Stage - Chargé(E) de CRM (F/H)

il y a 2 jours


IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et décontractée ?

Au sein de l'équipe internationale CRM (Direction internationale de la Fnac) et rattaché.e au Responsable CRM, tu participes au développement et garantis la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse. Le périmètre de chaque pays est défini en amont mais peut être amené à évoluer. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales.

Tes missions:

- Briefer les équipes créatives,
- Router des campagnes via Adobe Campaign.
- Suivre et analyser les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis
- Être force de proposition pour l’optimisation des résultats
- Assurer une veille concurrentielle (outils, rémunération).
- Être en relation avec les différentes équipes internes (équipe créative, équipe commerciale, équipe produits, équipe transverse, )
- Participer avec l'équipe à la définition et amélioration de la stratégie digitale CRM.

Ton profil:

- De niveau Master 1 ou 2 (formation école de commerce ou universitaire, tu as une spécialisation Webmarketing ou e
- commerce.
- Une 1ère expérience dans une structure e-commerce (stage) est un plus.
- Tu es passionné.e par le web et le e-commerce.
- Tu as un excellent relationnel, le goût du travail en équipe et un fort sens commercial.
- Créativité, force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité, curiosité, autonomie et enthousiasme.
- Langues requises : français (une connaissance du Flamand/Néerlandais ou de l’Allemand serait un vrai plus).
- Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.
- Curieux.euse et dynamique, tu es attentif.ve aux évolutions technologiques et aux pratiques sur Internet qui permettront de faire évoluer la stratégie CRM de la Fnac sur les différents pays où nous sommes présents.

Informations complémentaires : Stage d’une durée minimum de 6 mois, temps complet, basé à Ivry sur Seine (métro ligne 14, Bibliothèque François Mitterrand)

Date de début : ASAP



  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING GENERALISTE **Intitulé du poste (F/H)**: STAGE - Assistant(e) Chargé(e) d'opérations CRM - MARS 2025 **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: **Vos missions principales**: - Participer à la mise en œuvre du Plan d’animation CRM...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant(e) Chargé(e) de Campagnes CRM F/H **Contrat**: Alternance **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: 1. Pilotage des campagnes CRM - Recueil des besoins de mises en avant auprès de l'équipe commerciale - Optimisation des ciblages et gestion de la...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs ) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et...

  • Charge de Campagne CRM

    il y a 18 heures


    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ? France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de 70 000 événements mis en vente sur ses sites reconnus comme Fnac Spectacles ou Billet Réduc.Filiale du groupe Fnac Darty mais indépendante et à taille humaine France Billet regroupe amoureux de la culture et excellence...


  • Ivry-sur-Seine, France Darty Temps plein

    Vos missions principales :. Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les pays. Briefer les équipes créatives,. Créer des templates email dans Dartagnan,. Router des campagnes via Adobe Campaign.. Suivre et analyser les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis. Être force...