Assistant Service Client
il y a 7 jours
Notre client est un** acteur majeur du transport** en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un** Assistant service client H/F **pour un** CDD de 6 mois **à** Lyon (69**). Vous rejoignez le service **messagerie nationale**.
Rattaché à la **Responsable du Service Relation Client **et au sein d’une **équipe à taille humaine**, vous êtes l’interface entre les clients et la structure. Vous êtes en charge de réceptionner et de **répondre à la demande client**, ainsi qu’à celle des partenaires. Vous mettez en place un **reporting client **et** organisez les transports entre la messagerie et l’affrètement**. Vous analysez les situations d’anomalie et **vous proposez des solutions correctives**, tout en assurant la **gestion des demandes spécifiques des clients **et de leurs réclamations éventuelles. Vous êtes donc en charge de la communication commerciale clients : vous effectuez le suivi des dossiers et vous inspectez les rapports d’arrivage et les statuts.
Au sein de cette structure où règne une ambiance familiale et agréable, vous travaillez de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30**. Vous bénéficiez d’une rémunération sur 13 mois, de l’ensemble des avantages de cette structure (mutuelle, CSE, etc)**.
C’est la raison pour laquelle nous recherchons **une personne justifiant d’une première expérience dans ce domaine du service client**. Vous maîtrisez les outils de gestion informatiques (PackOffice). Vous êtes **rigoureux, organisé, polyvalent** et vous aimez le travail en équipe. Vous avez également un sens commercial aigu.
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Assistant service clients Export
il y a 4 jours
Lyon, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un Assistant service clients Export (h/f).Votre profil- Titulaire d'un BAC+2/3, vous bénéficiez d'une expérience solide au sein d'un service clients dans un contexte international- Maîtrise des formalités douanières- Vous avez le sens du contact et...
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Assistant Service Clients
il y a 1 jour
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions suivantes: **Relation clients**: - Gérer le traitement des commandes d'un portefeuille clients de sa zone, - Suivre le plan promotion par client, relancer les clients si besoin, et enregistrer les réservations des op promo, - Gérer les ruptures clients et mettre à jour les motifs...
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Assistant Service Clients
il y a 1 jour
Lyon, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Notre client, acteur majeur et spécialisé dans les biens de consommation courante recherche actuellement un Assistant Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Poste à pourvoir dès que possible et basé à Lyon dans le 3ème arrondissement. En tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions...
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Assistant service clients Export
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un :Assistant service clients Export (h/f)Votre missionRattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :La gestion d'un portefeuille clients DOM-TOMLe suivi des flux internationaux et...
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Assistant Service Clients H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Tercio Temps pleinTERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant service clients (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à : - La gestion d'un portefeuille clients - La gestion des appels (entrants et sortants) des...
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Assistant service clients Export
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un Assistant service clients Export (h/f).Votre profilTitulaire d'un BAC+2/3, vous bénéficiez d'une expérience solide au sein d'un service clients dans un contexte internationalMaîtrise des formalités douanièresVous avez le sens du contact et de la...
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres recrute en CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F** Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner les commandes clients reçues par fax, informatique ou mail, - Saisir les commandes , - Contrôler la validité...
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Assistant service client
il y a 4 semaines
Lyon, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un : Assistant service clients (h/f)Votre profilTitulaire d’un BAC+2/3, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle réussie au sein d’un service clientsVous disposez de bonnes notions comptables et logistiquesLa maîtrise des formalités...
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Assistant service client
il y a 1 semaine
Lyon, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un : Assistant service clients (h/f)Votre profilTitulaire d'un BAC+2/3, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie au sein d'un service clientsVous disposez de bonnes notions comptables et logistiquesLa maîtrise des formalités...
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Assistant Service Client
il y a 5 jours
Lyon 3e, France Side.co Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes. **Votre mission**: - Identifier les demandes plus complexes nécessitant l'assistance des gestionnaires expérimentés de l'équipe et les leurs affecter -...
