Alternance - Assistant Manager Relations Client

il y a 5 jours

SaintHerblain, France IKEA Temps plein

Si tu te reconnais
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

Ce que tu feras au quotidien

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

BON A SAVOIR

ALTERNANCE CHEZ IKEA

Tu vois les choses un peu différemment ? Ça tombe bien nous aussi Au-delà d’un diplôme tu es à la recherche d’une expérience unique qui t’apprenne à prendre des responsabilités ? Tu as poussé la bonne porte. Bien plus qu’un apprentissage, nous t’offrons la possibilité d’évoluer dans un environnement qui favorise la découverte et le développement.

BON A SAVOIR

Chacun de vous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. En tant qu'entreprise humaniste, guidée par des valeurs, IKEA s'engage activement en faveur de la diversité et du handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoignez notre univers où chaque talent est reconnu.

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Le **Groupe Alternance Nantes**, école spécialisée dans les métiers du commerce et de l'administratif, vous propose de vous accompagner dans votre poursuite d’étude et votre projet professionnel. **Notre partenaire**, une entreprise reconnue dans le secteur de la grande distribution recrute pour compléter son équipe un(e) assistant(e) manager(e)...

  • Assistant Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Le **Groupe Alternance Nantes**, école spécialisée dans les métiers du commerce et de l'administratif, vous propose de vous accompagner dans votre poursuite d’étude et votre projet professionnel. **Notre partenaire**, une entreprise spécialiste dans la grande distribution, recrute pour compléter son équipe un(e) assistant manager dans le cadre...

  • Alternance Assistant(e) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, pop-up stores de vente de colis perdus, un(e) Assistant(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé-e de Relation Client

    il y a 5 heures

    Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein

    **> Descriptif du poste** Ta mission pour cette alternance sera d’aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du logiciel grâce au support et à la création de contenu et de contribuer à optimiser leur courbe d’apprentissage. Ta mission consiste à: - Construire et développer des **relations client sur le long terme** grâce à une relation de...

  • Alternance - Assistant Manager (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **leader européen du déstockage, un assistant manager (H/F) **en contrat d'apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière** dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en...

  • Alternance Bts Mco

    il y a 1 semaine

    Saint-Junien, France ALTERNANCE LIMOUSIN Temps plein

    Décrochez votre BAC +2 BTS Management Commercial Opérationnel en deux ans grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2025, une opportunité unique s'offre à vous. Une de nos entreprises dans le domaine de la restauration rapide est à la recherche d'un Assistant Manager h/f en...

  • Alternance Relation Client

    il y a 3 jours

    Saint-Brieuc, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Dernière opportunité d'alternance pour notre agence de **ST BRIEUC** ***(Côtes-d'Armor) **,** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** et peut prévoir des jours de présence certains week-end. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez conseiller client en alternance et intégrez l'équipe locale d'un...

  • Alternance Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France SAINT HERBLAIN DISTRIBUTION Temps plein

    Le centre **E. Leclerc ATLANTIS **emploie plus de 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1989 et accueille chaque année plus de 100 000 clients. **Descriptif de l'offre** Nous sommes à la recherche d'un **Assistant Manager en alternance !** Quel que soit le secteur, le responsable de rayon a pour mission...

  • Alternance/stage Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein

    Quelles seront tes missions ? Ta mission pour ce stage ou cette alternance sera d'aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du logiciel grâce au support et à la création de contenu et de contribuer à optimiser leur courbe d'apprentissage. Votre mission consiste à: - Construire et développer des relations clients sur le long terme grâce à...

  • Assistant Manager en Caisse

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France SAINT HERBLAIN DISTRIBUTION Temps plein

    Le centre **E. Leclerc ATLANTIS** emploie plus de 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1989 et accueille chaque année plus de 100 000 clients. **Descriptif de l'offre** L'**équipe de la ligne de caisse** est à la recherche de son **nouvel Assistant Manager** en alternance ! (bac+3 minimum) Votre...