Conseiller-ère Services Et Expériences Client
il y a 1 semaine
Chez Decathlon, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. **Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable** - du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. **Ton quotidien, ce sera**: - ** Accueillir chaque client comme un invité de marque**: en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement ). - ** Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée** à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out ). - ** Gérer les commandes en ligne** (click & collect, ship from store ) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. - ** Contribuer à la performance omnicanale du magasin**, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. - ** Vendre avec le cœur**, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs - parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable **créateur-rice de lien et d’émotion**, un maillon essentiel de notre réussite collective. **Ce qu’on recherche chez toi**: - ** Tu aimes profondément le contact humain** et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. - Tu es **commerçant-e dans l’âme** : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échangec’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux-se, réactif-ve - tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne ). - Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. **Ce que tu gagnes à nous rejoindre**: - ** Un salaire fixe de 1747,24 € brut/mois**, complété par des **primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement**. Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce. - Des engagements forts: - **Retour progressif post-congé maternité/adoption** (80% payé 100% pendant 4 semaines) - **8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)**: - Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun. **Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée**. Rejoins une entreprise où** le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place**.
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 1 jour
Toulouse, France BAMBINOU Temps plein**L'entreprise** BAMBINOU distribue des produits de puériculture moyens et haut de gamme à travers ses sites internet et ses boutiques de Toulouse et Paris. Notre expertise et notre compétence sont reconnus depuis 14 ans. Le conseil et l'expertise produit sont des piliers fondamentaux de notre entreprise. Nos valeurs : la confiance, l'action, la...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 5 jours
Toulouse, France BAMBINOU Temps plein**L'entreprise** BAMBINOU distribue des produits de puériculture moyens et haut de gamme à travers ses sites internet et ses boutiques de Toulouse et Paris. Notre expertise et notre compétence sont reconnus depuis 14 ans. Le conseil et l'expertise produit sont des piliers fondamentaux de notre entreprise. Nos valeurs : la confiance, l'action, la...
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conseiller(ère) commercial clientèle
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Maboiteamoustique Temps pleinMa Boite à Moustique est une start up française spécialisée dans le développement de pièges à moustiques design et technologiques basés sur le biomimétisme. Nos solutions reproduisent l'être humain pour attirer les moustiques de manière écoresponsable et ainsi protéger durablement les espaces extérieurs tels que jardins ou lieux publics.Afin...
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Conseiller-Ère de Vente
il y a 1 jour
Toulouse, France Dr Martens Temps pleinRETAIL **Conseiller-ère de vente (CDI 15h) - Toulouse**: Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines...
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Conseiller(ère) Multisites
il y a 3 jours
Toulouse, France Mutuelle Previfrance Temps pleinMÉTIER Commercial TYPE DE CONTRAT CDI LIEU DE TRAVAIL TOULOUSE MATABIAU TAUX D'OCCUPATION 100 RÉFÉRENCE CMV/31/24 DATE DE PUBLICATION 16-10-2024 **La Mutuelle Prévifrance** (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection...
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recherche conseiller(ère) de vente
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France LA CAPUCINE Temps pleinConseiller(ère) de vente – temps partielBoutique de prêt-à-porter (homme & femme), positionnée sur un segment moyen/haut de gamme, recherche un(e) conseiller(ère) de vente dynamique pour rejoindre son équipe à Toulouse.Vos missionsAccueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et sourireDévelopper les ventes et assurer un suivi...
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CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE EN BANQUE
il y a 3 semaines
Toulouse, France Expectra Temps pleinEn tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez l'interlocuteur de confiance d'un portefeuille de clients particuliers. Votre objectif ? Créer une relation durable et les accompagner à chaque étape de leur vie financière. Vos missions principales : - Accueillir, écouter et orienter les clients en agence - Identifier leurs besoins (épargne, crédit,...
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Conseiller(ère) recrutement
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Aftral Temps pleinInformations générales Entreprise Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent personnes vers l'emploi.Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales,...
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Conseiller(ère) agence
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Mutuelle Previfrance Temps pleinMÉTIERCommercialTYPE DE CONTRATCDILIEU DE TRAVAILTOULOUSE MATABIAUTAUX D'OCCUPATION100RÉFÉRENCECMS/31/25DATE DE PUBLICATION La Mutuelle Prévifrance (274 millions d'euros de chiffre d'affaires, près de personnes protégées dont entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale.Poursuivant son développement, elle...
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Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Banque (H/F)
il y a 1 jour
Toulouse, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Exchange Collège de Toulouse recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) Bancaire pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor Banque Assurance pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+2...
