Gestionnaire Administratif

**Description du poste**:
**Le Centre Hospitalier Sud Francilien (CHSF)** et le **Centre Hospitalier d'Arpajon (CHA)** sont en direction commune depuis janvier 2020 et font partie du GHT Ile-de-France Sud, avec le CH Sud Essonne (CHSE).
Ces 2 établissements emploient près de 5 000 hospitaliers et assurent une offre de soins complète (médecine, chirurgie, obstétrique, gériatrie, soins de suite, psychiatrie, soins de longue durée) pour la population du territoire.

**CENTRE HOSPITALIER SUD FRANCILIEN**
Le Centre Hospitalier Sud Francilien (CHSF) est l'établissement support du GHT Ile-de-France Sud. Il assure des missions de proximité et de recours sur le sud de l'Ile-de-France, dans une quarantaine de spécialités dont trois à caractère hospitalo-universitaire. Il comprend 1 041 lits et places dont 522 lits en médecine, 106 lits en chirurgie, 84 lits en obstétrique, 173 lits en psychiatrie, 72 lits en soins de suite et de réadaptation et 84 places d'EHPAD. Il est le siège du SAMU 91.

**CENTRE HOSPITALIER D'ARPAJON**
Le CH d'Arpajon est composé de 210 lits de MCO (73 lits de médecine, 38 lits de chirurgie, 8 lits de surveillance continue, 27 lits de gynécologie-obstétrique, 15 lits de pédiatrie-néonatalogie, 49 lits de SSR, 8 lits de soins palliatifs), 47 lits d'USLD et 120 places d'EHPAD ainsi que d'une structure d'accueil de jour Alzheimer. Plusieurs projets architecturaux sont actuellement en cours pour moderniser les infrastructures et développer l'activité du centre hospitalier et des EHPAD.

**Fonction et Localisation du Poste**
- Service : Admission et facturation
- Fonction : Gestionnaire administratif
- Grade : Adjoint administratif
- Localisation : Poste basé sur le Centre Hospitalier Sud Francilien (Corbeil-Essonnes)

**Rattachement hiérarchique**:

- Responsables du service Admissions et Facturation
- Directeur des affaires financières

**Liaisons fonctionnelles**: Patients et leurs proches ; Mairie (Etat Civil) ; DIM ; Service Social ; autres (Ambulanciers, Trésor Public, CPAM, Mutuelles etc.) ; Identitovigilance ; Services de soin ; Service informatique ; Médecins.

**Temps de travail**: Conformément à la charte du temps de travail du CHSF Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h00 18H00 - Le samedi de 9h 16h30

**Missions générales du poste**
- Créations des séjours des patients hospitalisés et externes
- Gestion des dossiers externes ou hospitalisés (complétude du dossier : débiteurs (sécurité sociale, mutuelles, organismes payant), gestion de la sortie, appels aux téléservices INS, CDRI)
- Saisie des renseignements administratifs avec attention particulière dans le recueil de l'identité, recherche et exploitation des renseignements par tout moyen adapté (venue au chevet des patients si nécessaire)
- Facturation des séjours des patients (hospitalisés et externes et traitement des dossiers rejetés de la facturation (b2, complémentaire, CPAM, autres).
- Accueil téléphonique ou physique des usagers afin de répondre à leurs réclamations
- Saisie des actes externes
- Traitement des contentieux
- Recueil et restitution des dépôts des valeurs des hospitalisés
- Encaissement en régie, des frais et prestations hospitalisés et externes
- Correction des mouvements et suppression des séjours (en lien avec identitovigilance et DIM)
- Traitement des différents requetés (dossiers en anomalie notamment)

**Profil recherché**:
**Compétences requises**
- Connaissance de l'outil informatique et bureautique
- Mobilité et polyvalence

**Qualités professionnelles**
- Esprit d'équipe
- Aptitude à la relation et à la communication
- Assiduité
- Rigueur et sens de l'organisation
- Amabilité, patience et maîtrise de Soi
- Dynamisme et disponibilité
- Discrétion
- Adaptabilité