Chargé D’accueil Et Secrétaire Administratif

il y a 1 semaine

SaintHerblain, France [Pépite.] Temps plein

Rattaché au directeur d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;
- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;
- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;
- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples...).
- Réaliser les encaissements des locataires

De formation en gestion administrative ou accueil, vous avez acquis une expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles.

Vous avez la pratique d’un standard téléphonique avec lignes multiples (60 appels/jour) et la saisie simultanée des réclamations. Pour cela, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel...).

La pratique du process de validation d’une facture serait un plus.

En outre, vous disposez du sens du service client, ainsi que d'une bonne gestion du stress dans des situations délicates.

Vous savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et d’esprit d’équipe.

Enfin, vous avez le sens de l’organisation et la capacité à gérer les priorités.

Qui sommes nous ?

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.
Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'insitution).

  • secretaire administratif accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France one2one Temps plein

    SECRETAIRE ADMINISTRATIVE / ACCUEIL & RESEAUX SOCIAUX (H/F)ONE 2 ONE, organisme de formation présent depuis 33 ans à La Réunion, recherche un(e) secrétaire administrative / accueil ayant également des compétences en gestion des réseaux sociaux.Missions principales :Accueil physique et téléphonique des stagiaires, formateurs et partenairesGestion...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Udaf de Loire-Atlantique Temps plein

    L'**U.D.A.F. de Loire-Atlantique **recherche pour son **siège : UN SECRETAIRE D’ACCUEIL (H/F)** - MISSION_ Sous l’autorité du responsable du service Administration Générale et Qualité, la secrétaire d’accueil est chargée de l’accueil téléphonique et physique pour l’ensemble des services d’accompagnement et administratif de l’UDAF de...

  • Secrétaire de Parcours Et D’accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France APAJH 44 Temps plein

    CDD - Temps plein - **Saint-Herblain** Nous vous proposons d’intégrer, en tant que secrétaire de parcours, les équipes pluri-professionnelles du SESSAD Sensoriel, du SESSAD Moteur et du SESSAD Petite Enfance de notre Pôle Enfance, situé à St Herblain, qui accompagnent respectivement des jeunes de 0 à 15 ans présentant des déficiences auditives ou...

  • Secrétaire administrative et comptable

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, France France Travail Temps plein

    Secrétaire administrative et comptable (H/F) Mission principales : la secrétaire administrative et comptable est le collaborateur de l'Administratrice et de la direction. Elle assiste dans leurs différentes tâches au niveau de la gestion administrative, budgétaire, financière, sociale et fiscale, ainsi que de l'administration du personnel....

  • Secrétaire administratif

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France MICRO-CRECHE LES BISOUNOURS Temps plein

    Offre n° 202CHZFSecrétaire administratif / Secrétaire administrative et comptable (H/F) Au sein d'un réseau de micro‑crèches, vous occupez le poste de Secrétaire administratif / Secrétaire administrative et comptable polyvalent(e) (H/F). Rattaché(e) à la direction et au service Ressources Humaines, vous assurez la gestion administrative...

  • Secrétaire médical

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Nous recherchons un/une secrétaire médicale H/F pour le remplacement d'une collaboratrice en arrêt de travail à partir du 5 Janvier 2026, pour une durée de 2 semaines minimum.Notre cabinet d'ORL est situé au sein de la polyclinique ELSAN Santé Atlantique de Saint Herblain. Le cabinet compte 7 médecins ORL.Les missions sont variées : accueil des...

  • Secrétaire administrative et comptable

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Mission principales : la secrétaire administrative et comptable est le collaborateur de l'Administratrice et de la direction elle assiste dans leurs différentes tâches au niveau de la gestion administrative, budgétaire, financière, sociale et fiscale, ainsi que de l'administration du personnel.Secrétariat et organisation interneGestion des appelsAssure...

  • Secrétaire administrative et comptable

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, France SOCIETE DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE Temps plein

    Offre n° 201XBPK Secrétaire administrative et comptable (H/F)Mission principales : la secrétaire administrative et comptable est le collaborateur de l'Administratrice et de la direction. Elle assiste dans leurs différentes tâches au niveau de la gestion administrative, budgétaire, financière, sociale et fiscale, ainsi que de l'administration du...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France CYTOGEN Temps plein

    Nous recherchons actuellement une secrétaire médicale qui sera en charge: - de l’accueil téléphonique - réception des prélèvements - de l’enregistrement des dossiers - du classement des dossiers administratifs. Poste à pourvoir dès que possible à temps partiel (20h/ semaine), du lundi au vendredi (10h-14h) Type d'emploi : Temps...

  • Secrétaire administrative de parcours H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, France APAJH 44 Temps plein

    Nous vous proposons d’intégrer, en tant que secrétaire de parcours, les équipes pluri-professionnelles du SESSAD Langage et apprentissage et du SAVS de nos Pôle Enfance et Insertion, situé à St Herblain, qui accompagnent des jeunes âgés de 0 à 20 ans présentant notamment des troubles du langages et apprentissages. La secrétaire de parcours met...