HÔte Service Clients

il y a 1 semaine

Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: HÔTE SERVICE CLIENTS - ALTERNANCE F/H **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable du Département Service Clients, vous êtes un véritable ambassadeur de l’expérience client au sein de la Fnac. VOS MISSIONS: Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients en leur proposant les services Fnac (carte adhérent, solutions de financement, billetterie, etc.) ; Vous assurez les encaissements de manière fiable, rapide et sécurisée ; Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours en magasin ; Vous contribuez activement aux remontées d’informations concernant les dysfonctionnements du magasin ou du département ; Vous participez à la prévention des risques (fraude, démarque ) et intervenez dans la résolution des litiges clients, en lien avec le manager. VOTRE PROFIL: Vous préparez une formation en vente ou en commerce et souhaitez développer vos compétences au sein d’une grande enseigne française. Vous êtes ponctuel(le), organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel. Vous avez le goût du service, du travail en équipe et aimez relever des défis. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. N'hésitez plus et rejoignez notre équipe Date de début souhaitée : Septembre 2025 **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Hôte Services Clients

    il y a 10 heures

    Paris 9e, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader de la vente de services et produits culturels, un hôte service client (H/F). Directement rattaché au responsable caisse, vous assurez les tâches suivantes: - savoir encaisser - assurer la fidélisation clients - pousser la vente de services additionnels - connaître les techniques de vente - assurer la gestion...

  • Hôte service client h/f

    il y a 3 jours

    Paris, France La Plateforme Temps plein

    L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 14, recrute un Hôte/Hôtesse d’accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! 😃 Rattaché(e) à Nael notre Cheffe de groupe, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et...

  • Hôte Service Client

    il y a 5 jours

    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente de 50 hôtes et hôtesses...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service et relation client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir la clientèle - Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) - Proposer la carte fidélité du magasin - Procéder à la...

  • Hôte Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe de 50 collaborateurs, vous interviendrez à chaque...

  • Hôte(Sse) Service Cliente

    il y a 6 jours

    Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: Hôte(sse) Service Cliente - Stage F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 jours

    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte (H/F) Service Boissons

    il y a 2 jours

    Paris, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited ! Mahola est une entreprise handi-accueillante. **Votre mission**: Au sein d'une grande maison de luxe française, nous recherchons des hôtes référents H/F. A ce titre vos...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...