP Mitel
- Windows, Office365,

**Notre proposition**:
Le poste est localisé à Aigues Mortes, au siège de Yelloh Village.
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : 39h dont 4 heures supplémentaires payées à 125% du taux horaire.
- Rémunération : selon le profil - constituée du salaire fixe + variable annuel sur des objectifs individuels.
- 1 jour de télétravail par semaine

**Profil recherché**:
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/+3 à dominante Informatique ou système d'information, et vous souhaitez mettre à profit vos 3 années minimum d'expérience acquises dans un rôle de support applicatif / support technique auprès d'utilisateurs finaux.

Vous êtes serviable et savez chercher une solution pour dépanner vos utilisateurs en difficulté technique,

Vous avez des expériences ou une appétance dans des projets de renforcement de la cybersécurité,

Le développement de scripts pour améliorer votre productivité et celle de vos collègues est un réflexe,

Vous êtes curieux(se) et avez l'habitude de vous former à de nouveaux logiciels sur des périmètres métiers variés,

Vous avez une bonne connaissance des environnements applicatifs, des technologies web et Cloud (IaaS, SaaS, suites collaboratives, ),

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et des priorités, votre autonomie, votre aisance relationnelle ainsi que vos capacités d'écoute,

Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e), sachant s’adapter à tout interlocuteur et travailler en équipe,

Vous avez un niveau d’anglais pour une pratique professionnelle.

**Langues souhaitées**:
Anglais - Niveau avancé

Espagnol - Niveau avancé

Réf: b2d94ed0-9a3e-48f4-bcac-8ae8242e4b87

  • Chargé(E) Support Technique

    il y a 2 semaines

    Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein

    **L'entreprise** Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 100 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme le...

  • Chargé(E) Support Utilisateur

    il y a 4 jours

    Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein

    **L'entreprise** Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 93 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme le...

  • Chargé(E) Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein

    **L'entreprise** Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 93 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme le...

  • Peintre en Bâtiment H/F

    il y a 2 semaines

    Aigues-Mortes, France CBI Emploi Temps plein

    CBI Emploi recherche pour l'un de ses clients un Peintre en Bâtiment (H/F) pour une mission en intérim sur le secteur de Aigues-Mortes. Vos missions : - Dans le cadre de votre mission, vous serez principalement chargé(e) de : - Peindre des poteaux en appliquant une face noire selon les consignes techniques. - Préparer les supports avant intervention...

  • Peintre en bâtiment

    Il y a 46 minutes

    Aigues-Mortes, France CBI Emploi Temps plein

    CBI Emploi, votre entreprise de travail temporaire et de recrutement, régionale et indépendante, est à votre écoute. Notre agence spécialisée dans le recrutement de personnel intérimaire et composée de professionnels disponibles et humains, touche de nombreuses familles de métiers. CBI Emploi recherche pour l'un de ses clients un Peintre en...

  • Agent Technique

    il y a 5 jours

    Aigues-Mortes, France Mutuelle MBV Temps plein

    **La Mutuelle Nationale du Bien Vieillir (MBV) recherche pour son EHPAD « Coté Canal » situé à Aigues Mortes un(e) Agent Technique / Maintenance**en CDI à Temps partiel (80%)** **Présentation de votre établissement**: Coté Canal est une résidence située à mi-chemin entre Montpellier et Nîmes, au sein d'un quartier résidentiel, faisant face à...

  • Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 1 semaine

    Aigues-Mortes, France Link Consulting Temps plein

    Notre client cherche un(e) Administrateur Système et Réseaux (H/F). L'entreprise est un acteur important de l'agronomie et de l'industrie. Vous serez localisé(e) à Aigues-Mortes (30). **Vos missions**: Administrer les fonctionnalités présentes dans O365 (Azure AD, Exchange Online, Intune, Teams, OneDrive, SharePoint), Développer des scripts en...

  • Coordinateur(Trice) Communication

    il y a 5 jours

    Aigues-Mortes, France Yelloh Village Petite Camargue Temps plein

    **L'entreprise** Nous sommes un **groupement famillial de 4 campings et 1 village de vacances**, situés en Camargue, engagés à offrir des vacances familiales de qualité, dans une ambiance conviviale et naturelle. Pour accompagner notre développement et professionnaliser notre communication, nous recrutons un(e) **Coordinateur(trice) Communication &...

  • Assistant Category Manager

    il y a 2 semaines

    Aigues-Mortes, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **Assistant Category** **Management** /** Trade Marketing **H/F** Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à...

  • Stage E-marketing

    il y a 5 jours

    Aigues-Mortes, France Yelloh Village Temps plein

    **L'entreprise**: Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme le premier réseau de camping-villages haut de gamme. Elle regroupe plus de 100 camping-villages implantés dans...