Chargé D'affaires Entreprises

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- VENTE - CHARGE D'AFFAIRES ENT.

**Intitulé du poste**:

- Chargé d'affaires entreprises (ME/ETI) -F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:

- En tant que Chargé(e) d'Affaires Entreprises (CAE), vous êtes expert de la relation client.
- Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de 100 à 1000 salariés, en proposant des solutions adaptées dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'épargne.
Appuyé par des spécialistes en action sociale et prévention ainsi que par des animateurs experts, vous accompagnerez vos clients dans la gestion des offres et des solutions sur le terrain.
- L'objectif est d'assurer une relation de confiance à long terme tout en optimisant la rentabilité technique des comptes clients.

Votre mission principale sera de développer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise tout en assurant la satisfaction client.
- Tentez l’aventure Malakoff Humanis

**Qui sommes-nous ?**
- Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.

**Missions**:
**Q**uelles seraient mes futures missions ?**
- Au sein du réseau direct collectif de la délégation de Lille vous aurez pour missions:

- Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales;

Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel;
- Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales;

Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne);
- Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients;

Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique;

Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance;

Gestion de la relation client:

- Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins.

Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes.

Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché.

Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées.

**Zone de chalandise**:

- Une partie du Nord (59) et une partie du Pas-de-Calais (62)

**Profil recherché**:
**Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ?**
- Vous avez une expérience solide en B to B (au moins 10 ans) et une expérience significative dans le domaine de la protection sociale.
Vous maîtrisez parfaitement les produits de santé, prévoyance et épargne, ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire).
Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation.

Compétences comportementales:

- Vous avez une capacité d’écoute et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs afin de les guider vers les solutions les plus adaptées.
Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent d’atteindre vos objectifs et d’assurer le succès de vos missions.
Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe.

Compétences techniques:

- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling, et maîtrisez le Pack Office.
- Quel sera mon futur environnement de travail ?
- Vous intégrerez une équipe dynamique, épaulée par des experts et animateurs sur le terrain, dans un environnement stimulant favorisant l'échange de bonnes pratiques.

Quels seront mes avantages ?
- Une rémunération attractive adaptée à votre expérience.
Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise.

Comment rejoindre notre équipe ?
Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

**Où allez-vous travailler ?**
- Sur le site de Lille, situé 8 Boulevard Vauban (métro République, arrêt de bus L5 et 18 Solférino) puis sur le site SENSORIUM Rue Paul Doumer, 59110 La Madeleine.
- « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Hauts-de-France, Nord (59)

**Adresse**:

- Lille

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour souten