Chargé D’accueil Et Secrétaire Administratif

il y a 1 semaine

SaintHerblain, France [Pépite.] Temps plein

Rattaché au directeur d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;
- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;
- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;
- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples...).
- Réaliser les encaissements des locataires

De formation en gestion administrative ou accueil, vous avez acquis une expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles.

Vous avez la pratique d’un standard téléphonique avec lignes multiples (60 appels/jour) et la saisie simultanée des réclamations. Pour cela, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel...).

La pratique du process de validation d’une facture serait un plus.

En outre, vous disposez du sens du service client, ainsi que d'une bonne gestion du stress dans des situations délicates.

Vous savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et d’esprit d’équipe.

Enfin, vous avez le sens de l’organisation et la capacité à gérer les priorités.

Qui sommes nous ?

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.
Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'insitution).

  • secretaire administratif accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France one2one Temps plein

    SECRETAIRE ADMINISTRATIVE / ACCUEIL & RESEAUX SOCIAUX (H/F)ONE 2 ONE, organisme de formation présent depuis 33 ans à La Réunion, recherche un(e) secrétaire administrative / accueil ayant également des compétences en gestion des réseaux sociaux.Missions principales :Accueil physique et téléphonique des stagiaires, formateurs et partenairesGestion...

  • Secretaire Administrative

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST Temps plein

    SECRETAIRE ADMINISTRATIVE - H/F - CDD 80 % - St Herblain Au sein du pôle de Gestion Administrative du Patient, le secrétaire administratif accueille les patients, assure l’inscription et la gestion des dossiers administratifs des patients. Il collecte toutes les informations nécessaires à sa prise en charge administrative et financière. Il garantit...

  • Secrétaire, Accueil Et Administrative

    il y a 3 jours

    Saint-Marcel, France EBS LE RELAIS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons une secrétaire, accueil et administrative, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et partenaires, jouant un rôle clé dans la gestion administrative et l'accueil au sein de notre entreprise. Ce poste requiert une excellente aisance...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Udaf de Loire-Atlantique Temps plein

    L'**U.D.A.F. de Loire-Atlantique **recherche pour son **siège : UN SECRETAIRE D’ACCUEIL (H/F)** - MISSION_ Sous l’autorité du responsable du service Administration Générale et Qualité, la secrétaire d’accueil est chargée de l’accueil téléphonique et physique pour l’ensemble des services d’accompagnement et administratif de l’UDAF de...

  • Secretaire Administrative

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST Temps plein

    Au sein du pôle de Gestion Administrative du Patient, le secrétaire administratif accueille les patients, assure l’inscription et la gestion des dossiers administratifs des patients. Il collecte toutes les informations nécessaires à sa prise en charge administrative et financière. Il garantit la complétude et la qualité des informations portées...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France I-E-P Temps plein

    AGEPLA recherche pour un centre de formation Nantais un/une secrétaire administratif. CDD de 3 mois 35h hebdomadaires Vos différentes missions sont les les suivantes: Saisie de documents administratifs - Réaliser des tâches administratives et de secrétariat simples (saisie informatique) - Assurer la saisie administrative du dossier d’inscription des...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, France Saint Herblain Automobiles Temps plein

    Entreprise à taille humaine et en développement constant depuis 1982, Saint Herblain Automobiles est aujourd’hui un acteur incontournable de la vente de véhicules aux professionnels de l’automobile. Sur un marché fortement concurrentiel, la Société se différencie par ses 4 points de vente et de stockage déployés dans de grandes villes...

  • Secrétaire Administrative

    il y a 1 jour

    Saint-Martin-de-Crau, France JPJ PALETTES Temps plein

    **Secrétaire Administrative** SAS JPJ PALETTES - située au cœur de la Zone industrielle du bois de Leuze à St Martin de Crau, nous sommes spécialisés dans la récupération, la fabrication et la réparation de palettes. Nous recrutons actuellement pour le poste de secrétaire administrative. Poste qui est chargé du traitement administratif de...

  • Secrétaire Administrative

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France MMT Nettoyage Temps plein

    Entreprise : MTT Nettoyage Poste : Secrétaire Administrative (CDI - temps complet) Lieu : Saint-Denis (93) Horaires : 8h30 - 17h30 (lundi au vendredi) Prise de poste : 6 octobre 2025 Missions principale - Accueil téléphonique et gestion des courriels. - Rédaction et suivi des devis, factures et contrats. - Gestion des dossiers clients et classement...

  • Secrétaire médical

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Nous recherchons un/une secrétaire médicale H/F pour le remplacement d'une collaboratrice en arrêt de travail à partir du 5 Janvier 2026, pour une durée de 2 semaines minimum.Notre cabinet d'ORL est situé au sein de la polyclinique ELSAN Santé Atlantique de Saint Herblain. Le cabinet compte 7 médecins ORL.Les missions sont variées : accueil des...