Secrétaire Après-vente

il y a 1 jour

SaintCyrsurLoire, France PEUGEOT ABCIS TOURAINE SAINT CYR SUR LOIRE Temps plein

Secrétaire Après-Vente H/F

**Contrat**

CDD - 6 mois

**Description de l'entreprise**

Notre équipe est fière de représenter une marque généraliste haut de gamme sous l'emblème PEUGEOT et d'appartenir au groupe, Emil Frey France, engagé pour concevoir des solutions de mobilité innovantes et performantes offrant à chacun(e) la liberté de se déplacer selon ses besoins et ses envies.

La TEAM PEUGEOT - ABCIS TOURAINE by autosphere (37) est ravie de te proposer le poste de Secrétaire Après-Vente en CDD (7-8 mois).

Notre crédo « La relation client est notre priorité ». Pour t’accompagner et réussir ta mission au quotidien, tu peux compter sur ta future équipe APV.

Pour faire simple, basique et efficace, si ton objectif : « c’est de réussir à satisfaire tes clients par la qualité de ton travail, par ta précision et ton enthousiasme », nous sommes faits pour collaborer

Au sein du service Après-Vente, tes missions seront les suivantes:

- Assurer la gestion d’administrative des dossiers internes du service ;
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients : accueil, conseils, prises de rendez-vous, faire patienter le clientselon les standards opérationnels du constructeur Peugeot ;
- Cibler la demande du client : création de devis, orienter le client vers un(e) -Conseiller(e) Commercial(e) Service, ouverture de la commande de travaux;
- Réaliser des propositions commerciales en tenant compte de l’âge du véhicule ;
- Gérer la préparation des dossiers clients ;
- Organiser le suivi et la facturation des véhicules de courtoisie ;
- Effectuer la facturation des dépannages ;
- Organiser le chargement du planning de rendez-vous en fonction des collaborateurs présents ;
- Gérer la charge de travail par compagnon, consulter le chef d’équipe et optimiser le potentiel de charge de l’atelier ;
- Fixer les rendez-vous de restitution des véhicules ;
- Mettre à jour les fichiers clients dans la base de données.

**Profil**

Plus que des diplômes, tes compétences relationnelles et administratives sont tes meilleurs atouts. Une expérience de 2 ans sur un poste d’Assistanat/ Secrétariat administratif est nécessaire.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, tu:
aime la relation client ;
as l’esprit d’Equipe ;
es polyvalent(e) et adaptable ;
es réactif/réactive ;
as le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement tes dossiers administratifs.
La maitrise de Word et Excel est indispensable.

Une équipe en mouvement.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 23 016,00€ à 25 200,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Type de contrat:

- CDD

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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    Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L. Warsemann, recrute. Fort d’un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd’hui 25 sites dont 7 marques, près de 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d’occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie. La satisfaction client étant au cœur de...

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    il y a 1 jour

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    Le Groupe L.Warsemann, recrute ! Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe Warsemann est un groupe familial de distribution automobile. Grâce à un développement stratégique réussi, nous pouvons compter aujourd’hui près de 600 collaborateurs et 25 points de vente (à Blois, Bracieux, Chinon, Romorantin, Tours (Saint-Avertin et...

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    Le Val-Saint-Père, Normandie, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession LEMAUVIEL AUTOMOBILES recrute une Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI. Durée : 35h/37h/39h du Lundi au VendrediRémunération selon expériencePrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez...

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    il y a 1 semaine

    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France CLHR Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-vente, pour notre client, une carrosserie familiale, reconnu pour sa stabilité.Tes missions :Tu assureras l'accueil des clients et la gestion administrative des interventions après-vente, tout en garantissant un service de qualité et une coordination efficace avec l'atelier.Accueil physique et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, France ALIANTIS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) Après-Vente dynamique et polyvalent(e), capable de gérer avec rigueur et professionnalisme l’ensemble des tâches administratives et commerciales liées au service après-vente. Véritable interface entre les clients et l’atelier, vous jouez un rôle central dans l’organisation...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Notre concession automobile BMW de St Maximin (60) recrute un secrétaire pour le service après-vente (h/f). Dans le respect des standards d'organisation et des procédures opérationnelles du service, vous prenez en charge les dossiers spécifiques: - accueil des clients, - tenue du standard téléphonique, - prise de rendez-vous, - facturation, -...