Gestionnaire Relations Entreprises

**A propos de nous**:
Depuis 1929, **Mutuelle Mip **démontre ses capacités à s’adapter et à se spécialiser dans le secteur de la santé en entreprise, tout en restant fidèle à ses valeurs mutualistes.

Forte de cette expertise, elle s’affirme aujourd’hui comme une référence dans le secteur de la protection sociale des grandes entreprises et de leurs salariés.

Notre entreprise place la satisfaction de ses adhérents au cœur de ses objectifs. Notre but est d’accompagner, conseiller et trouver des solutions personnalisées et de qualité à tous nos clients.

Ces valeurs vous parlent et vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine au cœur de Paris.

Rejoignez-nous

**Vos missions**:
Rattaché au Manager du pôle Gestion Entreprise, vous aurez à charge la gestion des contrats collectifs obligatoires santé et prévoyance des entreprises assurées par notre organisme:

- Être l’interlocuteur privilégié, par téléphone ou demandes écrite, des correspondants des entreprises clientes (Ressources Humaines, cabinets comptables et courtiers,...)
- Souscrire les contrats collectifs des entreprises
- Affilier les salariés et assurer la gestion de la vie de leur adhésion (passage en portabilité, Loi Evin, changement administratif, etc.)
- Traiter et suivre la DSN (événement, écarts de données, d’effectifs)
- Traiter et suivre les cotisations collectives et individuelles - santé et prévoyance
- Assurer directement le traitement de dossiers complexes, sensibles ou urgents, et particulièrement le suivi de réclamations nécessitant une analyse approfondie

**Pour mener vos missions avec efficacité, vous devez avoir exercé les tâches suivantes**:

- Traitement des actes de gestion dits « simple » (affiliations, résiliations, modification de garanties, mise en place de télétransmission, ajout d’ayants droit,)
- Prise des appels entrant des entreprise et/ou adhérents
- Envoi de proposition commerciale individuelle

**Vos atouts pour réussir**:

- BAC + 2 Assurances ou assimilé
- Expérience significative et réussie à un poste similaire dans le domaine de l’assurance et de la protection sociale
- Esprit d’équipe
- Curiosité professionnelle
- Aisance argumentaire à l’oral - notamment au téléphone - et à l’écrit & bon niveau d’orthographe et rédactionnel
- Rigueur et sens du service client
- Aisance vis-à-vis des outils informatiques et bureautique (processus de dématérialisation)
- La maîtrise avancée d’Excel (Filtre, TCD, Recherche V,) serait un plus

**En retour, nous vous proposons**:

- Télétravail (jusqu’à 2 jours possibles)
- Epargne salariale avec système d’abondement, CET, PEE
- Retraite supplémentaire (PERECO et PERO)
- Primes d’intéressement et d’assiduité
- CSE (Chèques vacances et/ou Chèques cadeaux)
- Carte tickets restaurant 10€ pris en charge à 59% par l’employeur/CSE
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 55%

**Et bien entendu**:

- Mutuelle d’entreprise
- Contrat de prévoyance d’entreprise

**Conditions de travail**:

- Horaires variables 37 heures/semaine avec 12 RTT
- Type de contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Salaire : selon profil et expérience
- Lieu de travail : Paris Quartier Saint Lazare
- Déplacements professionnels : Aucun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)