Emplois actuels liés à Conseiller Client Après-vente Moto Bmw - Marseille - Groupe STATION7

  • Conseiller Clientèle Produits Moto Bmw Motorrad

    il y a 5 heures

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Chef Des Ventes Moto Bmw

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le**Groupe JPV**, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques**TOYOTA**,**LEXUS**,**BMW**,**MINI**et**KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto**HONDA**et**BMW MOTORRAD**ainsi que sur la boutique...

  • Chargé de Clientèle Bmw Moto

    il y a 5 jours

    Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller Commercial Moto Bmw

    il y a 7 jours

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le**Groupe JPV**, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques**TOYOTA**,**LEXUS**,**BMW**,**MINI**et**KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto**HONDA**et**BMW MOTORRAD**ainsi que sur la boutique...

  • Chef des Ventes MOTO BMW H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Véritable responsable de votre centre de profit, vous aurez pour mission principale de piloter l'activité commerciale de notre concession BMW Motorrad Marseille - MOTO STORE DOCKS. Manager dans l'âme, votre rôle consistera à faire grandir les équipes et à pérenniser le développement de la performance de la concession.Voici les défis qui vous...

  • Genius Bmw

    il y a 5 heures

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Au sein de notre concession BMW Motorrad - Moto Store Docks, vous rejoindrez l'équipe atelier en tant que MECANICIEN(NE) MOTO dédié(e) à BMW Motorrad. Vos missions consisteront à :Préparer esthétiquement les véhicules en contrôlant leur étatRéaliser les travaux d'entretien et de remise en état dans le respect strict des normes...

  • Conseiller Commercial Bmw

    il y a 6 heures

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Mécanicien Technicien Diagnostic BMW H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 6 heures

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Mercedes SODIRA à Nimes, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...

Conseiller Client Après-vente Moto Bmw

il y a 2 semaines

Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

**À propos de nous**:
Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille - Boulevard de Paris, Marseille - Boulevard de Dunkerque, Aix-en-Provence, Aubagne) avec une farouche volonté de satisfaire tous les clients qui nous font l’honneur de nous rendre visite. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux. Nos valeurs ? Le prestige, le sens aigu du service client, l’identité connue et reconnue de notre marque Station 7.

**Mission**:
En tant que** C**ONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f) sur le site de **BMW Motorrad Marseille (2ème arrondissement)**, vous contribuerez à nos côtés à l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu,
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,
- S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux,
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,
- Suivre la relation client,
- Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.

**Profil**:
**Peu importe le domaine d'activité dont vous êtes issu(e)**, vous justifiez d’une première expérience de plus de 5 ans en matière de relation clients et souhaitez développer ces compétences dans le secteur passionnant de la **MOTO**.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Permis MOTO obligatoire.

Le poste est à pourvoir **en CDI** et est basé à **Marseille **(2ème arrondissement).

**Salaire proposé 2450€ bruts / mois** + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement.

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du mardi au samedi**.

Statut : agent de maîtrise.